Гайд по Тревожности
Нет продаж. Доход сократился или не растет. Стресс. Страхи. Как же все-таки отпустить все это и перезапуститься в кризис, а также сделать х3 к доходу?
Это пугающее, вызывающее оцепенение или наоборот панику слово «кризис». А может все-таки кризис драйвит, заставляет двигаться и меняться? Хм… «Да мне вообще все равно на этот кризис, у меня ничего не было и нет» - прошуршала мысль в некоторых головах.
Где ВЫ в этом спектре эмоций, мнений и ощущений? Я не буду сейчас стучаться в дверь вашего подсознания и восторженно писать о том, что мы в мире возможностей, просто встань и иди или прикладывать к экрану фотографию
Зига Зиглара или Мэри Кей Эш (уверена, что вы знаете о ком я, а если нет, то советую познакомиться с биографией) заряжая эту статью и вас на успешный успех.
Предлагаю разобрать реальные вопросы, сомнения, которые у нас в голове каждый день. Давайте начинать всегда с себя, а не с внешних обстоятельств. На себя мы ТОЧНО можем повлиять.
В этой статье разберем вопрос о тревожности.
Прочему хочу подсветить именно тревожность и начать с нее.
Тревожность — это пограничное состояние со стрессом и далее апатией или паникой. Если тревожность вы чувствуете постоянно, то это уже звонок в огромный колокол, который своим звоном начнет разрушать вашу эмоциональную целостность, и вы перестанете быть собой. Тревожность поглощает.
Можем ли мы принимать быстрые, эффективные решения в состоянии стресса?
НЕТ!
Можем ли мы воспринимать критику и негативную обратную связь от клиента или
руководителя так, чтобы это не сломало нам жизнь в моменте, когда мы тревожны?
НЕТ!
Сможем ли мы найти качественно верный выход из ситуации в состоянии хронической тревожности?
И ТОЖЕ НЕТ!
И что? Жизнь кончена? Закрываемся дома в комнате, задвигаем шторы и смотрим в потолок, думая, что ты никогда больше не будешь продавать и зарабатывать?
Скажу честно. Выбор исключительно за вами. Я не буду писать, что какой-то выбор правильный, какой-то нет.
Я хочу обратить внимание только на одно - на ВРЕМЯ!
Только оно не простит, что вы сдаетесь. Сдаетесь - отдаете свои деньги, свой успех другим, тем кто уже занимается своим развитием, кто уже работает над своим состоянием, кто уже пробует техники.
ПОЕХАЛИ!
Тревожные состояния обычно находят отражение в конкретных возражениях, которые обращены к самому себе. Вот несколько из них:
⁃ Испытываю тревогу перед защитой клиенту предложения;
⁃ Боюсь получить негативные комментарии от клиента;
⁃ Страшно получить негативную обратную связь от руководства, если не получалось продать, не выполнил(а) план.
Теперь от общего к частному. Как я писала выше, в состоянии тревожности и стресса работать над собой тяжело, поэтому нам нужно сначала снять градус, так скажем. Да, про градус. Пожалуйста, исключите алкоголь и все вещества, которые меняют сознание хотя бы на то время, пока вы проходите трансформацию и снимаете тревожность. Это влияет на то, насколько быстро вы увидите изменения. Мой вам совет.
Заданием №1.
«Что? Какие задания? Мы думали, что просто прочитаем и все пройдет…» Ну конечно же, все так в жизни происходит. Прочитал и тебе завтра на счет упал 1 млн $, а на следующий день тебя пригласили управлять продажами в престижную компанию и подарили автомобиль. Если бы так все было просто, я могла бы выглядеть вот так после прочтения первой же книги про продажи :)
Если такое случится с вами, напишите об этом в комментариях к последнему посту в канале @berrysaleschannel и поставьте #успешныйуспех
Поехали дальше.
К заданию №2.
В этой статье я вам даю три техники, которые устранят или значительно снизят вашу тревожность. Почему три? Вы пробуете все три и выбираете для себя инструмент, которые откликается именно вам. Одна из техник откликнется однозначно.
ТЕХНИКА №1
Раскручиваем наше тревожное возражение к самому себе через повторяющийся вопрос:
«И что будет дальше?». Задавайте этот вопрос до тех пор, пока ответ не будет
вызывать тревогу. ВАЖНО! Отвечаете быстро, первое, что пришло в голову. Идеально будет записывать весь путь. То есть каждый вопрос и ответ.
Далее фокусируйтесь на этом, запоминайте состояние, что чувствует ваше тело в этот момент. Когда тревожный вопрос возникнет, сразу возвращайтесь к уже найденному ответу и состоянию. Побудьте в нем 2-3 минуты, вдох, глубокий выдох, действие – звоните клиенту/пишите письмо, идите на встречу и т.д.
Чем мне нравится эта техника? В процессе, когда вы отвечаете на вопрос, вы находите еще множество барьеров и страхов. Потом выделяете их (я обычно делаю это красным маркером) и аналогично проходите путь с поиском ответа, которых снижает уровень напряженности и тревоги.
ТЕХНИКА №2
Тут также работаем с вопросом «И что будет дальше?» только подключаем ваше
прекрасное воображение и доводим ответ на вопрос его до абсурда. Например, страх
зайти в лифт, потому что там будет маньяк.
«И что будет дальше?»
И он будет на синем слоне, в платье и с желтым шариком в руке.
И так далее.
Эта техника меня привлекает в том, что мы себе рисуем ситуации, которые в реальной жизни не произойдут или вероятность, что они произойдут очень мала, а значит беспокоиться не стоит. Кому-то эта техника подойдет, кому-то нет. Все индивидуально.
ТЕХНИКА №3
Погружение в проблему и работа с самым сильным страхом. Бывают ситуации, когда нам не нужно проходить большой путь с ответами и мы четко понимаем какие возможные и невозможные последствия вызывают у нас истинный страх.
Например, «Боюсь получить негативные комментарии от клиента».
Истинный страх может быть в том, что клиент уйдет/тебя заменят другим менеджером, так как ты не справился и клиенту не понравилось предложение/клиент пожалуется руководству и еще десятки возможных.
Вы берете свой истинный страх и проживаете его. То есть четко представляете, что самое страшное случилось. Записывайте свои ощущения и мысли. Подводите себя к тому, что выход всегда есть.
Техники похожи друг на друга и конечный результат у них один – снижение уровня беспокойства и получение своего индивидуального метода работы с тревожными состояниями.
Есть ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ фактор, который будет влиять на конечный результат от процесса. Вам необходимо выбранную технику применять 21 день. За этот период ваш мозг научится воспринимать ответ на тревожное возражение, как реальность и вы больше не будете возвращаться к этому самому возражению.
Если возражений сейчас много. Найдите то, которое вас беспокоит больше всего и начните с техники №1. За период проработки вы ответите еще на очень много своих вопросов и станете сильными, решительными, спокойными, результативными, уверенными.
Помните, я писала про время? Давайте проводить его эффективно. Если хотите
приблизить результат и быстрее разобраться с тревожностью – приходите ко мне на консультацию.
Пишите в ЛС в Телеграм: @irena_arbuzova
Условия и план консультаций я вам отправлю.
Побежим быстрее вместе!
В этой статье мы разобрали с вами состояние тревожности и техники по борьбе с ней. Однако, не стоит забывать, что нам с вами нужно быть не только спокойными и уверенными, но и профессиональными, адаптивными, продавать себя и реально лучшие решения для своих клиентов.
