March 13, 2020

Стратегия ACM Laboratoire Uzbekistan

1. Определение целей, которых хотим достичь посредством социальных сетей

  1. Продажи
  2. Экспертное мнение о товаре на рынке
  3. Лояльная база покупателей с конкретной болезнью с пожизненным LTV

2. Определение целевой аудитории и ее сегментирование.

  • К какой возрастной категории относится? 18+
  • С каким полом себя идентифицирует? М/Ж (Ж более склонно к покупкам (импульсивные))
  • Что может выступать в качестве мотивации для покупки, какой триггер? Гарантированное лечение конкретной болезни, сертифицированный и иностранный продукт, бесплатная доставка, комьюнити которое решило аналогичную проблему, мнение эксперта, возврат денег (если не заметен эффект)
  • Чем занимается человек в нерабочее время (а некоторые и в рабочее)? Cидят а социальных ресурсах (Facebook, Instagram, Telegram), интернет-магазины, возможно форумы, группы в социальных сетях, ищет через поисковик продукты лечения болезни

Портрет клиента по леснице Ханта

  1. Катя болеет заболеванием, и ее это не устраивает.
  2. Начались осложнение, Кате сложно работать, и она решает решить эту проблему.
  3. Катя гуглит, общается на эту тему с друзьями. Она выбирает: операция или гель. Смотрит до/после, смотрит ролики на ютубе от автора “N” и принимает решение в пользу определенного метода.
  4. Теперь Катя сравнивает цену и условия. В глаза бросается магазин “N”. Она смотрит соцсети, читает отзывы — все выглядит ОК. Интересуется, можно заказать сегодня? Можно.
  5. Кате доставляют. Ей показывают еще какой-то мелкий аппсейловый продукт, и Катя покупает, принеся магазину дополнительную прибыль.

Рекламные креативы, что будем пускать на таргет:

Начинаем с прогрева аккаунта, пускаем каждый пост по 2$ в день на 5 дней, чтобы фейсбук увеличил траст, попутно знакомим с продуктом, привлекаем подписчиков.

Далее уже сбор лидов, креатив:
Картинка: Проблемы с ВИТИЛИГО?
Текст: Описание проблемы (устал искать), ознакомление с продуктом, горящий оффер "Оставьте заявку и гарантированно получите скидку 10%"

Для каждого продукта можно подобрать примерно похожую воронку.