September 8, 2020
План работы для Токио Суши
Первый этап - сбор аудитории с пикселя на сайте (при необходимости - установка). Что получаем на выходе:
- Проведение рекламных кампаний в виде ретаргетинга на сообщество ВКонтакте.
- Возможность создания похожих аудиторий (на основе посетителей сайта) для рекламы.
Второй этап - доработка посадочной страницы (сообщества)
- Кнопку «купить» предлагаю заменить на кнопку «заказать» (не обязательно, но в нише общепита такое используется чаще. Также для посетителей будет психологически проще, когда от них не требуют сразу "купить", то есть отдать деньги)
- В графе с отзывами очень много негатива. Возможно, стоит скрыть блок с обсуждениями на время проведения РК, либо наоборот более активно взаимодействовать с отзывами, показывать решения проблем клиентов
Третий этап - внедрение системы аналитики
- Определение акций и промокодов специально для продвижения с целью отслеживания эффективности РК
- Работа операторов (как пример: ведение отчётности по промокодам, опрос клиентов о том, откуда узнали об организации)
Четвёртый этап - Создание рекламных объявлений с разной коммуникацией на потенциальных клиентов
- Определяем основные аудитории исходя из описания ваших клиентов, к каждому сопоставляются от 3 до 5 вариантов коммуникации (формат объявления, текст, изображение)
- Готовим рекламные объявления
- Тест рекламных объявлений и настроек таргетинга
- Анализ проведённых тестов и планирование дальнейшего продвижения
До запуска также необходимо:
- Знать среднее число заказов (в зависимости от времени дня, дня недели. А также среднее количество заказов в неделю) - для определения эффективности рекламных кампаний
- Средний чек с одного заказа
Заключение:
Для отслеживания эффективности РК предлагаю внести следующие метрики:
- Спец. промокод для отдельной аудитории (будет часть людей, которые сразу закажут по промокоду из объявления, однако другая часть просто перейдёт в сообщество и забудет промокод, либо закажет в другой день). Отслеживание с помощью CRM-системы
- Исходя из 1 пункта, не стоит терять кликнувшую, но не купившую по промокоду аудиторию. Поэтому отслеживаем цену клика и количество вступлений.
В итоге получим работающие связки из аудиторий и рекламных объявлений, готовых к масштабированию.
Минимальный рекламный бюджет для тестирования: 10 000р.
Оплата услуг таргетолога: 7 000р.