КЕЙС МАСТЕР ДЕПИЛЯЦИИ и VELVET РЕСНИЦ

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

• Мастер депиляции Skin's, шугаринг, интимный пилинг, Velvet ресниц, педикюр
• Опыт 3 года
• Инстаграм лента оформлена шаблоном с типовыми картинками.
• 29 подписчиков
• Бюджет 0 рублей
• Средняя стоимость услуги 1500 рублей
• Задача: увеличение подписчиков и клиенты с Instagram

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?

1. Для начала бы проведен анализ конкурентов (всех мастеров по депиляции, вельвету ресниц, педикюру в Сургуте), а также других мастеров (ногти, брови, парикмахеры).
2. Также был проведен анализ целевой аудитории, выявлено 2 основных сегмента ЦА (девушки 25-35 лет, ведущие активный образ жизни, женщины 35-45 лет, которые всегда хотят выглядеть статусно и престижно).
3. Для того, чтобы профиль начал продавать, нужно было его классно упаковать.
4. Улучшение профиля: смена аватара, шапки профиля, добавлено УТП (Полимерная депиляция: для тех, кто боится боли), что повысило интерес к услуге депиляции.
5. Инстаграм — это визуальная социальная сеть, поэтому полностью был сменен визуал. Была организована фотосессия.
6. В публикациях я использовала минимум стоковых фото, больше работ мастера, коллажи до и после, фото самого мастера. Это помогло повысить лояльность и доверие клиентов.

Так выглядел аккаунт до начала работы

Так выглядит аккаунт сейчас

ПОСЛЕ УПАКОВКИ ПРОФИЛЯ

• Были подобраны целевые хештеги и геотеги
• Чистка ботов (удалено 6 штук)
• Составлен контент-план постов и сторис
• Написаны посты (продающие/полезные/развлекательные/информационные)
• Ручная подписка на целевую аудиторию (лайки, комментирование)
• Комментирование у блогеров, с целью привлечения целевой аудитории
• Организация и проведение конкурсов
• Оформление видео-роликов
• Вовлечение аудитории проведением различных интерактивов в сторис: опросы, вопросы, пошаговые инструкции, загадки, до/после
• Стимулирование активности подписчиков (лайки, комментарии, сохранения)
• Акции (персональные для подписчиков Инстаграм, акция месяца, именинникам, 2+1 и др.)
• Приглашены блогеры для сотрудничества по бартеру
• Сотрудничество по взаимопиару с мастерами смежной тематики

ИТОГ РАБОТЫ

За три месяца работы (12.02-11.05.20г.):

Количество подписчиков увеличилось до 798 человек (+769 целевых подписчиков)

Охваты в среднем 500-700 человек в неделю.

Охваты и вовлечение до продвижения аккаунта

Охваты и вовлечение аккаунта сейчас

Изначально аккаунт клиентом не велся совсем и активности не было. Начали работать с 12.02.2020 года. Уже на второй неделе работы подписчики стали интересоваться услугами, задавали вопросы, консультировались. Клиенты начали записываться с середины марта и на данный момент (четвертый месяц работы) каждый день идет запись клиентов.

За все время продвижения было вложено 1500 рублей, для участия в розыгрышах призов совместно с другими мастерами в городских пабликах.

Больше денежных вложений на рекламу не было. Только бесплатные методы продвижения. Заказчик остался доволен проделанной работой!

Со слов заказчика за два месяца пришло 35 человек на сумму 50 530 рублей.

Заказчик остался доволен, сотрудничество продолжаем. На данный момент (2021 год) идет постоянный поток клиентов + подключили таргет.

Виктория Белозерцева,
SMM-специалист, таргетолог
telegram: @belozercewa
WhatsApp/Viber: +7 995 771 54 52
Instagram: @belozercewa_