Кризис-менеджер.

Из всевозможных около-менеджментовых заморочек, больше всего, люблю наблюдать за работой кризис-менеджера. То что мне не совсем понятна природа появления такого персонажа, это другой вопрос, не менее занимательный, чем поступки и методы решения проблем «кризисника». Мое мнение «кризис-менеджер» это ярлык, но никак не профессиональное направление.

Прослушав очередной рассказ коллег и обобщив свой опыт, скажу: первое, что делает кризис-менеджер это слушает рассказы работников на тему: «у нас все хреново потому, что программы…», а потом делает выводы… :о)