Мобильная реклама: повышение лояльности клиентов с помощью SMS-рассылки

Лояльность клиентов является маркером успеха компании. Изменить отношение и повысить лояльность помогает актуальный инструмент мобильной рекламы – SMS-рассылка. Beeline Казахстан предлагает удобный и понятный сервис https://mobilead.beeline.kz, которым компании могут пользоваться самостоятельно.

Привлекать новых клиентов сложнее и затратнее, чем поддерживать хорошие отношения с уже имеющимися. Как показывает статистика, при организации рассылки по базе новых клиентов отклик может составить 3-5%. Тогда как среди актуальных клиентов эта цифра достигает 25%. SMS-сервис позволяет не только выстроить коммуникацию с имеющейся аудиторией, но и повысить ее лояльность.

С помощью SMS-сообщений компания напоминает о себе, а также подчеркивает ценность времени и средств каждого клиента.

Сообщения об изменениях в графике работы организации.
Послания с указанием нового адреса при переезде.
Подтверждение приема заказа.
Уведомление об отправке заказа.
Анонс акций, скидок, бонусов, распродажи.
Приглашение на презентацию, дегустацию или необычное мероприятие.
Подсчет бонусов по накопительной системе.

Акцент на работу с постоянными клиентами необходимо делать в любой ситуации: пандемия, сезонность, наличие или отсутствие специальных предложений. При подготовке рассылки с целью повышения лояльности также важно учитывать основные параметры: частота сообщений, время получения SMS, интерес к предложению, персонализация.

Закажите бесплатную консультацию по вопросам организации SMS-рассылки для вашего бизнеса. Заполните форму на нашем сайте: https://beeline.kz/b2b/ru/mobile-ad, и мы обязательно перезвоним. Пусть ваши клиенты будут лояльны!