Репортаж со СТРИМом на шее (сериал).

Содержание преидущих  серий:

22.02.08 -  17 час 00 мин

Обнаруживается отсутствие Интернета и СТРИМ-ТВ.

Звонок в техподдержку. Стандартные вопросы о номере телефона и фамилии владельца договора. В течении 10 мин. менеджер на другом конце телефона вроде как проверяет работоспособность моей линии. После этого заявляет, что у меня есть проблемы и они попытаются мне помочь в самое ближайшее время.

22.02.08 -   18, 19, 20 час.

Ежечасные звонки в техподдержку  проходят по стандартной схеме : Ваш номер телефона, На кого договор и тестирование моей линии. Стандартный ответ – мы  принимаем меры. Торжественно  оформляется заявка и сообщается её №., семизначный (?).

22.02.08 -    22,  23  час

В результате разговоров на повышенных тонах удается выяснить у менеджера СТРИМа, что проблема не только моя, а массовая, что успокаивает. Но при этом сообщается что решена она может быть только в течение суток или 2-х (двух), а может быть и 3-х (трех).

При каждом разговоре версии происходящего все время меняются. Массовые по городу,

Массовые проблемы в нашей половине города. Проблемы на моей телефонной станции.

23.02.08 -   9 час., 11,  14-00 мин.

Тон разговора меняется. Стандартные вопросы и долгая проверка моей линии. Просьбы попробовать подсоединиться к Интернету и сообщить № ошибки. На мое замечание о том, что модем мигает всеми огоньками, т.е. нет соединения следует замечательный ответ: «Мне нужен № ошибки. Попробуйте соединиться.»  После чего обещание в 24 или 48 час все исправить. Однажды менеджер выдвигает оригинальную версию их трудностей: «Ну Вы же понимаете, что наше оборудование находится на режимных объектах…» Окончание мысли ему выговорить не удалось, так как меня взорвало. Тут же коронный ответ : «Вы понимаете, что в таком тоне я не могу продолжать с Вами разговор.»

23.02.08  15-05

Пора за стол. Отметить праздник. Заодно успокоить нервишки. При чем нервотрепка не оттого, что нет И-нета, хотя это само по себе и огорчает, а от уровня менеджеров СТРИМа. Где их, б****й, только находят. Хотя с другой стороны все они такие молоденькие еще. Может и не стоит судить строго. А вот подумать о переходе к другой компании  стоит подумать. Как только дадут связь с и-нетом, сразу и начну искать.

23.02.08     16час. 15 мин.

Дали интернет.  ТВ пока нет. Да черт с ним.  Почти сутки без ТВ и И-нета, это как 
отключение от  средств  массового поражения населения. Иногда идет на пользу )))