July 8, 2019

Как увеличить доход косметолога в 5 раз. Доход 300 тыс руб. в месяц с убитым накрутками профилем.

Ко мне обратилась врач косметолог, чей старый профиль взломали и клиентка безрезультатно пыталась его вернуть, после чего был создан новый аккаунт, но старые подписчики не вернулись.

Ей накрутили 5тыс подписок, которые ежедневно с высокой скоростью исчезали, автолайки- по 200 лайков под каждым фото, 5 авто-комментов, автоподписка по подписчикам коллег, рассылка приветственных сообщений в директ.

Эффекта по словам клиентки 0, ни одной заявки. Деньги потрачены впустую. Доход упал. Конкуренция в данной нише космическая. Надо как то выбираться.

И так, нам дано:

-Аккаунт врача косметолога созданный за два месяца до старта продвижения.

-4000 накрученных ботов на профиле, количество живых лайков на фото 4-10 шт.

-Аудитория 75% мужчин индусов и арабов.

-Внутри работы до/после, фотографии с обучения, личные фото врача.

-Клиенты с инстаграма не приходили, в основном это были знакомые.

-Очень высокая конкуренция в данной нише.

Задача:

Главной задачей стало в короткие сроки создать работающий канал привлечения клиентов в режиме высокой конкуренции мегаполиса.

Реанимировать профиль от накрученной аудитории, ведь главная проблема заключалась в том, что из за накруток публикации профиля не видели реальные люди, а следовательно даже не было возможности зарабатывать через Инстаграм.

Повысить узнаваемость и развить личный бренд.

Что делали:

В первую очередь, оформили аккаунт по технике безопасности с привязкой к фейсбук. Переработали шапку профиля, упорядочили исходя из популярности процедур и интересов продвинуть услугу. Заменили аватар на светлый располагающий к себе. Добавили прямую ссылку на WhatsApp.

Профиль до и на момент написания кейса.

Разработали уникальный дизайн ленты(в последствии меняли дизайн раз в месяц) Создали актуальные разделы сторис, сделали обложки подходящие в общий стиль профиля. Начали заполнять профиль, подготавливая его к рекламе.

Визуальное оформление до и на момент написания

Так как статистика профиля была убита накрутками, мы сразу занялись поиском и подбором блоггеров готовых приехать на процедуру, для привлечения живой аудитории, доверия и поднятия активности.

Пол/география аулитории До и на момент написания кейса

Что бы профиль наполнить, мы выпускали в первые две недели 3, далее 1 пост в день, всегда с вопросом к аудитории и применением комментера.

Использовали различные виды контента, каждый раз анализируя статиситку, обращали внимание на что лучше реагируют подписчики.

Внедрили личные истории изменения внешности врача. Косметолог- девушка, с невероятно красивой внешностью. Личные истории и фото до/после- это вызвало доверие аудитории к косметологу.

Получился интересный и динамичный блог, посты каждый раз набрали большое количество сохранений и живых комментариев.

Пример статистики по постам одной из рубрик

Так как на старт работы профилю было только два месяца из за лимитов инстаграм мы использовали только ручной МФ и МЛ, по смежным нишам.

Регулярно вручную проводили комментинг по целевой аудитории.

Подобрали и сосредоточились на средне и низко частотных хэштегах, всегда по ним выходили в топ.

Из за качественной фильтрации это сразу начало приносить результаты, появились запросы в директ и уже в первый месяц доход с инстаграм составил 50 000 руб.

Мы подобрали 2 гива с качественной женской аудиторией и не большим гарантом прихода. После них «отвалились» боты, аудитория стала преимущественно женской с географией Москва, после гивов всегда плотно закупали рекламу у блоггеров, этим перекрывали отписки и держали высокие показатели охватов. В дальнейшем гивы больше не использовали, сосредоточились на рекламе.

Так как большое внимание уделяли качеству аудитории и показателям охвата блоггера, мы всегда получали большое количество обращений в директ. Рекорд с одного блоггера мы получили более 70 обращений.

Обязательно выкладывали в контент совместные фото с популярными блоггерами, собирали от них живые отзывы, закрепляли в вечные сторис. Этим опять же формировали доверие аудитории к врачу.

Анализируя выявили самую популярную процедуру, ей стала безоперационная ринопластика, сделали на неё акцент, добавили больше фото данной процедуры, написали по этой теме посты, тем самым развеяв и закрыв все страхи и возражения. Так же в дальнейшем по данной процедуре был запущен таргет.

Регулярно запускали акции на различные процедуры, проводили конкурс на увеличение губ в подарок.

Всем вновь подписавшимся рассылали приветственное сообщения и дарили скидку 1000 руб на первую процедуру.

Результат за 3 месяца работы:

-Профиль вышел на стабильный доход с инстаграмма 300 тыс руб.

-Регулярный поток заявок.Запись забита на месяц вперёд.

-Врач косметолог пользуются популярностью и консультации в большинстве случае завершаются продажей процедуры.

-Полностью избавились от накрученных ботов, а количество живых подписчиков достигло 12000.

-Подписчики положительно настроены на проведение косметических процедур, закрыты их страхи и возражения.

Выводы:

Профиль развивается, как снежный ком, с каждым месяцем быстрее.

-Грамотный подход и подбор рекламы вернут жизнь даже убитому ботами аккаунту.

-Регулярный анализ аудитории,их страхов, болей и интересов, повышает лояльность и доверие.

-Слаженная работа админа и клиента ведут к 100% успеху.

SMM-специалист, Белая Кристина

Instagram: @belayachristina

Telegram: @belayachristina

Моб.: +7(903)014-97-08