May 6, 2025

Кейс Instagram: Увеличение продаж шаурмы в Дубае на 300%

Средняя цена заявки — 12,57 дирхама. Лучшая зона — Business Bay с CPL 5,20 дирхама

Меня зовут Дарья, я таргетолог, в маркетинге больше 3х лет, и сейчас хочу поделиться кейсом, который принес не только заявки, но и стратегические решения для масштабирования ресторана в Дубае.

Клиент — ресторан фастфуда, где главное блюдо — шаурма. Обратился по рекомендации. На старте — одна точка в Dubai Marina, но задача была амбициознее:


Цели:

  1. Увеличить заказы в текущей локации
  2. Найти оптимальный район для открытия второй точки

Что я сделала:

1. Глубокий анализ ЦА

Прежде чем запускать рекламу, я изучила:
🔹 отзывы в соцсетях и агрегаторах
🔹 комментарии конкурентов
🔹 поведение подписчиков

Это позволило сегментировать аудиторию и найти инсайты для креативов.
Вместо стандартных «шаурма – цена – кнопка» — мы говорили на языке боли и желаний:

Для русскоязычных:

«Шаурма как в СНГ» — без тонны зелени, с нормальным мясом и вкусными соусами. То, по чему скучают многие.

Для англоязычных и арабов:

«Шаурма, которая не разваливается и не течёт» — акцент на удобство, чистоту и уникальную подачу.

2. Тест районов Дубая

Взяли 8 районов:
JVC, Business Bay, Expo 2020, Dubai Hills Mall, Silicon Oasis, Deira, Palm Jumeirah и др.

🔬 Важно:
— одинаковые креативы
— одинаковый бюджет
— тест на русском и английском

На каждый район — по 6 макетов, чтобы получить объективную статистику.


3. Результаты теста:

ТОП-3 района по конверсии и стоимости заявки:

Район

Цена заявки (дирхам)

Business Bay

5,20

Silicon Oasis

8,13

Expo 2020

10,72

Эти данные клиент использовал для выбора направления доставки и планирования второй точки.


4. Реклама на меню

Дальше мы сфокусировались на локальной рекламе в радиусе 10–15 км от текущей точки.

Запускали рекламу на ТОП-3 блюда по продажам:
— шаурма
— десерты
— комбо-наборы

Использовали рекламу с переходом в WhatsApp — это был самый удобный канал для клиента.


Результаты (за 10 месяцев):

Потрачено: 18 979 дирхам
Получено заявок: 1510
Средняя цена заявки: 12,57 дирхама


Что нужно ПОНЯТЬ:

🔹 Не весь Дубай одинаково голоден
🔹 Эмоциональный оффер работает лучше, чем «скидка и кнопка»
🔹 Масштабирование всегда начинается с анализа и теста, а не с фантазий


Что нужно СДЕЛАТЬ:

— Работать не по шаблону, а сначала вникать в аудиторию
— Делать честные A/B-тесты — с одинаковыми условиями
— Подстраиваться под процессы клиента — в этом случае WhatsApp стал ключевым решением


Если ты — владелец бизнеса в сфере еды, и хочешь похожие результаты — пиши в директ, обсудим.
Если ты — таргетолог, бери структуру и внедряй 💬

ТГ для связи - https://t.me/bd1812

Скриншот из рк:

Примеры рекламных макетов: