Как увеличить доход косметолога в 5 раз. Доход 300 тыс руб. в месяц с убитым накрутками профилем.
Ко мне обратилась врач косметолог, чей старый профиль взломали и клиентка безрезультатно пыталась его вернуть, после чего был создан новый аккаунт, но старые подписчики не вернулись.
Ей накрутили 5тыс подписок, которые ежедневно с высокой скоростью исчезали, автолайки- по 200 лайков под каждым фото, 5 авто-комментов, автоподписка по подписчикам коллег, рассылка приветственных сообщений в директ.
Эффекта по словам клиентки 0, ни одной заявки. Деньги потрачены впустую. Доход упал. Конкуренция в данной нише космическая. Надо как то выбираться.
И так, нам дано:
-Аккаунт врача косметолога созданный за два месяца до старта продвижения.
-4000 накрученных ботов на профиле, количество живых лайков на фото 4-10 шт.
-Аудитория 75% мужчин индусов и арабов.
-Внутри работы до/после, фотографии с обучения, личные фото врача.
-Клиенты с инстаграма не приходили, в основном это были знакомые.
-Очень высокая конкуренция в данной нише.
Задача:
Главной задачей стало в короткие сроки создать работающий канал привлечения клиентов в режиме высокой конкуренции мегаполиса.
Реанимировать профиль от накрученной аудитории, ведь главная проблема заключалась в том, что из за накруток публикации профиля не видели реальные люди, а следовательно даже не было возможности зарабатывать через Инстаграм.
Повысить узнаваемость и развить личный бренд.
Что делали:
В первую очередь, оформили аккаунт по технике безопасности с привязкой к фейсбук. Переработали шапку профиля, упорядочили исходя из популярности процедур и интересов продвинуть услугу. Заменили аватар на светлый располагающий к себе. Добавили прямую ссылку на WhatsApp.
Разработали уникальный дизайн ленты(в последствии меняли дизайн раз в месяц) Создали актуальные разделы сторис, сделали обложки подходящие в общий стиль профиля. Начали заполнять профиль, подготавливая его к рекламе.
Так как статистика профиля была убита накрутками, мы сразу занялись поиском и подбором блоггеров готовых приехать на процедуру, для привлечения живой аудитории, доверия и поднятия активности.
Что бы профиль наполнить, мы выпускали в первые две недели 3, далее 1 пост в день, всегда с вопросом к аудитории и применением комментера.
Использовали различные виды контента, каждый раз анализируя статиситку, обращали внимание на что лучше реагируют подписчики.
Внедрили личные истории изменения внешности врача. Косметолог- девушка, с невероятно красивой внешностью. Личные истории и фото до/после- это вызвало доверие аудитории к косметологу.
Получился интересный и динамичный блог, посты каждый раз набрали большое количество сохранений и живых комментариев.
Так как на старт работы профилю было только два месяца из за лимитов инстаграм мы использовали только ручной МФ и МЛ, по смежным нишам.
Регулярно вручную проводили комментинг по целевой аудитории.
Подобрали и сосредоточились на средне и низко частотных хэштегах, всегда по ним выходили в топ.
Из за качественной фильтрации это сразу начало приносить результаты, появились запросы в директ и уже в первый месяц доход с инстаграм составил 50 000 руб.
Мы подобрали 2 гива с качественной женской аудиторией и не большим гарантом прихода. После них «отвалились» боты, аудитория стала преимущественно женской с географией Москва, после гивов всегда плотно закупали рекламу у блоггеров, этим перекрывали отписки и держали высокие показатели охватов. В дальнейшем гивы больше не использовали, сосредоточились на рекламе.
Так как большое внимание уделяли качеству аудитории и показателям охвата блоггера, мы всегда получали большое количество обращений в директ. Рекорд с одного блоггера мы получили более 70 обращений.
Обязательно выкладывали в контент совместные фото с популярными блоггерами, собирали от них живые отзывы, закрепляли в вечные сторис. Этим опять же формировали доверие аудитории к врачу.
Анализируя выявили самую популярную процедуру, ей стала безоперационная ринопластика, сделали на неё акцент, добавили больше фото данной процедуры, написали по этой теме посты, тем самым развеяв и закрыв все страхи и возражения. Так же в дальнейшем по данной процедуре был запущен таргет.
Регулярно запускали акции на различные процедуры, проводили конкурс на увеличение губ в подарок.
Всем вновь подписавшимся рассылали приветственное сообщения и дарили скидку 1000 руб на первую процедуру.
Результат за 3 месяца работы:
-Профиль вышел на стабильный доход с инстаграмма 300 тыс руб.
-Регулярный поток заявок.Запись забита на месяц вперёд.
-Врач косметолог пользуются популярностью и консультации в большинстве случае завершаются продажей процедуры.
-Полностью избавились от накрученных ботов, а количество живых подписчиков достигло 12000.
-Подписчики положительно настроены на проведение косметических процедур, закрыты их страхи и возражения.
Выводы:
Профиль развивается, как снежный ком, с каждым месяцем быстрее.
-Грамотный подход и подбор рекламы вернут жизнь даже убитому ботами аккаунту.
-Регулярный анализ аудитории,их страхов, болей и интересов, повышает лояльность и доверие.
-Слаженная работа админа и клиента ведут к 100% успеху.
SMM-специалист, Белая Кристина
Instagram: @belayachristina
Telegram: @belayachristina
Моб.: +7(903)014-97-08