Жалостливо-телекомуникативное.

Стало уже модно делиться житейскими проблемами - я не исключение.

У родителей с 5 января не работает стационарный телефон компании «Велтон-телеком». – Где-то порыв линии.

Раньше у них был прямой номер местного филиала принимающего заказы о поломках, теперь единый Call-центр с блатным номером 0-800-10-00-10. Три дня пытался дозвониться со стационарных номеров Укртелекома и своих мобильных. То срывает номер, то «приятный женский» сообщает, что такого номера нет.

Вылез на форум официального сайта Велтона, описал проблему, на что получил инструкцию, как набирать и уверения, что они проверяли линии, и они не были заняты. Ответ администратора можно было назвать корректным, но я воспринял его как «сам - дурак». Тем более, что меня поддержали: «дозвониться нельзя». И на следующий день админ сообщил, что действительно проблема есть – данный номер не зарегистрирован на Укртелекоме, поэтому выхода на него, с других операторов, нет.

В это же день, я смог дозвониться. Заявку приняли, ничего не сказали, правда, зачем-то взяли мой контактный телефон. Не, я тоже, грешным делом, думал: что бы сообщить об успехе операции по восстановлению моей поломки. Ан нет, тишина в течение двух дней. Перезваниваю: «Массовая поломка, будет устранена 15 января». Звоню 17 января - «Будет устранена 22 января», и вчера «Будет устранена 29 января». Заметьте, все даты выпадают на пятницу. Тут и любому, не столь «проницательному» как я, станет ясно, что отмазка.

Проблема распространяется на весь дом и окрестности. Сосед, коллега по несчастью, сегодня сообщает, в приватной беседе, ему сказали, что ремонтировать будут - когда потеплеет!

Когда собирался описывать все это, думал, что накатаю какой-то глубокомысленный вывод, про «кризис», «частный бизнес», проедусь по «глобальному потеплению», упомяну неприватизированный Укртелеком, и заявлю, что все связисты - %%;№%;№ы, во все времена были и остаются. А потом, как карта ляжет, что-то крепкое про выборы! Не ну чего другим можно орать, что страну просрали, а мне нельзя? :о)

Но уже ничего и не хочется.