5. Закрытая встреча с приглашенной легендой Гай Винч
**Конспект вебинара**:
# Конспект вебинара: Психология эмоционального исцеления и построение успешной практики коуча и терапевта с доктором Гаем Винчем
## Введение
Вебинар посвящён глубокому пониманию эмоционального здоровья, психологии исцеления разбитого сердца и практическим аспектам построения успешной карьеры в коучинге и терапии. Доктор Гай Винч делится своим опытом, научными открытиями и стратегиями, которые помогли ему стать признанным автором, спикером TED и успешным практиком.
## Ключевые слова
- Эмоциональная первая помощь
- Разбитое сердце
- Психотерапия
- Коучинг
- Построение бизнеса
- TED Talk
- Эмоциональное исцеление
## Описание спикера
**Гай Винч** — доктор наук, психотерапевт, автор бестселлеров «Как починить поломанное сердце» и «Эмоциональная первая помощь». Известный спикер TED с миллионами просмотров. Работал с парами, детьми с терминальными заболеваниями, знаменитостями и бизнесменами. Имеет опыт иммигранта, начинал практику в Нью-Йорке с минимальными ресурсами. Работал вместе с Эстер Перел более 30 лет.
## Основные темы и подзаголовки
### 1. Путь Гая Винча к признанию и написанию книг
- Начало как психотерапевта с фокусом на семейной терапии и работе с парами.
- Идея первой книги возникла после знакомства с литературным агентом, который предложил написать книгу о психологии жалоб — «The Squeaky Wheel».
- Вторая книга «Эмоциональная первая помощь» стала международным бестселлером, потому что предложила простые и практичные инструменты для работы с эмоциональной болью, аналогичные физической первой помощи.
- TED Talk по теме эмоциональной первой помощи стал вирусным, собрав около миллиона просмотров за две недели, что значительно расширило аудиторию и возможности Гая.
- Третья книга и второй TED Talk были посвящены исцелению разбитого сердца, что вызвало сильный эмоциональный отклик у слушателей.
### 2. Значение эмоциональной первой помощи
- Аналогия с физической первой помощью: если при физической травме все знают, что делать, то с эмоциональной болью — нет.
- Книга Гая заполнила этот пробел, предоставив понятные и практичные рекомендации.
- Эта тема оказалась востребованной во всем мире, что подтверждается международным успехом книги и TED Talk.
- Важность признания и поддержки эмоциональной боли, а не оценки её «правильного» уровня другими людьми.
### 3. Личный опыт и преодоление финансовых трудностей
- Гай приехал в Нью-Йорк с минимальными ресурсами: два чемодана, $1000 в кармане, заявка на докторскую программу.
- Работал сверхурочно, брал сложные кейсы, включая работу с детьми с терминальными заболеваниями.
- Постепенно построил практику, ориентируясь на уникальные компетенции (мужчина-терапевт, семейная терапия).
- Переосмысление практики как бизнеса: повышение цен, изменение клиентской базы, улучшение офиса и маркетинга.
- Постепенное повышение гонораров с $50 до $700 за сессию, основанное на уверенности в предоставляемой ценности.
### 4. Стратегии построения успешной практики
- Необходимость рассматривать терапевтическую практику как бизнес с маркетингом, развитием клиентской базы и улучшением сервиса.
- Важность понимания уникальности и конкурентных преимуществ.
- Постепенное повышение цен и переход к клиентам с более высоким платежеспособным уровнем.
- Значение создания «вау-эффекта» с первой сессии: предоставление клиенту новой перспективы и ощутимой ценности уже в 50-минутной встрече.
- Умение перестраивать историю клиента, добавлять новые смыслы и помогать выйти из застоя.
### 5. Психологические и эмоциональные аспекты работы с клиентами
- Сострадание к эмоциональной боли зависит не от реального уровня боли, а от того, насколько окружающие считают, что человек должен страдать.
- Важность принятия глубины эмоциональной боли клиента без оценочных суждений.
- Процесс «отпускания» отношений — это не отказ от себя, а перестройка идентичности вне отношений.
- Коуч должен замечать, когда клиент застрял, и мягко поднимать этот вопрос для продвижения вперёд.
### 6. Важность баланса между профессионализмом и бизнес-навыками
- Для успеха недостаточно только терапевтических или коучинговых навыков — необходимо развивать бизнес и маркетинг.
- Коуч или терапевт должен играть несколько ролей: специалист, менеджер, маркетолог, администратор.
- Постоянное планирование, постановка целей и работа над ними на двух фронтах: профессиональном и бизнесовом.
- Наслаждение процессом и празднование малых побед как источник мотивации и устойчивости.
### 7. Духовность и внутреннее состояние в профессии коуча и терапевта
- Духовный поиск и состояние «неудержимого и спокойного ума» являются фундаментом для глубокой и эффективной работы с клиентами.
- Успех и реализация приходят через внутреннюю гармонию и осознанность, а не только через внешние достижения.
- Коучи и терапевты, не обладающие глубиной духовности, не смогут эффективно помогать клиентам.
## Заключение
Доктор Гай Винч поделился уникальным опытом сочетания научного подхода и искреннего человеческого отношения в психотерапии и коучинге. Его путь от иммигранта с минимальными ресурсами до признанного автора и спикера TED вдохновляет и показывает, что успех требует не только профессионализма, но и бизнес-мышления, терпения и внутренней гармонии. Главный совет — ставить чёткие цели, развивать одновременно экспертизу и бизнес, а также наслаждаться процессом развития.
## Домашние задания и рекомендации
- Определить свои цели на 5 лет и разбить их на конкретные шаги.
- Развивать не только профессиональные навыки, но и навыки ведения бизнеса и маркетинга.
- Практиковать создание «вау-эффекта» с первой сессии, предоставляя клиенту новую перспективу.
- Работать над внутренним состоянием, стремиться к балансу и духовной осознанности.
- Рекомендованная литература: книги Гая Винча «Как починить поломанное сердце» и «Эмоциональная первая помощь».
- Просмотр TED Talks Гая Винча для углубления понимания эмоционального исцеления.
[0:10] Миша (Speaker H): Ну что ж, добро к нам пожаловать.
Добро пожаловать на открытие, такое церемониальное немного, нашего девятого потока.
Я очень вас рад всех здесь видеть.
И вы знаете нашу традицию.
Мы открываем каждый поток с разговора между мной и кем-то из моих любимых героев.
Мы обычно на... Обалденнейший коуч.
И так получилось, что я еще не встречал лучше перевода.
И вот уже те из вас, ребята, кто с нами на протяжении многих церемоний, вы ее тоже знаете.
И сегодня у нас особенный гость.
Я к нам в гости пригласил Гая, доктора Гая Винч.
И у меня с Гаем особенная на самом деле история.
Я познакомился на самом деле с ним благодаря, наверное, моему второму потоку в экспоненте, когда я вел группу, когда я вел второй поток.
Мы начали активно и агрессивно работать с эмоциями клиентов и эмоциями людей.
И это, скажем так, был наш первый такой серьезный бросок от типичного классического коуча, ICF-коучинга.
Потому что в классическом типичном коучинге ты не так много времени уделяешь эмоциональному здоровью людей.
Но мои клиенты требовали от меня иного.
Ко мне приходили клиенты, и зачастую они передо мной в буквальном смысле дезинтегрировались.
И я не так много знал, что делать, пока я не встретил Гая.
[3:01] Миша (Speaker H): Гай написал несколько бестселлеров.
Один из его первых бестселлеров – это «Как починить поломанное сердце».
Он написал второй бестселлер, который называется «Эмоциональная первая помощь».
Он известный спикер в Америке, у него много выступлений на TED, которые получили сотни тысяч просмотров.
Гай не только блестящий психотерапевт и психолог, и доктор наук, он также необыкновенно настоящий, искренний, аутентичный, хороший человек.
И что мне очень нравится о нем, и мне кажется, что мне это нравится, потому что я в себе тоже немного нахожу эту часть, он очень прямолинейный и не позволяет, скажем так, bullshitu попадать в воздух.
И он достаточно быстро и активно с этим разбирается.
Теперь у нас есть еще один такой мистический момент.
Каждый на каждой церемонии, когда мы приглашаем человека, мы приглашали Байрон Кетти, Нила Донда-Волша, мы приглашали одного из основателей NLP, мы приглашали автора блестящего бестселлера, может быть, тебе нужно с кем-то поговорить, Лори Готлиб.
И, условно, спикер дает определенную энергию потоку.
Когорте, которая начинает свое обучение у нас.
И когда мы подбираем спикера, мы сначала внимательно смотрим на людей, которые заходят в когорту.
[4:50] Миша (Speaker H): Когда мы приглашали Нила Донда-Волша или Байрон Кетти, у нас очень много заходило, знаете, таких эзотериков, у нас очень много заходило каких-то мистиков или шаманов в потоке.
И нам казалось, что именно вот эти спикеры, они лучше всего будут заходить в эту когорту.
И чем дальше мы двигаемся... Все более новые и более новые когорты обычно двигаются в сторону приземления, в сторону науки, в сторону прагматизма, в сторону очень точного подхода.
И мне кажется, что Гай – это абсолютно замечательный, блестящий человек для того, чтобы вас, ребята, стартануть.
Теперь, Гай говорит на многих языках, он не говорит по-русски, тем не менее, и мы будем говорить на английском, и Оля будет нас переводить.
Окей?
Гай... welcome and i just i did you know like a quick five minutes introduction of who you are and how you personally touched my heart and why i believe that you are the best person we could have had today thank you and i agree with every word you said which i didn't understand
[6:08] Ольга (Speaker C): Миша, я знаю, что он не сможет, но я предупреждаю, что ты сможешь сделать паузу, чтобы все слышали.
[6:21] Гай Винч (Speaker A): Конечно, каждые несколько слов, только что-то, да?
Да, да.
[6:25] Ольга (Speaker C): Это будет здорово.
Позвольте мне перевести представления, и тогда мы увидим.
Миша, я знаю.
Миша говорит: «Я приветствую тебя здесь, я сделал только что пять минут представления тебя, и как ты действительно тронул мое сердце, и почему я считаю, что ты лучший человек, который сегодня может открыть как раз нашу экспоненту девятую».
Гай сказал спасибо, очень рад быть здесь, и я пока попросила, что давайте будем делать паузу, чтобы мы успевали для всех переводить, кто не знает английский, и не выпадали сильно из разговора.
[6:57] Миша (Speaker H): Даже если Ольга говорит, чтобы остановить каждые несколько предложений, я увидел, как некоторые спикеры расширили ее до полного.
Они ходили, предложение за предложением, и у них было 20 предложений, и она была в состоянии перечислить их все.
Я думал: «О, боже мой, это как бы профессиональная сила, как вы это делаете?»
Это было буквально слово за словом, перевод.
Так что это было довольно удивительно.
Итак, мы начнем с вашей личной истории.
Я думаю, это будет хорошим шагом к более профессиональным темам сегодня.
Итак, начнем с того, как случилось то, что ваш подкаст был признан и номинирован несколько раз, и вы написали эти потрясающие книги, вы становились автором, и теперь это как будто
[7:53] Гай Винч (Speaker A): Hard to get into your calendar as a client you know can you kind of like share this story how actually you were able to pull that off sure and ogre would you like me to pause after the question so you can repeat the question okay good just checking um so i i started out as a therapist just working you know uh и nothing ever happened with them which is not unusual but after you know a few years of kind of not getting anywhere i knew a literary agent and she said why don't you write psychology i'm like well the point of writing screenplays is to get away from psychology so uh and but then she said well maybe there's something in psychology that know doesn't feel too heavy and too serious and and i thought about it and then it was maybe a year or two later it didn't happen immediately i had this idea um for a book about the psychology of complaining
[9:13] Гай Винч (Speaker A): Which ended up being my first book the squeaky wheel and i i didn't even know if it was a book but i saw her at a christmas party literally i said to her oh you know you said this thing i had an idea a book about the psychology of complaining it would be called the squeaky wheel and she said oh i can sell that let's work on that and that's how it started i'll go on but i'm going to give all the chance to
[9:36] Ольга (Speaker C): Миша задал следующий вопрос.
«Хорошо, давайте начинать.
И мы начнем немножко с твоей личной истории.
И это будет хорошим переходом в профессиональную историю.
Как случилось так, что твой подкаст сейчас выиграл много наград, его слушают миллионы людей, ты написал несколько книг, они тоже заслужили бестселлер.
Как все это вообще ты вытянул, как это все случилось?»
Гай отвечает, что я начинал как психотерапевт.
Я сначала очень спокойно, тихо начал свою практику.
Я работал с парами, я работал с индивидуальными людьми.
И при этом я очень любил писать.
Я в какой-то момент писал сценарии.
И это было вот как side hustle на стороне.
Никуда это не уходило, ничего с этим не случалось.
И после нескольких лет у меня в знакомых был литературный агент, который зачелленджил меня, сказал: «Почему бы тебе не написать книгу о психологии?»
Я сказал: «Я наоборот пытаюсь уйти от психологии и написать что-то».
Она говорит: «Ну хорошо, но это же никуда не уходит, давай напишем что-то про психологию, что-то простое, очень легкое, несерьезное».
И год или два спустя мы опять столкнулись на рождественской вечеринке, и у меня была идея написать про жалобу.
Как люди жалуются, как люди ноют.
[10:57] Гай Винч (Speaker A): И когда я ей предложила эту идею, она сказала: «Я точно могу это продать, давай над этим работать».
ай ай ай ай и мотивация.
Она сказала, что книга была как-то... это был клиентский сервис, и так далее.
«У вас есть пюре психологии, что вы хотите сказать?
Есть ли настоящий психологический книг, который вы хотите...»
и тогда у меня появилась идея об эмоциональной первой помощи в моем втором книге.
Потому что это идея о том, что давайте иметь психологическое медицинское кабинет, вы know, инструмент, который мы не имеем для психологических повреждений, но мы, очевидно, имеем для оборудования и подобных вещей, и у меня была такая идея, и я такой: «Да, потому что я использую это с моими пациентами все время, может, я могу собрать эти вещи вместе».
И это стало вторым книгами.
I'm going to pause in just one second.
And then from that book, I wanted to, I felt that was an important message.
The feedback that I was getting was an important message.
It was sold a lot in international territories.
And that's when I decided, okay, if I really want to amplify the message, try and get a TED talk about that.
And that was my next step.
[13:14] Ольга (Speaker C): Итак, что случилось после этого?
Я начала писать книгу, и в процессе, когда я писала, что я осознал, что мне действительно есть что сказать.
Пока тебя не спросят, ты иногда не понимаешь, что у тебя есть ответы на эти вопросы.
И когда я начала об этом задумываться, я действительно понял, что у меня есть чем поделиться, что я уже наработал, и мой агент, конечно, был великим мотиватором в этом.
И книга была изначально и про то, как не жаловаться, и немножко про то, как обслуживать клиентов, и про отношения, то есть такой микс.
И следующая она сказала: «Давай ты напишешь что-то больше про психологию, вот с направленностью, не миксуя».
И тогда у меня появилась идея про... Книга про эмоции как первая медицинская помощь.
У нас у всех есть шкафчик с медикаментами, с лекарствами, где есть пластыри, вата, еще что-то.
Такой набор инструментов, но с точки зрения психологии.
Что можно тебе помочь?
И я начала собирать это все вместе.
Я делала определенные исследования, что может помочь, с чем больше люди обращаются.
Моя практика была как раз в моей лаборатории.
И так появилась моя следующая, вторая книга.
И после этого я получила очень много обратной связи.
[14:25] Ольга (Speaker C): Я почувствовала, что это действительно важно, то, что я написала.
Написал, простите.
Эта книга была продана в нескольких странах.
Она действительно получила хороший фидбэк.
И если я подумал, если я хочу действительно усилить мое сообщение, то, о чем я говорю, то мне надо дальше двигаться.
И я как раз подумала о TED Talk, и это был мой следующий шаг.
[14:46] Миша (Speaker H): Let me just stop you here and share with the audience why I think your second book, why it was such a big deal.
So what you need to know about that book is that the idea of the book was... on one hand absolutely obvious but on the other hand nobody had a clue you know how to deal with um what guy was writing about basically look if you um you know you're if you're a kid and you have a parent and uh if you fall down and you scratch your knee your parent immediately knows what to do with that scratch like you know rinse it clean it and patch it so everyone knows what to do when you are physically hurt Наша цивилизация прошла очень-очень долго, чтобы узнать, что делать с разрушенным сердцем.
Однако, очень мало людей знают, что делать, когда у вас разрушенное сердце.
И, пока это звучит очевидно, люди, когда увидели это, думали: «О, боже мой, это имеет такой смысл.
Я хочу узнать, что я делаю с разбитым сердцем, что я делаю, когда мой друг грустен, что я делаю, когда мой друг грустен.
Я хочу знать, что делать».
И это поднялось, и оно становилось, как бы, интернациональным бестселлером.
И потом, как Гай сказал, он повысил эту книгу и повысил месседж с его невероятным TED-Talk.
[16:30] Ольга (Speaker C): Давайте я поделюсь немножко, почему я действительно считаю, что вот эта книга стала таким успехом и действительно бигдил.
Потому что идея самой книги, с одной стороны, очень на поверхности как будто.
Что делать, когда и какие инструменты можно применять.
Но, с другой стороны, никто не знал в широкой общественности, что делать с тем, о чем Гай пишет.
Потому что, смотрите... Когда, например, ребенок упал, родители знают примерно, что делать.
Это уже более-менее известно.
Тебе надо промыть рану, тебе надо ее дезинфицировать, дальше приклеить пластырь или как-то ее закрыть, остановить кровотечение.
То есть мы уже как цивилизация понимаем, что делать со сломанными костями, с порезами.
Когда ты физически как-то поврежден, мы понимаем, как тебя починить.
Но при этом очень мало людей действительно понимает, что делать, если у тебя разбито сердце.
И когда эта идея, как раз и книга вышла, очень многие люди сказали: «Действительно, я хочу понимать и знать, что можно делать, когда у моего, например, друга, у моей семьи, у кого-то моего близкого разбито сердце, когда он грустит, когда он злится.
Я действительно хочу сделать», и поэтому это стало международным бестселлером.
[17:43] Ольга (Speaker C): И потом, что Гай сделал, он действительно усилил свое сообщение за счет того, что с помощью TED Talk это сообщение достигло больше людей.
[17:53] Гай Винч (Speaker A): И, Миша, ты был так прав, потому что, когда у меня была идея для этого книги, для эмоциональной первой помощи, мой первый инстинкт был, что, ну, но кто-то сделал это, кто-то должен был это сделать, потому что, как ты сказал, это так очевидно.
И я помню, я провел день, я пошел через Amazon, я пошел через Google, и я такой: «Нет, никто этого не сделал».
Я имею в виду, это было просто так шокирующе для меня, потому что это было так очевидно, но потом было как: «Вау, здесь есть путь, который действительно должен быть...»
[18:21] Миша (Speaker H): И, удивительно, никто еще не сделал это снова.
Для меня это невероятно.
Если ты идешь и делаешь исследование, ты пытаешься найти книгу о том, как разобраться с эмоциональной болью, написанной в понимаемом языке, это просто твоя книга.
Это все.
[18:48] Гай Винч (Speaker A): Да, это большая пустыня, но то, что произошло, потому что я это осознавал, тогда это, с этой книгой, это пошло от книги к миссии.
Потому что тогда я осознавал, что это не только, вы знаете, эти специфические вещи, о которых я говорю, книга может только так много рассказать.
Но никто не приводит исследование психологии в практические инструменты, которые есть в каждом сфере.
Никто этого не делает.
И для этого есть такая необходимость.
И поэтому я решил, и я стал обращаться к многим разговорам, и к многим другим писаниям, и вдруг я понял, что у психологов не достаточно специалистов, которые оба специалисты, но практиканты, потому что science говорится на языке, который... для меня это как... так что чтобы перевести это в что-то очень практичное, что можно попробовать с людьми, которые нуждаются в том, чтобы сочетать эту проблему, и это было то, что я думал: «Хорошо, я могу подойти к этому, я могу сделать это, вы знаете, сейчас, в будущем, как миссия, чтобы попробовать обучить как много людей, как можно».
[20:11] Ольга (Speaker C): Да, Миш, ты действительно очень прав.
С одной стороны, когда у меня появилась эта идея, первое, что пришло мне в голову: «Кто-то это уже сделал».
И я провел действительно целый день, я исследовал Google, я посмотрел на Amazon, какие книжки есть.
И для меня было шоком, что я не увидела ни одной книжки по этому поводу.
И я подумала: «Хорошо, значит, надо это сделать».
И тут Миша ответил, что интересно, что никто не сделал это даже после.
То есть если сейчас пойти искать книги по поводу, как справляться с эмоциями, что делать в этом случае, если у тебя какая-то эмоциональная боль, то всё равно это только книга Гая.
И Гай продолжает, что «И когда я понял, что действительно этой книги нет, и эта книга вышла, то уже из книги это стало моей миссией».
То есть не просто я создал все эти вещи, я начала про них говорить, я поняла, что не происходит даже исследований, то есть соединения практики и разных исследований, чтобы переводить это действительно в инструменты.
То есть, когда я увидела, что никто этого не делает, а действительно есть большая потребность, что я решила сделать, и ко мне, конечно, стали приходить разные люди с помощью лекций, я стала спикером, я стала писать в разные журналы.
[21:29] Ольга (Speaker C): Не было достаточно психотерапевтов, кто бы соединял науку, результаты исследований, что мы... находим с практикой и действительно делала это очень конкретным, очень детальным, что можно взять и попробовать с людьми.
И как раз я решила соединить и закрыть этот гэп.
Я поняла, что я могу действительно тут стать закрытием этой нужды у людей.
И, собственно, вот так я поехала вперед.
[22:01] Миша (Speaker H): Немного позже у тебя появился твой третий книга, и на самом деле это был мой любимый.
Я был шокирован тем, что, несмотря на то, что ты писал для общего общества, и, наверное, я сам, я тренировался много-много лет в психологии, терапии, коучинге и так далее.
Я не был вашим идеальным аудиториалом, но я был месмеризирован.
Итак, как это произошло?
[22:36] Гай Винч (Speaker A): So that after my that first the emotional first a talk was on ted.com it went viral for them um it had it got like a million views in two weeks or something which even for ted was a lot and so they said can you write some articles for us and i said sure because that helps promote the talk which helps promote the book and gets me speaking engagements И потом они пришли ко мне, и Крис Андерсон, владелец Теда, пришел ко мне и сказал: «Гай, я хочу, чтобы вы говорили о сердцебиении, и я хочу, чтобы вы использовали это, чтобы дать надежду миллионам людей в мире, которые действительно страдают от сердцебиения.
Я хочу, чтобы вы дали им инструменты и дали им надежду».
And I said: «Okay, where am I giving this talk?»
And he said: «In Vancouver, at our annual big conference».
Now, the annual big conference is, the people sitting in front of you, literally, are the founder of Airbnb, Al Gore, Steven Spielberg, you know, it's all big, the biggest, you know, Bill Gates, you know, and I'm saying like: «Really?»
And that was the challenge, but it came with, they said: «And then we want you to do a book with that».
[24:28] Гай Винч (Speaker A): So I did the book first, which was really helpful, because then it's just about which material do you want to use for the talk, so it becomes an editing process rather than trying to figure it out.
And I did that talk to that audience, and there was one heartbroken person in the audience apparently, because one person burst into tears and ran out.
So there happened to be one heartbroken person.
But when that talk went online, и и и и и он так хорошо понимает то, что он делает, что люди не имеют ресурсов для того, что мы делаем.
У нас нет книг, книжек, но у нас нет разговора, с которыми люди могут услышать и сразу почувствовать удовольствие.
И поэтому он был очень умный, чтобы сказать, что нам это нужно, пожалуйста, пишите это.
И это вызвало еще одну большую экспансию в моем аудитории и в моих возможностях.
[25:46] Ольга (Speaker C): Итак, когда мой... Sorry.
Итак, твоя последняя, третья книжка, это на самом деле моя любимая.
И я был действительно еще раз в шоке.
Несмотря на то, что она написана на большую аудиторию, доступным языком, а я уже к тому времени был достаточно начитан и по психологии знал много разных направлений, для меня она была действительно идеальной.
Я был просто заворожен, как она написана, про что.
Как вообще все это случилось?
Как ты к этому пришел?
И Гай отвечает, что после моего первого TED-тока он действительно пошел, стал вирусным.
Миллионы просмотров за две недели, и меня стали приглашать писать разные статьи.
Я соглашался, потому что это промотирует мой TED-ток, это промотирует мою книгу, это продвигает потом, и я получаю заказ на спикерство.
И в какой-то момент Крис Андерсон, тот, кто владеет TED-током, пришел ко мне и говорит: «Гай, сделай, пожалуйста, разговор про то, как починить сломанное сердце, разбитое сердце.
Дай, пожалуйста, надежду миллионам людей, кто действительно сейчас страдает, дай им, пожалуйста, инструменты и надежду, что это можно починить и с этим можно справиться».
Я говорю: «Хорошо, когда?»
[27:09] Ольга (Speaker C): «В Ванкувере у нас будет ежегодная конференция, и там я как раз хочу, чтобы ты сделал эту лекцию.
И чтобы вы представили, на этой конференции там сидят вживую великие CEO мира сего: Эрбин Би, Билл Гейтс, Спилберг.
Все такие великие люди».
И я говорю: «Крис, хорошо, мне им рассказывать про разбитое сердце?
Действительно ли им это будет интересно?
Действительно ли это тема, которая для них сейчас животрепещущая?»
Крис сказал: «Ну, это твой вызов.
Ты должен сделать... свой ток таким образом, чтобы он был интересен тем, кто сидит в зале, и потом абсолютно применим для тех, кто будет слушать онлайн и для большой широкой публики».
И Гай спросил: «И за 20 минут?»
«Да, за 20 минут».
И что я сделал в этом случае?
Я сделала сначала книгу, то есть я подобрала весь материал, о чем я хочу говорить, как я хочу его структурировать, и потом уже переделал это в 20-минутный спич.
И когда я его сделал, и он вышел онлайн, значит, во-первых, в зале был только один человек с разбитым сердцем, как я это знаю, потому что он расплакался и вышел из зала.
Только один из всего зала.
Но когда этот TED Talk вышел онлайн, он стал еще более вирусным, чем мой первый.
[28:26] Ольга (Speaker C): И я получал просто сотни электронных сообщений: «Вы буквально спасли мою жизнь.
Я слушаю вашу лекцию каждый день перед сном.
И действительно, вы просто для меня свет в оконце».
И Крис действительно хорош в том, что он делает, потому что он увидел, что очень многих людей нет никакого ресурса, как послушать что-то и быть абсолютно тут же более спокойным.
То есть вот эту надежду, про которую он говорил, как ее дать людям?
И потом я начала об этом писать.
Конечно, этот TED Talk, он расширил мою аудиторию.
И вот так, собственно, появился третья книга и второй TED Talk.
[29:09] Миша (Speaker H): Друзья, это невероятная история, и мы так вдохновлены.
Позвольте мне задать вам еще одну вопрос по этой линии.
Так, просто немного о моей личной истории.
Я знал довольно ранее, что я хочу быть коучем, коучем жизни.
Однако, я также знал, что это не так, как вы действительно зарабатываете деньги в жизни.
and i knew that okay if i go into this profession full time it's very likely that i'll be not well off like i'll be poor and um and we know i think probably like eighty percent of all therapists coaches they're actually not making good money they have to uh do something else to um to make money to pay their bills and it's more like more like a charity, you know, if you think about that, than kind of like a real well-paying job.
So it took me around 15 years to get to the level when I was able to do that full-time, and my bills were paid, and my mortgages were paid, and my wife and kids, they could afford something more than just food.
How did you survive yourself that financial grind?
Where did you find patience and emotional tolerance for some obvious So, I mean,
[31:15] Гай Винч (Speaker A): Ай ай ай but i was the very typical immigrant to the us in the sense of were you from england or from israel or from i i that time i was living in israel and i okay and i came from israel um i was born in england but at that time i was living in israel but i i was a typical immigrant i had to work you know they i i did get in they did pay my tuition they did give me i think a thousand dollars a month to live off in new york city это не будет так, поэтому я должен был работать в дополнительных работах.
Я должен был работать тяжелее, чем все остальные в моем программе, потому что они могли вывести налоги, а я не мог.
И когда я закончил, я сделал постдок, поэтому это еще не дает вам денег.
И тогда я был счастлив, что я был один из тех мужчин, которые хорошо тренировались в семейной и семейной терапии.
И в то время она была очень феминизированной женщиной.
И поэтому я решил сразу начать собственную практику.
От моего постдоку.
И я работал целый час, чтобы попробовать это исправить.
Говоря всем остальным терапевтам, что, знаете, если у вас есть пара, и мужчина заинтересован, отправьте их ко мне, или, знаете, это.
[33:07] Гай Винч (Speaker A): Я работал с детьми с терминальной болезнью, потому что никто не хотел.
Я взял все случаи, которые никто не хотел.
и я, и я снял свою практику довольно быстро из-за этого, и, и тогда мне нужно было вернуться, потому что я был, это было слишком много, и тогда я начал писать сценарии на стороне и, вы знаете, делать немного меньше практики, но как иммигрант, you are used to being poor i was used to being poor before i was an immigrant i used to growing up that way so it it you know the idea of just being able to afford the food and the rent without worry to me that was like i've made it because i'm doing that in new york of all places everything else seemed like extra at the time so my mindset Я хотел просто сделать это, и если ты можешь просто выжить в Нью-Йорке, это достижение.
Моя перспектива была очень мудрая в то время.
То есть вы говорите, что бар, который был ниже в то время, как-то оставил вас тихим?
Да, потому что если бар для успеха был быть способным просто жить мудро, но быть способным выжить, в Нью-Йорке, где я пришел, это выглядело как невероятный успех для меня в то время, так что это не было так, что это не достаточно, это было как будто я его сделал.
[34:46] Ольга (Speaker C): Да, понятно.
Миша спросил: «И в какой-то момент я понимал, что если делать постоянно только эту работу, то я буду бедным.
И 80% психотерапевтов на самом деле сейчас недозарабатывают или не зарабатывают хорошие деньги и делают что-то еще для того, чтобы держаться на плаву.
То есть это как некая благотворительность.
То есть это не то, что хорошо оплачивается по умолчанию.
И у меня заняло порядка 15 лет, чтобы я уже мог полностью отдаться этому ремеслу.
И я мог платить все свои счета, заплатить ипотеку.
Мои дети и моя жена могли себе позволить что-то больше, чем просто еду.
И у меня вопрос: как ты переживал вот это становление, вот этот период, когда ты проходишь через финансовые невзгоды?
Что давало тебе определенное спокойствие и эмоциональное терпение, чтобы идти дальше, не бросать?
И когда очень очевидно, что хотелось бы отправить свою семью в отпуск, куда-то поехать, а тебе приходится оставаться дома и проводить выходные таким образом.
То есть когда ты понимаешь, что недостаточно денег, ты не зарабатываешь, чтобы обеспечить семью.
Поделись, пожалуйста, вот этой частью эмоционально,
[36:19] Ольга (Speaker C): Как эмоционально ты проходил через вот эти финансовые невзгоды, как ты с этим справлялся и что помогало тебе двигаться дальше по успеху, который у тебя есть сейчас?
Гай отвечает: «У меня на самом деле не было выбора.
Когда я приехал в Нью-Йорк, у меня было два чемодана, это были все мои вещи, все, что я на тот момент имел.
У меня была тысяча долларов в кармане и поданная application, поданная заявка на вступление в докторскую программу, и я даже не был еще принят.
Я был очень типичным иммигрантом в этот момент.
Я приехал только что из Израиля, я был рожден в Англии, но на тот момент жил в Израиле, и meet.ai Для меня это было более сложно, чем для тех, кто учился со мной, потому что они могли взять кредиты, они могли как-то еще себя поддерживать, а у меня выход был только работать, работать и зарабатывать себе на жизнь.
И после докторской программы я пошел на постдокторскую программу, и там тоже мне давали небольшую стипендию, но... Это было тоже не очень легко, но когда я закончил, я понял, что очень мало мужчин-психотерапевтов занимаются семейной терапией.
И я увидел это как возможность набрать клиентов.
[37:49] Ольга (Speaker C): И я сразу же после своего обучения открыл свою практику и буквально ее быстро наполнил, потому что я по всем своим знакомым сказал: «Если у вас есть пара в терапии, где мужчина... Хотел бы, например, психотерапевта мужчину, отправляйте их ко мне, если им так будет комфортнее.
Я работал с детьми, у которых смертельные болезни, потому что никто не хотел с этим работать.
И таким образом я брался за сложные кейсы и наполнил свою практику, достаточно даже забил ее полностью.
И в какой-то момент мне даже пришлось отступить, потому что для меня стало слишком много работы.
И это как раз когда я начал писать сценарии, чтобы немножечко освободиться и отойти от психологии.
Я привык уже быть бедным.
То есть для меня это было не новое какое-то обстоятельство.
Я когда рос, знал, что это такое.
И поэтому это не только потому, что я был иммигрантом, я вдруг столкнулся с этой реальностью, я был к ней уже готов.
Когда я шел к тому, чтобы просто позволить себе еду и аренду без беспокойства, что я на следующий месяц могу это оплатить.
И для меня то, что я мог это делать в Нью-Йорке, было уже невероятным достижением.
[39:00] Ольга (Speaker C): То есть действительно мой настрой был, если я могу выжить и могу выжить в Нью-Йорке, это достижение.
То есть мой взгляд на это был, что если я выживаю и могу поддерживать свой уровень жизни на определенном уровне, то на самом деле это уже success».
И Миша уточнил: «То есть ты говоришь, что планка для тебя была уже на более низком уровне, и это позволило тебе двигаться дальше, это позволило тебе сохранить...»
Можно я просто добавлю одну штуку?
После нескольких лет этого,
[40:04] Гай Винч (Speaker A): Once you get used to it then i started thinking like okay so fine i did that but you know what's my next goal and that's when i started thinking more about and for the first time truly and i was like several years in as this is not because it's a psychology practice is what it's called and i'm like it's a psychology business really i mean you know it should be so the idea of practice as if you're still practicing you know like um so that's when i started thinking of it no but this is a business if i start thinking about it as a business what would i be doing differently and a business is supposed to grow a business is supposed to you know evolve and so that's when i started thinking about my practice as okay how can i turn this into something that makes money and then i started doing that with my practice so my practice started becoming more financially successful because i was starting to think of it as this is a business rather than a you know a practice
[41:13] Ольга (Speaker C): Я хочу добавить еще, что где-то через пару лет я начала думать: «Окей, это я уже сделал, какая моя следующая цель».
И это действительно в первый раз, когда я начала об этом думать.
И я посмотрела на свою практику, и это обычно, как мы это называем, психологическая практика.
Но я подумала, что это на самом деле психологический бизнес.
То есть и бизнес... Подразумевается, что он будет расти, он будет развиваться.
И тогда, когда я стала на это смотреть по-другому, я начала задаваться вопросом: «Хорошо, что я должен сделать для того, чтобы действительно обеспечить рост этого бизнеса, чтобы он зарабатывал мне деньги?»
И тогда я начала делать определенные шаги, чтобы сделать эту практику более финансово прибыльной и как раз смотреть на практику как на бизнес.
Угу.
[42:02] Миша (Speaker H): Итак, когда ты говоришь о том, что ты начал смотреть на свою практику в бизнесе, на уровне тактики и стратегии, что действительно изменилось?
[42:18] Гай Винч (Speaker A): Я начал, во-первых, рассматривать, хорошо, что я приведу, что у меня уникальное, и and how do you expand that well it's you have to you know move your clientele up to a clientele that can afford to pay higher fees i'm in new york you know at the time i forget what i'm just making up the numbers right but at the time i was charging a hundred dollars a session and i knew there were people who were charging 300 or 400 of course they were more experienced and but you know even going from 100 to 120 on average is a 20% increase in income and so it seemed like okay so how do i you know start raising my fees you can't do that to the people you started with because you can't start with an artist for a low fee and then go okay you're still not getting paid for art but now you know so it was a slow kind of but then how do i market myself to a population that will How do I get referral sources that will send a clientele that will pay more?
How do I make my office look like you should be paying more?
Because it's nicer, it's in a nicer place.
My first office, I don't know if you know this, Misha, was... Do you know who Esther Perel is?
Of course.
So we were office mates for 30 years.
[43:59] Гай Винч (Speaker A): Up until the pandemic.
We started together.
И в нашем первом офисе, это было в 90-х годах, там были секс-работники в лобби ночью.
это не было фантастическим, это то, что я говорю, было места, чтобы сделать это лучше, так что это кажется, что именно эта вещь влияет на карьеру Эстера, может быть, я не очень об этом спрашивал, но буквально ты должен был, как бы, ступать вокруг людей, в любом случае, так что эти виды вещей,
[44:36] Ольга (Speaker C): А следующий вопрос, который Миша задал: «Что если ты начал, ты говоришь, я посмотрел на свою практику как на бизнес, а если поговорить конкретно тактики, что изменилось, что ты стал делать по-другому?»
Гай говорит: «Ну, сначала я начал размышлять, что такого уникального у меня есть, чем я отличаюсь.
Я мужчина, я работаю с парами, таких немного психотерапевтов.
Я работаю со смертельными болезнями.
Как я тогда должен действовать?
За счет чего я могу начать зарабатывать больше?
Потому что, конечно, у меня лимит часов в сутках.
Я не могу работать уже больше.
И тогда я думал: «Окей.
Я должен найти клиентов, которые готовы платить мне больше».
Например, я не помню, сколько я тогда брал, но, допустим, 100 долларов за сессию, а я знал, что есть люди, которые берут 400 долларов за сессию.
Конечно, они были более опытные, чем я, но даже если я со 100 долларов уйду на 120, это уже 20% повышения моего дохода, и это уже достаточно хорошо для первого шага.
И я понимал, что я не могу повысить просто плату тем людям, с кем я уже работаю, те, кто со мной начинал.
[45:46] Ольга (Speaker C): У меня были, например, какие-то художники, и не могу им сказать просто «Окей, сейчас ты мне начинаешь платить больше, несмотря на то, что я знаю, что ты больше не зарабатываешь».
И я начал думать: как мне рекламировать себя по-другому, чтобы это достигало как раз той клиентуры, которая может платить больше.
Как мне получать рекомендации, которые будут приводить мне таких клиентов.
Как должен выглядеть мой офис, что ты платишь большие деньги, и тогда ты приходишь, и ты видишь разницу, что этот офис выглядит лучше.
И если я вспомню сейчас мой первый офис, где я начинал, это было такое здание в 90-х, и по ночам там в лобби все еще можно было встретить, даже не знаю, как они сейчас политкорректно называются.
[46:30] Миша (Speaker H): Я думаю, что проституция есть, проституция везде.
[46:36] Ольга (Speaker C): Значит, можно было встретить проституток, и вот представь, вот в такой офис ко мне тогда, собственно, приходили люди.
[46:45] Миша (Speaker H): Так что, перейдя к моей предыдущей вопросу, мне кажется, что строить очень успешную карьеру как тренера или терапевта будет трудно.
Как и любая профессиональная карьера, это трудно.
Строить любую профессиональную карьеру – это трудно.
В этом случае терапия или тренинг – это не исключение.
It's gonna take years, for sure.
And, you know, thinking about why on earth I jumped into that myself, you know, just at one point I realized that there is no way I'm gonna be doing anything else.
It's just, for example, I'm a writer as well, and I just cannot, like, I can't not write.
И я помню, как ты показываешь экран, о, боже мой, для меня это было то же самое.
Я писал, и я думал, что, может, один день у меня будет театр или даже фильм.
Right?
Что ты думаешь, когда ты видишь людей и они говорят, что они хотят идти таким же образом, они хотят следить за твоим путем, они хотят провести следующие 15-20 лет, пытаясь построить свою карьеру, пока они не будут так успешны, как ты.
Гай, как ты думаешь, как ты знаешь, если они смогут это сделать или нет?
Какие-то атрибуты или какие-то характеристики?
[48:51] Миша (Speaker H): Как ты понимаешь, что ты можешь это сделать, это для тебя, я знаю это, я думаю, ты можешь это сделать, а я не думаю, что ты сможешь это сделать.
[49:00] Гай Винч (Speaker A): When I applied for PhD programs, I said I came with... That was the second time.
The first time I didn't come, I just applied.
And I didn't get in anywhere.
Not even an interview.
And when I didn't get in anywhere, I realized, rather than thinking, oh, I can't do this, thinking like my application wasn't... They didn't reject me, they rejected my application.
The application I can change.
что я могу сделать сильнее, так что, как я могу сделать это сильнее, и потом я работал над этим, и в следующем году я вошел в это.
Я писал много лет без того, чтобы продать сценарий, но это позволило мне развить свои навыки.
В любом, что вы делаете, если ваша мысль, что вот здесь есть пробел, вместо того, чтобы остановиться, как мне обойти это, the other mindset i have is i was working with a и они мне сказали, что у них была мероприятие в маркетинге, у них был человек, который занимается развитием бизнеса, у них был человек, который занимается сервисом клиентов.
Я понял, что мне нужно думать так, я не могу просто думать о терапевте, мне нужно думать о развитием бизнеса.
[50:29] Гай Винч (Speaker A): Where do i get leads how can i get in touch with this person because they could be a good referral source i had to do some marketing maybe i can get interviewed for some stories put some papers out put some linkedin articles up etc customer service how what can i improve maybe we don't need to be in a building Maybe we need to be in a nicer building.
Which Esther agreed with, obviously.
But it was like, what can I do to elevate?
But these are very separate, you have to put on a different hat, as they say.
You can be the therapist, but then you have to be the manager, the office manager, and then you have to be the business development person.
So you really have to think of it in that kind of way.
The other thing that I found very important is to enjoy the journey.
So to celebrate along the way milestones, not just to wait for a big, you know, to enjoy the journey, to make sure that I'm not doing it to the point where I'm burnt out or и так далее.
[52:01] Миша (Speaker H): Just quick comment olga for you to to translate um you know in one go if i got you right guy you're saying that look psychotherapy is just one line of expertise and if you want to be truly successful there is no way you can just stick to one expertise you will have to develop your business and marketing expertise as well right and i think that's actually so important because Что я вижу, я вижу невероятного тренера, невероятного коуча, может быть сильнее меня, но причина в том, что они не так успешны, причина в том, что у них не так много клиентов, как они хотят, потому что они не хотят потратить время, пытаясь развиваться в бизнес-предпринимателях.
И это так, так, так, так, так, так, так, так, так, так, так, так, так.
[52:57] Ольга (Speaker C): Давай продолжим на этой же ноте.
Ты уже построил успешную карьеру.
И я понимаю, что когда мы говорим про психотерапию, это, наверное, сложно.
Хотя и в любой профессии, чтобы достичь успеха, требуется усилие.
И в случае коучинга и психотерапии это не исключение.
Это действительно занимает годы.
Тогда я начал, я начал вспоминать и думаю, что я понял, что я не буду делать ничего другого.
Я действительно все равно буду заниматься этим.
Я тоже писатель, я тоже начинал, я не могу не писать.
То есть я все равно, когда ты начал говорить про сценарий, я вспомнил, что я тоже писал в какой-то момент, и это никуда не уходило, никто за это не платил.
И мой вопрос: вот я сейчас вижу людей, и вот если бы они подошли и спросили: «Гай, вот мы хотим действительно идти так, как ты, быть такими же успешными, через 15-20 лет достичь твоего уровня».
Что ты думаешь?
Есть ли какие-то показатели, какие-то черты характера, какие-то вот отличительные черты, когда ты точно знаешь, что человек может это сделать и добьется успеха?
Либо ты говоришь: «Я не очень уверен, не факт, что это для тебя».
Ответ Гая следующий.
[54:18] Ольга (Speaker C): Он говорит: «Когда я подался на докторскую программу и приехал в Нью-Йорк, это на самом деле был мой второй раз.
Первый раз я только подался и не приехал.
И я не получил доступа в программу, меня не приняли.
И вместо того, чтобы думать, ну все, меня не приняли, я не могу это сделать, забываем про эту всю историю.
Я подумал по-другому.
Они отклонили мою заявку, они не отклонили меня.
Они все равно готовы меня видеть.
То есть что я могу сделать?
Я могу поработать над моей заявкой для того, чтобы меня все-таки приняли.
И это то, чем я занимался в следующий год, и на следующий год я был принят.
Много лет надо развивать разные навыки.
То есть что я понял?
Когда ты сталкиваешься с тремя вещами.
Когда ты сталкиваешься с каким-то препятствием, вместо того, чтобы биться, как говорят в России, лбом об стенку, я начал думать, как обойти его.
И это становится твоей задачей.
Не как упереться в стену, а как думать, какие еще варианты есть.
То есть ничего не может тебя остановить.
То есть вот это одно из убеждений, которые я себе повторял: «Ничего тебя не останавливает, это может тебя только задержать».
Второе, над чем я стал думать, и что мне действительно помогло продвинуться дальше.
[55:32] Ольга (Speaker C): Если это бизнес, и у меня были клиенты-бизнесмены, они мне рассказывали, у них есть встречи по маркетингу, у них встречи с тем, кто развивает их бизнес, у них есть обслуживание клиентов.
И тогда я стала думать: «Хорошо, я не только психотерапевт, но я еще должен думать и выделять время для того, чтобы в этом думать: как мне получить лиды, как мне связаться с человеком, кто может потом меня рекомендовать другим.
Как мне начать писать определенные статьи?
Как мне выложить какие-то посты на LinkedIn, чтобы это уже привлекало моих клиентов?
Как мне надо изменить процесс, как я работаю с клиентами, как я обслуживаю своих клиентов?
Как мне переехать в лучший офис?»
Вот о чем я уже говорила.
То есть как поднять уровень своего сервиса, своего бизнеса для того, чтобы он, собственно, рос?
То есть это действительно как одеваешь разные шляпы.
Одна у тебя есть шляпа – это психотерапевт, и вторая шляпа – это, например, офис-менеджер.
Третья шляпа – это человек, который занимается развитием бизнеса.
То есть если думать об этом с такой парадигмой, с такого взгляда, то тогда ты начинаешь думать про разные аспекты этого бизнеса и как раз уделяешь им внимание.
[56:40] Ольга (Speaker C): И третья вещь, которую я себе действительно рассказываю, то, что мне помогало двигаться: я должен наслаждаться процессом всего, что происходит в моем путешествии, на моем пути.
Я должен отмечать небольшие мейлстоуны, не только когда я добежала до главного большого приза.
И я должен действительно быть убежден, что я наслаждаюсь тем, что происходит прямо сейчас.
Не то, что через 15 лет я стану успешным, и тогда я буду счастлив.
Нет, я хочу действительно балансировать.
Это очень важно.
От этого идет ваша мотивация.
Как вы живете свою жизнь уже прямо сейчас и вообще ее живете, или только смотрите на 15 лет вперед и, собственно, продолжаете бежать к этой истории.
И Миша сделал комментарий, который подчеркивает.
Гай, если я действительно правильно тебя слышу, то психотерапия – это не единственный навык, на котором ты базируешься, на котором ты строишь свою практику и свой бизнес.
Но успех – это когда ты… Еще развиваешь и бизнес-навыки, и маркетинговые навыки.
То есть иногда я действительно вижу выдающихся коучей, но они не так успешны, например, как я, потому что они не выделяют время для того, чтобы развить себе другие навыки именно владельца бизнеса.
[57:50] Ольга (Speaker C): И поэтому я действительно согласна, это очень правда.
Надо смотреть на какие разные роли ты играешь в своем бизнесе для того, чтобы он действительно рос дальше и развивался.
[58:02] Миша (Speaker H): Окей, я хочу перейти на путь и спросить вас о чем-то другом.
Одна из вещей, о которых вы известны и удивляете, является создание вау-эффекта с первой сессии.
and it seems it has been one of your strongest weapons in your career and i think it helps in business as well when you know your clients come and you can in one session in 50 minutes create so many insights like such a big wow for them they would think oh my god you know that if that was my first session i just can imagine like what's gonna be like my second or my third and and so um it creates some level of stickiness and they want to to keep going with you Как вы это делаете?
Как вы это делаете?
[59:07] Гай Винч (Speaker A): Как вы это используете стратегически?
Расскажите нам об этом.
Окей.
Я учился в Нью-Йорке университете.
Я был очень консервативен в терапии.
Это было довольно фройдисто.
И я не относился к этому.
и, в действительности, это меня заинтересовало.
Например, если мои пациенты в университете спрашивали, откуда я, потому что они не могут поставить мой акцент, я им сказал, что я не могу их рассказать.
Я спрашивал, о чем их фантазии, и я такой... if i had an obvious accent i wouldn't have to like why you know and so first sessions were often you know you ask a lot of questions the patient gives you a lot of answers and at the end you go great we'll continue next time and i thought that was terrible like for a first session you can't give anything you can't add value like you're just asking questions and and because their story is where they're stuck, I need to give them a slightly different story in which they're not stuck.
Maybe a very different story if I can, but at least be able to say back to them, well, here's how I see it, and I see it differently, and here's where.
So it was important for me that people walk out of a first session feeling that they got something.
[1:01:04] Гай Винч (Speaker A): And this was from the beginning.
Now, with many decades of practicing that, и и what's missing in their story, or if they're saying this was true, so probably that was true too, but are they thinking of the other person's perspective?
So to really take that in and rearrange it, so you see it differently and you can present it to them like here the same facts you told me but here's how i see it in a way that you're not stuck or in a way that explains maybe why you are and why you don't need to be so um and that has been very very useful because a lot of people really only come once and they need to get value they need to feel like that was worth it it's expensive and so i need to give them something that they walk away feeling like i'm glad i did that мм
[1:02:46] Ольга (Speaker C): Давай я немножечко поменяю тематику нашего разговора.
Одна вещь, которой ты действительно известен, и я вижу, что в этом ты действительно превосходен, это что ты создаешь вау-эффект с первой сессии.
И это один из самых сильных твоих инструментов в твоей работе.
И это очень помогает в том числе и росту бизнеса, я уверена, что за 50 минут ты даешь так много инсайтов человеку.
И если он думает: «Это моя первая сессия, то что случится на моей второй, на моей третьей сессии?»
И это создает определенную... увлеченность, человек, потому что я хочу продолжать с тобой работать.
Как ты это делаешь?
Как к этому прийти?
Скажи нам все про… Как это случается?
Как к этому добиться?
Ответ Гая был следующим, что на самом деле, когда я учился в Нью-Йорке, они исповедовали достаточно консервативный подход к психотерапии.
То есть, например, если клиент меня спрашивал: «Откуда твой акцент, откуда вы родом?» — мне говорили «нельзя отвечать».
Но это достаточно очевидно, что у меня какой-то акцент.
То есть мне говорили: «Спроси у клиента, а почему они спрашивают, какие фантазии у них по поводу этого акцента, что это у них вызывает, какие мысли».
Но да, у меня есть акцент, почему мне просто не ответить.
[1:04:04] Ольга (Speaker C): И у меня действительно было очень много фрустрации, что на первой сессии ты задаешь только много-много-много вопросов.
И потом в конце говоришь: «Хорошо, встретимся с вами на следующей сессии».
И это было ужасно, потому что ты не можешь никак принести никакую пользу, никак человеку помочь.
Это получается, ты дал ничего на второй сессии, какой-то совет, какое-то направление.
И когда я начала свою практику, что я стала делать?
Я хотела, чтобы от меня люди уходили, первое, с надеждой.
Второе, с немного другой историей.
Потому что та история, которая у них в голове, это там, где они как раз застряли.
В идеале я им хотела дать совсем другую историю, но даже если я чуть-чуть ее уже изменяю, говорю: «Вот смотрите, как я вижу, история складывается», несмотря на то, не изменяя ничего из того, что вы мне сказали, это уже помогает человеку двигаться дальше.
Он уже получает что-то.
И потом годы моей практики я стала достаточно быстро находить варианты, как это мне сделать.
То есть даже сейчас в моей практике часть времени выделена для тех людей, кто может себе позволить только одну сессию, на самом деле.
И так я могу помочь большему количеству людей.
[1:05:14] Ольга (Speaker C): То есть сейчас я им говорю действительно другую историю, то есть я смотрю на все их факты, то, что мне они говорят, и я заполняю либо то, что пропущено, либо я говорю: «Хорошо, если вы считаете, что это правда, то и это правда тоже».
Либо я переставляю немножечко факты о том, что они мне рассказали, чтобы эта история выглядела по-другому и объясняла, почему они застряли, почему они на самом деле не застряли, как они могут двигаться дальше.
Это очень практично и очень полезно для них.
То есть даже если ты единожды пришел на сессию, ты получил полностью для себя пользу, ты знаешь, что это дорогое удовольствие, но ты говоришь: «Я так рад, что я это сделал, потому что сейчас я смотрю на это по-другому».
И я очень наслаждаюсь этим, потому что каждый раз я вижу, как
[1:05:59] Миша (Speaker H): Как это меняет мировоззрение человека, который ко мне приходит?
Как вы знаете, где вы берете эту уверенность, чтобы сказать, что вы зарабатываете 800 долларов в час, и вы знаете, что вы получите?
[1:06:48] Гай Винч (Speaker A): Потому что я так и не начал.
Я буквально взял 50 долларов в раз.
И с этим взял свою уверенность.
То есть, когда я увидел, что я смогу предоставить, и что люди были не сомневаются в этом цене, и я сделал это несколько лет, и я могу выйти до этого ценового уровня, я не буду делать это, пока я не чувствую, что я могу это сделать хорошо.
Так что я обычно дождусь слишком долго, чтобы заработать свои налоги.
Я обычно вижу, что люди продолжают говорить мне, что в данный момент мои налоги должны быть гораздо выше.
И поэтому я всегда такой, что я просто хочу быть... Последнее, что я хочу, чтобы кто-то сказал, что это не было бы дорого.
И это никогда не было сказано мне.
Наверное, не прямо.
И обычно я получаю обратную ответственность.
Так что я не хочу быть в этой книге.
um but the confidence you know it builds with your experience and if i if my experience along the way wasn't i wasn't providing enough value then i would have not just continued raising my fee for no reason but the as i got more experience and as you know i realized i was providing you know a lot of value um that's that's how i had the confidence to to raise my fees but you do it slowly
[1:08:03] Миша (Speaker H): Да, и через годы я это понимаю.
И кажется, что ты пришел к вашей первой идее, к вашей бизнес-идее.
Ну, ты знаешь, если я хочу достигнуть определенного уровня, я должен иметь другую клиенту.
И теперь у вас есть клиент, который может обеспечить вам эти суммы.
И это также может быть так, back then for this artist who doesn't sell his art hundred dollars actually it was as much as for your clients now to pay 700 so it's it seems it is relative to their wealth right and also you live in new york right come on i know that even like a massage therapy in new york might be close to you know one thousand dollars per session so that's У меня есть друг, он говорит, что в Манхэттене массаж-терапия за одну сессию стоит 500 долларов.
Он очень хороший человек, так что я подумал, что это, наверное, Нью-Йорк.
Но, очевидно, много людей, много богатых людей, и многие из них могут зарабатывать.
[1:09:30] Гай Винч (Speaker A): Да, сейчас я задаю много вопросов, потому что мне нужно использовать их данные, чтобы переработать историю.
Но да, это должно быть связано с контекстом того, где вы живете и кого вы видите, но это может быть стратегичным.
Я имею в виду, что это часть моей задачи.
Может быть, вы тренируетесь с такими клиентами, но, на самом деле, эти клиенты могут зарабатывать больше, чем они могли, если бы они знали о вас.
и так далее, и тогда нужно начать с нескольких и посмотреть, если вы можете хорошо навигировать этот мир, и так далее, потому что, как вы знаете, как я сходил с моими клиентами, их жизни были разные, вы знаете, их проблемы были разные психологически одинаковые, но контекст was very different i started working with celebrities you know that's a very different consideration because their lives are not normal so you know it's not that simple some of the things i would say to a person who's not a celebrity would would not work for a celebrity and vice versa so as you change your clientele you have to be aware of the context of their lives and adapt accordingly yeah okay
[1:10:34] Ольга (Speaker C): Если продолжать этот разговор, сколько сейчас ты берешь за сессию?
И Гай ответил, что «я буду повышать, но сейчас 700 долларов».
Как ты понимаешь, где вот ты берешь эту уверенность?
Я действительно знаю, что я могу обеспечить ценность на 700 долларов, и поэтому я беру столько за сессию.
Гай ответил: «Я, конечно, не начал... Таким образом, я не поставил сразу ценность за 700 долларов.
Она росла постепенно.
Как только я понимал, что я не разочаровываю, я действительно даю результат, люди уходят довольные, через пару лет я... meet.ai Последнее, что я хочу, чтобы люди делали, это уходили от меня разочарованными, что я вообще не понимаю, зачем я это сделал.
И этого того не стоило.
И моя уверенность, она действительно строилась вместе с моей экспертизой, вместе с моим опытом.
Я всегда хочу дать пользу.
И я не буду повышать просто так без причины.
То есть если бы я видел, что мое мастерство все еще не на том уровне, на котором я считаю это стоит больше, я не повышаю цену.
Как только я уже увижу, что я даю очень много пользы, тогда я чувствую, что мне пора двигаться дальше.
Но это происходило в том числе медленно.
[1:12:11] Ольга (Speaker C): Миша спросил следующее, что твоя изначальная бизнес-идея была, что хорошо, вот уровень, на котором я здесь сейчас.
И на самом деле, если подумать об этом, то художник, который тебе когда-то платил 100 долларов, и те клиенты, которые сейчас могут позволить платить себе 700 долларов, то для них относительно их достатка это все равно достаточная значимая цена.
В Нью-Йорке, например, особенно, я знаю, массаж может стоить до 1000 долларов, а один мой друг делился, что сессия массажа стоила 500 долларов, и, наверное, это что-то невероятное, это действительно того стоит, но когда ты сейчас работаешь с... с богатыми людьми, которые могут позволить.
Ты действительно даешь очень много ценностей.
Я понимаю, что ты структурировал свою сессию по-другому, что все, что ты видишь в процессе вашего первого диалога, ты действительно им рассказываешь и сообщаешь, и говоришь об этом.
То есть ты не задаешь только вопросов.
Я поправила, что нет, я все равно задаю много вопросов, потому что не надо понять их историю, мне надо все равно понять, где они живут, с кем они общаются, какие у них отношения.
Но что я действительно делала, это я построила стратегию.
[1:13:28] Ольга (Speaker C): Если я хочу поменять уровень своей клиентуры, кто может мне платить больше, то в том числе, как я меняюсь вместе с ними.
Как только ко мне стали приходить более богатые клиенты, я понимала, что уже вопросы и контексты жизни меняются.
То есть я начала работать уже со знаменитостями, я начала работать с бизнесменами.
Их жизни не так просты, не так однозначны.
И если какие-то вещи я могу сказать... Хорошо, я перейду к моей любимой части, к вашим книгам.
Я буду читать несколько цитат.
[1:13:57] Миша (Speaker H): Я попробую читать полную цитату, чтобы у вас было как можно больше контакта.
Я понимаю, что вы написали эту книгу недавно.
Я буду читать мои любимые цитаты.
Я знаю, что вы будете думать и объяснять эту цитату с вашей сегодняшней точки зрения, а не с точки зрения того, что вы даже не помните, но я очень curious to know that perspective.
Ольга, может быть, ты хочешь сразу перевести цитату, потому что это цитата, и тогда мы можем услышать, что говорит парень.
Первая цитата, это из «Как уничтожить разрушенное сердце».
«Когда наше сердце разрушено, то, что определяет compassion для других, это не то, сколько эмоционального боли мы чувствуем, но то, сколько эмоционального боли они считают, что мы должны чувствовать.
Итак, мой вопрос.
[1:15:19] Ольга (Speaker C): Миша говорит: «Сейчас я хочу перейти к цитатам.
Я пробую их зачитывать полностью, чтобы ты вспомнил контекст, я понимаю, что ты не написал книги вчера.
И это мои любимые цитаты.
И я действительно хочу увидеть твой взгляд сегодняшний на то, что ты писал тогда.
Я понимаю, что ты сейчас будешь, когда о них думать, о них размышлять, ты уже можешь эволюционировать в своих подходах, но я все равно очень хочу увидеть твой взгляд на эти вещи.
И первая моя цитата из книги „Как починить разбитое сердце“.»
Миш, можешь прям вот повторить, чтобы я чуть больше прям посмотрела?
[1:15:58] Миша (Speaker H): Creating mysteries... Sorry.
When our heart is broken, what determines others' compassion is not how much emotional pain we actually feel, but how much emotional pain they believe we should feel.
[1:16:15] Ольга (Speaker C): «Когда наше сердце разбито, что определяет сострадание других к нам?
Это не тот уровень боли, который мы испытываем, а насколько они думают, уровень боли высок, как они думают, высок наш уровень боли, что мы сейчас должны испытывать».
[1:16:32] Гай Винч (Speaker A): Это довольно простой вопрос.
Я это вижу в моих практиках все время.
Что кто-то, скажем, может иметь короткое отношение и умереть.
и друзья, и они могли умереть за некоторое время, но друзья начали терять компенсацию быстро, потому что это была только короткая отношения.
Сколько времени?
Можешь умереть?
Они бы не сказали так, но было ясно, что это была ответственность.
И я видел этот паттерн, что система поддержки и Потому что, скажем, они страдают от боли, и у них есть месяцы и месяцы этого, они не будут три месяца назад говорить, что, я знаю, вы все еще получаете изменение оборудования, но, знаете, компасионация связана с болью.
И это другое дело с эмоциональной болью.
Компасионация связана с пониманием другого человека, как долго этот человек должен быть в больнице.
И поэтому я написал это, потому что я просто видел это происходящим не только в отношении болезни сердца, но и в отношении всех других эмоциональных болезней.
[1:17:56] Ольга (Speaker C): Я на самом деле наблюдаю это все постоянно в моей практике.
Когда, например, у вас были непродолжительные отношения, и потом вы расстались, и у вас разбито сердце, вы действительно грустите о потере этих отношений, ваши друзья в какой-то момент начнут терять сострадание и понимание даже через что вы проходите, почему вы до сих пор находитесь в этом состоянии.
Состояние, даже они могут говорить: «Ну сколько ты будешь еще переживать, сколько еще ты будешь ходить с разбитым сердцем».
И это действительно паттерн, я его вижу в нескольких случаях с моими клиентами.
Поддерживающая система, даже иногда высказывая, не говоря об этом, уже начинает думать: «Ты должен это уже перерасти, ты должен это уже запроцессить как-то», и они начинают терять терпение иногда даже с тобой.
И это абсолютно по-другому выглядит, когда у тебя физическая боль.
То есть если ты проходишь, например, через какую-то операцию, и тебе до сих пор меняют повязку, несмотря на то, что прошло уже три месяца, ты никогда не скажешь человеку: «Я знаю, что у тебя до сих пор ничего не заросло, но ты меняешь повязки, или там что-то требуется еще вмешательство.
И поэтому перестань беспокоиться по этому поводу».
[1:19:00] Ольга (Speaker C): Но абсолютно по-другому мы смотрим на эмоциональные боли, на эмоциональные раны, и в какой-то момент это действительно взгляд другого человека, который оценивает, как долго, по его мнению, ты должен или не должен уже испытывать разбитое сердце, что определяет их самосострадание и их готовность дать поддержку человеку.
[1:19:20] Миша (Speaker H): Что меня изменило в этой идее, это мой свой уровень compassion к тому, кто находится в эмоциональном больнице.
Если мы вернемся к детским годам, скажем, что вы просто прошли брак, и вы говорите родителям: «О, боже мой, я уже не с этой девушкой или мужиком.
и ты чувствуешь себя так плохо».
И твои родители говорят тебе: «Давай, просто, ты знаешь, пошла за этим, это ничего особенного, это случается, у тебя будут миллионы твоих девочек, ты знаешь».
И ты такой: «Нет, нет, нет, вот этот был так особенный», и так далее.
Так Хотя это было понятным в детских годах, но даже сейчас, когда ты видишь, что кто-то пройдет тренировку, и у тебя есть немного compassion, потому что ты используешь свою собственную историю, вместо того, чтобы видеть их боль.
И то, что эта идея в моем взаимопонимании изменила, это то, что сейчас я не обращаюсь на мою историю, что я попытаюсь увидеть, насколько глубокий их эмоциональный боль, и я дам им тепло и compassion за их эмоциональный боль, независимо от моего суждения, независимо от того, насколько низкий или высокий я думаю, что это должно быть.
Поэтому это было довольно мощным для меня.
[1:20:48] Гай Винч (Speaker A): But it's also important at the same time, because we have to use our own responses.
And I might feel with someone that I'm starting to get impatient.
And it's not going to make me lose compassion, but it is going to make me curious about maybe they are too stuck, or maybe there's something that's not moving there, you know, and what's going on.
And then it's important to use that, then it's important to bring that up.
и не в том смысле, почему ты не в этом, но в том смысле, давайте посмотрим, что не меняется для тебя.
Это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется, это не меняется,
[1:21:47] Ольга (Speaker C): И когда я прочитал эту цитату, что это действительно поменяло в моем восприятии, в моем взгляде на как я сострадаю кому-то, кто испытывает сейчас эмоциональную боль.
Это, например, когда приходит подросток к родителям и говорит: «Вот мы перестали встречаться, и он очень себя плохо чувствует».
Обычно как родитель ты говоришь: «Ну, кам он.
Ну, сколько еще их будет, какие твои годы, и там, давай, перестань про это, ничего специального там у вас не было».
А тинейджер может все равно продолжать: «Нет, это было вот тот единственный», и так далее.
И в какой-то момент с тинейджерами как будто это более понятно.
Для них это первое отношение, они все так преувеличивают.
Но дальше я понял, что мы очень часто используем свой собственный опыт и свой собственный взгляд, насколько это должно длиться.
Вместо того, чтобы видеть, насколько глубоко человек сейчас ранен, насколько глубока его эмоциональная боль, и вместо того, чтобы просто оценивать с точки зрения моего мнения, как ты должен себя чувствовать, я действительно пытаюсь сейчас не включать никакое оценочное осуждение, а действительно быть с человеком и давать всю поддержку и помощь, которую я могу.
[1:23:04] Ольга (Speaker C): И с этой точки зрения действительно эта цитата и это изменение в моей перспективе было очень значимо для меня.
Гай добавил, что еще очень важно, когда... мы должны все равно чувствовать, что у нас происходит.
И если мы чувствуем, что мы начинаем терять терпение, например, с кем-то, кто продолжает страдать из определенных событий, то нам надо тогда задуматься чуть в другую сторону.
Что происходит?
Почему человек застрял в этой ситуации?
Почему что-то не меняется для него?
Что-то не происходит никакого сдвига в мышлении или в ощущениях, или в ожиданиях, или в понимании?
И этим можно с человеком поделиться.
Особенно если вы коуч, то когда вы начинаете чувствовать, что вы начинаете терять терпение, что тоже приходит эта тема, и человек не двигается, тогда действительно это индикатор того, что что-то не меняется для человека, и он держится за это.
То есть надо понять, что тогда происходит, и это даст вам возможность двигаться вперед.
[1:24:09] Миша (Speaker H): I know we are at the end of our time together, so I'll have two more questions, and one is a longer one, basically it's a follow-up quote to what you just said, okay?
And instead of just giving you like one sentence, I'll give you the whole context, I'll read the whole context, but then I'll ask you the question.
what makes letting go so challenging is that we need to let go of far more than mere emotional pain we need to let go of hope of the fantasy in which we undo what went wrong of the psychological presence the person or pet has in our daily thoughts and thus in our lives we need to truly say goodbye to turn away from love even when there is no longer a person or animal there to receive it and we need to let go of a part of ourselves of the person we were when our love still mattered okay so i'm actually interested in the last part we need to let go of part of ourselves of the person we were when our love actually mattered Я думаю, что это почти невозможно.
Это самая тяжёлая задача на Земле.
Отпустить свою собственную личность.
[1:25:29] Гай Винч (Speaker A): Мой вопрос, как ты можешь это сделать?
Когда мы с кем-то, романтически говоря, мы, вы знаете, мы меняемся, чтобы их подразумевать, мы, они нам дают чувство определенной степени, мы чувствуем определенную степень с ними, мы не разные люди, но они приводят, каждый человек, с которым они приводят, приводит разные вещи в нас.
and we have a way that we feel like what i feel like in this relationship as opposed to what i felt like in other relationships that's what you there's a part of your identity that's that's tied up in a relationship and it's literally like reforming a sense of identity who am i outside of that relationship without that person so that's the thing that you have to let let go of И ты не так сильно отпустишь себя от этого, как ты восстанавливаешь себя из-за этого.
То есть фокус не в том, чтобы быть тем человеком, фокус в том, чтобы восстанавливать себя без того человека, которого ты любишь.
[1:26:39] Speaker G: Вот так ты это делаешь.
[1:26:40] Миша (Speaker H): Ты восстанавливаешь себя.
То есть ты говоришь, что ты начинаешь жить своей жизнью не из-за твоего прошлого, а из-за твоего будущего.
[1:26:48] Гай Винч (Speaker A): Мне есть еще два вопроса.
[1:26:55] Ольга (Speaker C): Это на самом деле еще одна цитата.
И потом к ней я хочу задать два вопроса.
Один подлиннее, чуть короче.
«Что сделает отпускание или как раз... Что делает очень трудным забыть, простить, отпустить, как будто перестать страдать по поводу окончания отношений или разбитого сердца, это то, что ты не просто принимаешь факт, что все закончилось, но ты должен отказаться от надежды на эти отношения, от определенных твоих фантазий, как бы ты развивалась, как бы ты был с человеком.
От определенного психологического образа, когда этот человек присутствовал в твоей жизни, как тогда твоя жизнь выглядела, как это ты себе представляешь в мыслях.
То есть ты должен действительно отпустить ту жизнь, которую ты сейчас в мыслях себе представляешь, в своих фантазиях.
Ты должен попрощаться с... Любовью к человеку или к животному, который уже не рядом с тобой.
И самое сложное, наверное, что ты должен отказаться от части себя и попрощаться с той частью себя, которой ты был, когда твоя любовь действительно была значима и она была жива».
И Миша спросил, что на самом деле это абсолютно невозможно практически отказаться от самого себя, от понимания, отречения как будто от самого себя.
[1:28:21] Ольга (Speaker C): Ты же не можешь себя бросить.
Гай говорит, что когда мы в отношениях, мы действительно меняемся.
Каждый человек приносит какие-то другие грани тебя, и ты по-другому себя ощущаешь рядом с этим человеком.
И как раз не надо отказываться от того, кто ты есть, а надо отпустить, что в этих отношениях часть, что происходит, это как будто твоя идентичность начинает связываться с тем, что ты в отношениях.
И поэтому надо отпустить то, что ты сейчас не в отношениях, и сфокусироваться на том: «А кто я без этих отношений, как я себя чувствую, представляю, как я о себе думаю, когда я не нахожусь в этих отношениях».
И тут фокус как раз надо сместить не на то, чтобы отпустить как будто старого себя, прошлого себя, а сфокусироваться на том, чтобы перестроиться.
Миша уточнил: «То есть правильно я тебя слышу, что ты продолжаешь жить...»
И Гай сказал: «Да, ты фокусируешься на том, чтобы перестроиться.
То есть не то, что там, о чем ты думаешь, а если фокус твой на перестроиться вне отношений, кто я, и найти себя, тогда вот это тебе поможет».
[1:29:45] Миша (Speaker H): Окей, Гай, последняя простой вопрос, и спасибо тебе большое за то, что пришел и провел с нами так много времени сегодня.
Вопрос простой.
Смотри, здесь около 500 человек.
Многие из них только начали свой путь в тренинг, в то, что мы называем медицинским программированием.
many of them they graduated a bit earlier and obviously i have some coaches here who are always with us and they learn from us and they want to build successful career and what can you tell them what can you some sort of like parting words so
[1:30:31] Гай Винч (Speaker A): Something that will inspire keep their hopes up and give them you know some words to come back to in darker times i think it's about having intention and being proactive and ask yourself you know where do i want to be and in five years and then once you identify where you want to be and be reasonable это должно быть разнообразным и тогда вопрос есть, хорошо, как я там дошел, какие есть стратегии, какие есть вещи, в других словах, вы всегда должны работать на двух сторонах, делать работу, тренироваться, в моем случае это была терапия, And second to that, thinking from the perspective of the manager of the business development, how do I advance the business?
How do I move forward?
What steps can I take that would get me closer to my goal?
And that should be going on all the time on two levels.
[1:31:31] Миша (Speaker H): Да, так что ты говоришь, ставь свои цели на правильном уровне, не пытайся отказываться от своих целей, выбирай свои цели каждый день, и, знаешь, некоторые дни это касается усилия вашей экспертности в тренировке, некоторые дни это касается усилия вашей экспертности в бизнесе и маркетинге, и просто продолжай делать это, продолжай строить, продолжай строить, правильно?
[1:31:53] Гай Винч (Speaker A): Да, иметь план, это то, что я говорю.
Да, иметь план.
[1:31:54] Миша (Speaker H): Создать план и следовать плану.
Да.
Окей, это классно.
Оля?
[1:32:01] Ольга (Speaker C): Да, и я хочу задать тебе быстренький вопрос.
Спасибо тебе большое за то, что ты пришел и провел с нами столько времени.
Здесь больше 500 людей, которые либо только начинают коучинг, либо уже учились с нами и строят свой успех, свою карьеру.
Слова напоследок, напутствие от тебя, чтобы дать им вдохновение, чтобы держать... Поддержать их уровень надежды, что это действительно возможно, и они на пути к этому успеху.
И дать им определенные слова, когда, может быть, будет упадок сил, мотивации, чтобы они вспоминали и смогли двигаться дальше.
И Гай сказал следующую фразу.
«Поставьте себе задачу, цель, намерение и будьте проактивны.
Начните с того, что вы представьте, где вы хотите быть через 5 лет.
Будьте достаточно рациональны в этом.
Сформулируйте, конкретизируйте.
И дальше начнете раскручивать оттуда.
Как я могу туда попасть?
Какие мейлстоуны?
Какие шаги?
И всегда держите в памяти два фронта.
Есть одна экспертиза, которая у вас есть.
Это терапевтическая или коучинговая экспертиза.
И вторая – это владелец бизнеса.
Как я развиваю этот бизнес?
Какие шаги я должен применить?
Всегда, каждый день думайте на этих двух фронтах.
И что приблизит меня к цели.
[1:33:20] Ольга (Speaker C): И Миша подытожил, сказал, что... То есть ты говоришь, ставьте себе цель, и каждый день вспоминайте, следуйте за этой целью.
И есть две экспертизы.
Коучинговая, то есть либо я развиваю ее, либо я развиваю экспертизу в бизнесе, в маркетинге.
И Гай сказал: «Да, имейте план.
Сделайте себе план, следуйте ему».
[1:33:38] Гай Винч (Speaker A): Угу.
[1:33:39] Миша (Speaker H): Гай, мне было удовольствием провести с тобой одну и половину часа.
Благодарю за твою невероятную мудрость, благодарю за твои истории, благодарю за то, что ты поделился своими путями, и мы бы хотели видеть тебя снова.
[1:33:59] Гай Винч (Speaker A): И, знаешь, это было невероятным временем.
[1:34:00] Ольга (Speaker C): Большое спасибо.
[1:34:00] Гай Винч (Speaker A): Большое спасибо, и спасибо всем, кто слушал.
Спасибо, Гай.
Спасибо, Ольга.
[1:34:03] Ольга (Speaker C): Я бы благодарил Гая за то, что он провел с нами столько времени, полтора часа.
Это действительно большая честь.
Спасибо за твою мудрость, за твои истории, за рассказ про свой путь.
Мы будем рады увидеть тебя еще когда-нибудь к нам обратно.
Спасибо большое.
[1:34:18] Миша (Speaker H): Спасибо.
Так мы и завершим нашу встречу сегодня.
Оля, как обычно, замечательная работа.
Слушай, Оля, я хочу тебя вернуть на секунду и чуть-чуть тебя раскрыть для ребят.
Скажи, во-первых, как это получается у тебя, благодаря чему у тебя есть этот навык, откуда это все берется?
Расскажи немного.
[1:35:19] Ольга (Speaker C): Знаешь, мне кажется, я сначала хотела сказать, это такая неосознанная компетенция, но на самом деле я достаточно долго работаю уже в крупных, больших глобальных компаниях, и меня привлекают переводить.
Я, наверное, уже лет 10 как работаю на английском языке, а сейчас живу в Штатах, но вообще я закончила ИНЯС.
Я никогда не работала по образованию, никогда не переводила.
Считала, что синхронный перевод – это ужасный-ужасный и страшный зверь.
[1:35:45] Миша (Speaker H): Так, некоторое время назад ты у нас выпустилась, да, то есть ты владеешь тем, чему мы обучаем.
Расскажи, что произошло, да, что изменилось в жизни, что сейчас происходит, дай нам немного свое до и после.
[1:36:05] Ольга (Speaker C): Да, мне кажется, я вообще перестроила взгляд свой на жизнь.
То есть, когда я пришла, я думаю, я была в таком, знаешь, выгорании.
Я искала пути выхода из корпоративной карьеры в том числе или хотя бы из страданий по поводу того, где я нахожусь.
Я переехала в Нью-Йорк в 2012 году и в 2020 году пришла к вам.
Я вставала в 5 утра, уезжала в сторону Нью-Йорка, возвращалась в 9.
Мои дети с утра еще спали.
Потом уже спали.
В общем, это была такая, наверное, точка А, где я находилась.
И я шла на пути к вице-президенту по HR.
Уже все меня поддерживали, я работала в этом направлении.
А потом я поняла, что это мне вообще не надо.
И с того момента я переехала из штата Нью-Йорк, Коннектикут, в лес, где у меня ходят лисы, олени, медведи, белочки и все на свете, в большой дом.
Я родила четвертого ребенка.
У меня три мальчика и девочка.
[1:37:01] Speaker G: Класс, класс, класс.
[1:37:02] Ольга (Speaker C): Все случилось как нужно, и я решилась как раз, я до 40.
Моя была номинация 4 до 40.
Это 4 ребенка до 40 лет.
Вот, и я сейчас трачу время как раз, я обязательно с ними с утра еду в школу, мы включаем музыку, мы поем по пути в школе, и вот это мое теперь счастье, на которое я ни на что не променяю.
Я не говорю о том, что я не вернусь никогда в корпоративный мир, наконец-то, мне кажется, я к нему дошла, но я позволила себе сходить в декрет на полтора года, что практически никто в США не делает, и мне тяжко было это объяснить кому-то в моей компании.
Вот сейчас у меня уже... Клиентов семь.
Я слушала Гая про повышение чека.
Мне еще где-то раза в три расти до него, но я уже подняла в четыре раза свой чек с момента, как я начала.
Так что успехов вам всем, удачи.
Это были большие мои два трансформационные года.
И я бы сказала, что самое важное, наверное, для меня это спокойствие, уверенность, которую я каждый день чувствую.
И даже когда у меня поднимается буря эмоций, но я такая очень... Эмоциональная дама.
Я знаю, как с этим справиться, как себя за уши от этого вытащить и куда я дальше иду.
Как себе напомнить, что я делаю, зачем я делаю и что тогда мне сейчас надо делать.
[1:38:20] Миша (Speaker H): Клево.
Скажи, кто был твой... Ты так много спикеров переводила.
Кто был твой личный любимчик?
[1:38:31] Ольга (Speaker C): Мне кажется, Дариус.
[1:38:33] Миша (Speaker H): Почему?
[1:38:34] Ольга (Speaker C): Потому что он был как бы далёк от психотерапии и коучинга, но при этом его мудрость, как он понимает и видит людей, и как он потом умеет запечатлять вот эту душу и сердце, меня очень поразило, потому что нечасто встречаешь людей с настолько развитой рефлексией, такой глубиной, знаешь, познания как бы человеческой натуры, которую он использует дальше в своей работе.
И такой, я бы сказала, аутентичный, он вот прям... Я сам.
Я следую за ним дальше, и он прекрасен.
[1:39:03] Миша (Speaker H): Да, друзья, у вас на самом деле есть доступ ко всем спикерам, ко всем героям, которые к нам приходили.
Вы можете послушать Дариуса.
Дариус достаточно близкий друг.
И мне интересно, разделите ли вы... Менее солей или нет.
Мой любимый спикер, конечно же, мой учитель, это Байрон Кетти.
И тут я очень сильно субъективен, потому что у нас слишком долгая история вместе.
И я достаточно лояльный человек.
Я не могу отходить от своих лояльностей и преференций.
Тем не менее, каждый спикер особенен, в каждом спикере что-то есть, и они дают достаточно хороший толчок каждому потоку.
И мне интересно, каким получится девятый поток.
Это будет очень интересно.
Оль, еще раз огромное спасибо, что находишь для нас время, что приходишь это сделать для нас и поделиться, знаешь, через свой голос и свой навык, также своей мудростью и своей необыкновенной красотой.
Спасибо большое.
[1:40:21] Ольга (Speaker C): Спасибо большое, Миша.
[1:40:23] Миша (Speaker H): Спасибо.
Так, друзья, как обычно, я остаюсь для того, чтобы ответить на какие-то ваши вопросы.
Они могут быть абсолютно любые, полезно, если они про спикеров или если они про то, что мы сказали в разговоре.
Это самые лучшие вопросы в данном случае.
Если есть какие-то другие, которые будут полезны абсолютно всем в потоке, я тоже буду рад на них ответить.
Давай начнем, Диана, с тебя.
[1:40:57] Диана (Speaker D): Отлично, да.
Миша, привет, всем привет.
Миша, я тебя не вижу.
[1:41:04] Миша (Speaker H): Я сейчас появлюсь.
[1:41:09] Диана (Speaker D): О, супер, спасибо большое.
Миша, у меня вопрос прикладного характера на самом деле.
Остался последний день для выбора, в какую экспоненту идти.
Во-первых, хочу сказать... Нет, экспоненты я имею в виду базовая программа.
Во-первых, хочу сказать спасибо большое за МРТ.
Это был потрясающий опыт.
Параллельно я купила себе еще три учебы в разных других академиях.
Возьмем их в кавычки сразу и не будем на эту тему говорить.
Поэтому однозначно... АЭК – однозначная экспонента.
Но у меня вопрос следующего характера.
Какую экспоненту все-таки выбрать?
Экспоненту с тобой она стоит в два с половиной раза дороже, чем с тобой же, но в записи.
Вот как определиться?
Потому что я думаю, это будет полезно, но если не для всех, то для очень многих здесь.
[1:42:06] Миша (Speaker H): Знаешь, хороший вопрос.
Я бы выбрал бы не со мной.
Я попробую объяснить, почему.
Смотри, что мы видим в той группе, которая решила работать со мной.
И разница в основном, да, это супервизии.
Лекции все одинаковые, все получают одинаковые лекции.
То есть не так важно, ты сидишь и слушаешь меня, знаешь, что это живая лекция, или слушаешь ее в записи, зная, что она была записана два часа назад.
Как бы разницы в этом нет никакой, потому что тебе все равно не разрешают разговаривать.
Не там, не там.
Ты можешь только сама себе что-то говорить вслух, кстати, как многие студенты это делают.
То есть конкретная разница – это мои супервизии, то есть встречи со мной каждый месяц.
Это вот такая большая разница плюс работа со мной в чате.
И живые буткемпы.
Это основная разница.
Теперь, если посмотреть на ту группу, которая набирается, чтобы работать со мной лично, обычно это ребята, которые уже со мной провели много лет.
И они туда идут, зная, что они хотят на самом деле спросить и что они хотят получить.
Теперь, почему это важно?
Потому что для них не столько будет материал новым, не столько будет что-то неизвестное, сколько конкретно слепые зоны, которые они знают, и им нужно там разобраться.
[1:44:00] Миша (Speaker H): То есть они уже сделали очень много работы над собой, они уже с нами долго провели огромное количество работы над собой, и теперь им нужен супервайзер или ментор, который будет плюс-плюс-плюс по сравнению с тем, что было.
Не по сравнению с другими менторами, а по сравнению с общим опытом.
То есть они работали над верхними слоями, и теперь им нужно, чтобы кто-то прошел очень-очень глубоко, и у них есть ко мне доверие.
Потому что у меня стиль на любителя, на очень большого любителя.
И я могу быть жесткий, я могу быстро прорезать.
И это то, что делает меня в какой-то степени уникальным.
Но если ты со мной никогда не работал или не работал, если я начну вот так вот работать с тобой, сразу же... сходу, то это капец.
Многие не выдерживают, многие уходят сразу же.
Я помню первый поток, самое большое количество людей, которые бросили экспоненту, было тогда, когда я экспонент увел сам.
Я ввел первую экспоненту сам.
И что случилось?
У нас 80% сейчас вы видите их как ментор-коучей, как лидеры моей компании, как Лена Долинская, генеральный директор.
Это большая группа.
Но также одновременно очень много людей бросили программу, чтобы потом зайти во второй поток, который уже не я лично ввел.
[1:45:31] Миша (Speaker H): Грубо говоря, знание было то же самое, но уже не я лично с ними работал.
Почему?
Потому что их психика не выдерживала работать со мной сразу же напрямую.
[1:45:44] Диана (Speaker D): Понимаю.
У меня знаешь, какой вопрос?
Извини, прямо 30 секунд.
Вопрос в том, что это достаточно большой промежуток времени.
И очень хочется не пожалеть потом, что зажадничала эти 15 тысяч и недополучила.
Понимаешь?
Поэтому очень хочется от тебя получить подтверждение, что нет, давай туда.
[1:46:08] Миша (Speaker H): Я очень раз, много раз был на твоем месте.
Я знаю, как чувствуется нетерпение и знаю, как чувствуется желание что-то получить быстро.
[1:46:20] Диана (Speaker D): Упущенные возможности, вот что такое.
[1:46:22] Миша (Speaker H): Сто процентов.
Как чувствуется упущенная возможность.
И мне лично заняло время понять одну вещь, что я больше никогда никуда не спешу.
И я не собираюсь уходить.
Эта личная группа, она останется, потому что команда не сможет меня удержать, я должен работать с людьми напрямую.
Я просто не могу больше работать один на один, но они хотя бы дали мне возможность, нашли в моем календаре, все равно работать.
Это был сумасшедший компромисс, на который они согласились, они пришли, они сказали: «Окей, если ты... отдашь нам все свое время, когда ты работаешь один на один, мы все равно дадим тебе возможность работать с людьми напрямую».
И появилась личная группа.
Окей?
И она не уйдет.
Эта личная группа не уйдет.
Я не отпущу.
То есть к ней можно будет присоединиться год спустя, два года спустя и так далее.
Отлично, спасибо.
Если ты сегодня не чувствуешь себя комфортно, чтобы сразу туда прыгнуть, это нормально.
Мы никуда не спешим.
[1:47:29] Диана (Speaker D): Да, спасибо.
[1:47:31] Миша (Speaker H): Спасибо.
Да, спасибо, Диана.
Пару интересных было вопросов, пока Диана говорил в чате, и несколько вещей отвечу.
Так, как я выбираю спикера, кого мне хочется пригласить?
Есть несколько моментов.
Основная идея в том, что мой основной компас – это уважение.
И уважение не просто человеческое уважение, потому что я чувствую, что я в принципе уважаю, даже не буду рассказывать эти истории, но там истории, когда на меня смотрят большими глазами, когда я там иду к нищим или к наркоманам на улице и так далее, но я испытываю достаточно большое уважение к любому человеку.
Здесь я говорю конкретно как уважение к экспертизе и уважение к экспертному пути.
Наверное, уважение к экспертному пути является для меня основным индикатором, хочу ли я пригласить человека или нет.
Все люди, которые у нас были как открывающие церемонии, их личный путь показывал сумасшедшее человеческое достоинство.
И огромную неустанную работу каждый день и требование оставаться здравым и оптимистом каждый день.
Если говорить конкретно про Гая, у Гая есть брат-близнец.
И они на самом деле вдвоем интересуются психологией, они вдвоем доктора наук из разных университетов.
И они выходят из очень бедной семьи, семьи израильской.
[1:49:35] Миша (Speaker H): Им нужно было на определенном этапе переехать из Великобритании в Израиль.
И Гай всегда хотел жить и учиться в Америке, и он выбрал для себя самый-самый сложный город.
Он выбрал Нью-Йорк, самый дорогой город.
И эмигрантская история на тот момент, когда мы слышим, что Америка – это страна эмигрантов, и здесь мечта каждого эмигранта исполнится, с одной стороны, да, но с другой стороны… Ты все равно каждый день встречаешься с огромным количеством предубеждений, если ты говоришь с акцентом, если ты иммигрант.
И если бы вы только бы знали, через какую критику он прошел.
Например, даже когда он выступал на TED Talk, и у него миллион просмотров, там комментарии: «Я не понял ни одного слова, которое он говорит.
Он не умеет говорить по-английски, на каком языке он разговаривает».
Или там были комментарии, что эти евреи, они все купили себе докторантуру или что-то, или себе титулы и так далее.
И он с этим сталкивается каждый день.
И одновременно у него нету ни ненависти, ни злости.
По этому поводу он просто продолжает делать свою работу.
[1:51:04] Миша (Speaker H): И каждый из наших спикеров, если возвращаться к Дариусу, Дариусу на самом деле сумасшедшая тоже жизненная история, где его родители приехали из Ирана, и он, как он говорит, перс.
Как ему было прорваться, как он искал свою музу, как много это заняло.
У каждого есть большая история.
И когда я испытываю огромное уважение к их пути, я знаю, что мне хочется этого человека пригласить к нам.
Второй момент, о котором я уже сказал... Каждый поток направляет нас в определенную сторону.
И если мы начинали сильно с философии, сильно с шаманства, то со временем мы начали балансировать свою философию очень такими конкретными, качественными, доказательными инструментами.
И мы смотрим, как мы подбираем спикеров, если у нас первые спикеры были исключительно философы.
То все дальше и дальче, последняя Лори Готлиб, тоже очень известная личность, много статей, опора на доказательные инструменты, блестящий семейный терапевт, партнер Гая.
И Гай сказал, что 30 лет он работал с Эстер Перел.
Эстер – большая фигура в Америке с точки зрения женской сексуальности, тоже блестящий терапевт, отличный психолог.
То есть вот приблизительно, да, как мы смотрим на персонали, на путь.
[1:52:39] Миша (Speaker H): Ну и также это должен быть мой круг.
Это должен быть круг, с которым я общаюсь, с которым я близок, который я понимаю, с кем я знаком лично для того, чтобы… знать, чего ожидать.
У нас единственный был, знаете, друзья, небольшой промах, это когда мы пригласили Фрэнка Пьюсника, и моя проблема, какая случилась проблема, оказалось, что он развил симптомы деменции, и я немного этот момент упустил, потому что я-то его помню 20 лет, 23 года назад, Это мой был момент контакта с ним, и в тот момент он был блестящий.
То есть он был очень остр с точки зрения скорости, как он думал, с точки зрения его опыта.
Но когда он подобрался к 80, он немного затормозил.
И я на встрече, которая была подготовительная, я сразу это не схватил.
Я не помню, Оля, ты его переводила тогда?
Нет, он привел свою переводчицу, и она его спасала, по сути.
Именно его личная переводчица спасала его всю дорогу, и мне где-то посредине пришлось начать задавать вопросы переводчице больше про Фрэнка, чем самому Фрэнку, потому что Фрэнк мочил.
Вот это был единственный момент, когда я понял, что мои знания о человеке нужны, чтобы они были синхронны с тем, как он сейчас живет и где он сейчас живет.
[1:54:22] Миша (Speaker H): Допустим, про Байрон Кетти я не переживал, потому что я с ней в контакте, в принципе, достаточно часто.
С ней было все нормально, это был проверенный человек, но остальные не очень.
Так.
Давайте я пойду дальше по вопросам.
Я не знаю, есть ли кто-то в девятой экспоненте из Перми.
Друзья, серьезно, не гробьте, не убивайте наш чат вопросами кто откуда, у вас будет целая общая группа, вы еще это узнаете.
[1:54:58] Speaker G: Так, человеческое достоинство.
Сейчас, секундочку.
[1:55:09] Миша (Speaker H): Окей, я большой длинный чат, ребят.
Если у кого-то есть вопросы, напишите мне еще в чате, да, а я Аню пока позову, потом Андрея.
Аня, давай.
[1:55:20] Speaker F: Миша, привет.
Привет, ребята.
Миша говорит чистую правду, когда он говорит, что он хирург в психологии, да, или в экспоненциальном коучинге.
Его наставничество – это чистая хирургия.
И тем не менее, Миш, читаю тебя в канале, и тронуло меня одно из последнего, то, что было 2 декабря.
Ты говоришь, что «после тебя останется тишина».
Что это значит?
«Я пришел, чтобы создать тишину внутри и снаружи.
Тишина разрешает всему остальному быть звуком, словам, любви, реальности».
Вопрос.
Экстраверту тяжелее поймать тишину и остаться в ней?
[1:56:00] Миша (Speaker H): Нет, я не думаю... Есть интересное исследование, когда экстраверсия и интроверсия – это условно-научно доказанный факт.
Люди действительно могут быть экстравертированы, и люди могут быть интровертированы.
Это видно даже на уровне биохимии.
И было интересное исследование.
Вопрос звучал следующим образом.
«Кто больше расскажет о своем прошлом – экстраверт или интроверт?»
И конкретно не просто о прошлом, а о эмоционально больном прошлом.
Кто больше расскажет, экстраверт или интроверт?
И, безусловно, большинство людей думало, что, слушайте, ну, ответ очевиден.
Если ты экстравертирован, то, конечно же, ты больше расскажешь о своем прошлом.
И оказалось, что ни экстраверсия, ни интроверсия не предсказывают так называемую тишину.
И как среди экстравертов будет достаточно так называемых high expressors, это люди, которые много рассказывают о своем прошлом и о своей боли в прошлом и о своих травмах, так будет равное количество так называемых low expressors.
Это люди, которые мало об этом рассказывают.
Когда я говорю о тишине, тишина на самом деле это выбор.
Этот выбор может сделать каждый, независимо от того, ты экстравертирован или интровертирован.
[1:57:31] Speaker F: Когда ты нашел свою тишину впервые?
[1:57:35] Миша (Speaker H): Мне кажется, что я всегда ее чувствовал.
Просто вопрос, как много и как часто.
Каждый из нас чувствует тишину, у каждого бывают моменты тишины.
И мой темперамент мне, безусловно, в этом помог.
Но прямо такие большие сдвиги, они начали происходить последние 5-6 лет.
[1:58:01] Speaker F: Что помогло?
[1:58:08] Миша (Speaker H): Я не можеть сказать, что конкретно что-то было прямо, знаешь, такой момент вау.
Я не сильно верю в истории моментального просветления, если честно.
Наверное, был момент, который для меня обозначал «хватит».
На этом все, я больше так не могу.
Вот, наверное, когда был накопительный эффект этого всего, тогда я начал пробовать жить по-другому.
[1:58:41] Speaker F: То есть всё-таки это была точка невозврата, когда ты просто не мог уже по-другому?
[1:58:47] Миша (Speaker H): Да, это когда твое эмоциональное страдание доходит до такого уровня, что ты прозреваешь.
[1:58:57] Speaker F: Спасибо.
Мне кажется, что я начинаю чувствовать ее.
Я с экспоненты 8.
[1:59:02] Миша (Speaker H): Да, я знаю.
[1:59:04] Speaker F: Я ее касаюсь.
Но я с тобой.
Спасибо.
Я с тобой дальше.
Спасибо тебе, Миша.
[1:59:10] Миша (Speaker H): Спасибо.
Андрей, давай.
[1:59:28] Speaker I: О, Миша, спасибо за этих спикеров.
Всем привет.
Очень полезные эти встречи, конечно.
У меня уже список книг из всех, кого ты презентуешь.
У меня два коротких вопроса.
Можно два?
Давай.
Первый вопрос.
У меня возникло такое противоречивое чувство, вернее, я заметил противоречие, оно у меня вызвало грусть.
[1:59:49] Speaker I: Обещание экспоненты, которое ты обычно даешь и на дне номер ноль, и на других, это то, что коучи будут зарабатывать много, будут зарабатывать хорошо.
И ты говорил недавно на дне номер ноль о том, что вам достаточно внести деньги за два месяца, дальше уже все само пойдет.
Сегодня ты сказал, что на встрече с Гаем о том, что практикующие, помогающие практики, им очень сложно зарабатывать хорошие деньги, и они влачат такое жалкое существование, и просил совета у Гая, как он из этого выбрался.
Я вижу в этом противоречие.
Можешь, может быть, его развеять?
[2:00:30] Миша (Speaker H): Да.
Наверное, важно подправить, не я просил совета, а я просил, чтобы он рассказал, как он это сделал.
Потому что совета просить больше не надо давно.
И что нам важно понимать?
Это то, что когда мы берем студентов, одно из вещей, которые я не хочу для вас, это то, чтобы у вас было как у меня.
Я так много лет своей жизни потратил, чтобы отказывать себе в своем призвании, своем интересе, своей мечте и своем наслаждении, так много лет, что я не хочу, чтобы для вас это тоже вылилось в такое же количество лет, как оно сегодня выливается для большинства людей в этой профессии.
И есть две причины, почему для меня это вылилось в так много лет.
Две основные причины, и мы с Гаем сегодня об этом говорили.
Первая причина – это критическая масса экспертизы.
Ты не можешь обдурить реальность.
Если ты объективно плох, ты плох.
Ты не можешь построить свой бренд на том, что ты не умеешь делать.
И я получаю за это много критики, и я учусь из этой критики.
И основная критика, что «Миша, ты должен перестать критиковать другие подходы в коучинге».
Но на самом деле моя критика других подходов к учению, все говорят мне это, Миша, ты не мудр, ты не живешь из спокойствия, когда ты это делаешь и так далее.
[2:02:20] Миша (Speaker H): И они во многом на самом деле правы, потому что это идет из моей собственной горечи и злости по отношению к тому, что они делают со студентами.
И это моя личная история, я полностью отдаю себе в этом отчет, и, может быть, они все делают теперь по-другому, я просто не в курсе.
Но ты не можешь тем, что предлагается, дать студенту эту критическую массу в экспертизе.
И что делает моя команда, что делаю я, мы в буквальном смысле ломаем себя поперек, чтобы дать вам и в буквальном смысле выжечь из вас эту критическую массу экспертизы, чтобы вы действительно из себя представляли что-то крутое.
Это первая часть.
Но вторая часть – это, окей, мы пробуем дать вам действительно знание, чтобы вы действительно приносили сумасшедший результат, но этого недостаточно.
Этого все равно недостаточно.
Мы сегодня с Гаем об этом говорили.
Просто мне важно было, чтобы не я вам сказал об этом, а он вам сказал об этом.
Потому что когда я говорю нашим студентам, они не слушают.
Но когда приходит какой-то мудрый чувак, и он это им говорит, они такие: «О, вау, точно».
Ничего страшного, что я об этом говорю 7 лет или 5 лет подряд.
И таким образом вы должны владеть пониманием бизнеса и маркетинга.
[2:03:51] Миша (Speaker H): Вы просто обязаны, вы не выживете без этого.
И вам нужно точно так же в этой экспертизе дойти до критической массы.
И поэтому мы много делаем в рамках наших всех программ для того, чтобы вас натаскать на эту экспертизу.
Более того, опять же за то, что меня постоянно ругает моя команда, это то, что я просто тупо в лоб рассказываю, как устроена моя компания, как устроены процессы.
Зачастую я выдаю наш коммерческий секрет один за другим, ничего не скрывая, выворачивая все наши процессы.
Зачем?
Чтобы с вами не произошло то, что произошло со мной.
Чтобы вы не отложили свою жизнь на 15 лет.
Поэтому правда ли, что это будет сложно, Андрей?
Да, это будет сложно.
Просто сам факт, что тебе придется обрести две критические экспертизы за такой короткий период времени, и нашей программы может быть недостаточно, и тебе придется нахватываться это со всех источников, да.
Но с другой стороны, а что легко?
Потому что текущая жизнь явно нелегкая.
Поэтому, извини за длинный ответ на достаточно короткий вопрос.
[2:05:12] Speaker I: Спасибо, этот он был обстоятельным.
Можно второй, более приятный?
Давай.
Мне очень интересно, я часто встречал в твоих лекциях, ты упоминаешь часто о духовном поиске.
И у меня интересно, насколько эта часть вообще в каком-то виде, может быть, входит в экспоненту.
Почему я спрашиваю?
На мой взгляд, духовный путь вообще это очень высокий следующий этап.
Я часто встречал людей, сам был в их числе, когда ты добился всего, чего хотел, и дальше пустота.
Ты не знаешь, чего хотеть.
И тогда ты начинаешь спрашишать уже о более высоких материях.
Начинается духовный поиск, потому что материальный мир теряет для себя краски и привлекательность.
Если, ну я не знаю, собираешься ли ты вообще каким-то образом духовный путь, потому что он, на мой взгляд, понимание, что такое духовный путь, он помогает и коучам, и тем людям, которые пришли в тупик, добившись всего, достигнув всего, помогает увидеть некий следующий этап или что-то дополнительное, что наполнит их жизнь смыслом.
[2:06:26] Миша (Speaker H): Я отвечу так, как я понял вопрос.
Возможно, не так, как ты его задаешь.
Всё, что случилось со мной и результат нашей компании, это результат поиска духовности, а не построения бизнеса.
И то, что мы делаем как компания, многими системными структурными бизнесами может считаться как антипрактика.
Вещи, на которые мы тратим деньги, являются антипрактикой.
Вещи, которые мы считаем важными, могут быть антипрактикой.
И, например, как мы выбираем многие из наших проектов, как мы выбрали наш последний проект, где мы открыли свое офлайн-крыло и проводим офлайн-большие ивенты.
С точки зрения бизнеса, Андрей, это вообще не имеет никакого смысла.
Это настолько невыгодное мероприятие по сравнению с онлайном, по сравнению с прибыльностью, которую приносит онлайн, по сравнению с масштабируемостью, которую дает онлайн, что нужно быть антипредпринимателем, чтобы решить это делать.
Но когда мы собрали команду после нашего последнего оффлайн-буткемпа, и мы спросили: «Что вы думаете, хотите повторить?»
Они сказали: «Это было офигенно, это было для нас всех необыкновенно интересно, мы хотим повторить».
[2:08:02] Миша (Speaker H): Таким образом, нашим критерием служил интерес, и служила наша основная миссия, а не заработали ли мы на этом какие-то деньги.
Дай Бог, чтобы заработали.
Я буду только счастлив.
У меня материальная душа, я люблю деньги.
Но к нам деньги пришли не потому, что мы их преследовали.
Мы прежде всего преследовали то, что мы называем неудержимый и спокойный ум.
И команда пришла, потому что она хотела тишины.
И каждый из нас делает эту работу, потому что мы хотим тишины.
В нашем случае у нас не будет истории последовательности.
Истории «я всего достиг, и теперь я пойду искать духовность».
В нашей истории будет развернутая модель, в которой духовность принесла все, о чем мы когда-либо мечтали.
И одновременно я не вижу разницу между духовностью и коучем.
Я не встречал блестящего коуча, который бы не был глубоко духовен.
Ты просто не в состоянии помочь людям, ты просто привлечешь клиентов, которым ты не сможешь ничего дать, и ты будешь просто находиться принципиально на другом уровне осознанности, и ты не будешь примером того, что возможно для твоих клиентов.
[2:09:36] Speaker I: Просто для меня спокойный, неудержимый ум очень сильно связан именно с духовностью, с духовным состоянием.
Это то, к чему ты приходишь обычно через духовные практики или через что-то еще.
[2:09:53] Миша (Speaker H): Оно позволяет делать многие вещи.
Просто, понимаешь, Андрей, в нашем случае мы мистики, которые притворяются учеными.
Там просто кажется, что путь короче.
Поэтому. Хотя не факт.
Не факт, что он короче.
[2:10:13] Speaker I: Он интересный однозначно, мне кажется.
[2:10:15] Миша (Speaker H): Да, сто процентов.
Просто мы выбрали говорить этим языком, но мы все идем к одному.
Окей.
Спасибо.
Классные вопросы.
Фаенслав.
Здорово, привет.
[2:10:31] Speaker G: И включай микрофон.
Ага.
Так, скажи что-нибудь.
[2:10:42] Миша (Speaker H): Потому что я пока не слышу.
Сейчас не слышно.
Что-то можешь сделать, чтобы звук пошел?
Так, я тебя верну, попробую поработать со звуком.
Не буду выключать, просто если звук пойдет, что там получится.
Саша, здорово.
Давай.
[2:11:14] Саша (Speaker E): Миша, спасибо тебе за то, что ты даёшь нам доступ побывать в этой прекрасной атмосфере, в этой любви.
Просто чувство переполняет.
Вспоминаю себя на первой лекции с Байрон Кэти.
Тоже был приглашён гость.
Это было что-то невероятное.
Ребята, просто всем вам удачи.
Обещаю, что это будет незабываемое впечатление.
С каждой лекцией Миша будет творить что-то невероятное, будет удивлять вас.
Вы будете наполнены, вы будете удивлены, шокированы.
Что-то будет происходить с вами, и это будет прекрасно.
Это будет самое лучшее, что могло с вами произойти.
Я сравнивала, правда, честно, что в моей жизни произошли очень глобальные изменения.
После рождения ребенка моя жизнь перевернулась, и я стала мамой, ответственной за жизнь другого нового человека.
Столько любви бесконечной.
И тут экспоненты.
Я поняла, что это нечто сравнимое с этим, когда твоя жизнь переворачивается просто, меняется сознание, меняются привычки, ты сама меняешься.
И невероятная, большая, бесконечная любовь.
Миша, спасибо тебе большое.
Ты прекрасен.
Миш, ты большой пример любви, как можно любить людей.
Как ты это делаешь, я не знаю.
Это чудо для меня.
Я учусь у тебя очень многому.
Спасибо, ребят.
Всех люблю, обнимаю.
[2:12:44] Саша (Speaker E): Спасибо, что вы с нами.
[2:12:47] Миша (Speaker H): Спасибо, Саш.
Знаете, как говорят, друзья, никакого давления, да, то есть теперь вот Саша вам рассказала, теперь попробуй выдержать стандарт, да.
Саш, спасибо большое, очень-очень приятно.
[2:13:02] Миша (Speaker H): Альмир, давай.
[2:13:09] Альмир (Speaker B): Алло, слышно?
[2:13:10] Миша (Speaker H): Да, слышно, Альмир, привет.
[2:13:12] Альмир (Speaker B): Да, привет.
Миш, не могу задать вопрос.
Мне вот... Несколько участников раньше был вопрос, что тебя подвигло к тому, чтобы ты быстрее пришел к тишине.
И ты сказал, что был момент, когда ты сказал, что всё, хватит, больше так не хочу.
Я понимаю это на своем опыте и хочу задать более практичный вопрос про клиентов.
Можем ли мы как-то ускорить этот процесс, чтобы клиент пришел к этому «хватит»?
[2:13:50] Миша (Speaker H): Знаешь, можем ли мы ускорить их страдания до точки, чтобы они поняли, что хватит.
Альмир, я не думаю, что можем.
Одна, если мы посмотрим, что действительно дает клиенту успех.
Вот если мы, ты помнишь, я об этом рассказывал, 80% успеха вообще никак не связано, успеха клиента не связано с коучингом.
У тебя порядка 50% – это желание клиента поменять свою жизнь в той или иной степени.
Это 50%, которые предсказывают успех клиента в работе.
И 30% – это, по сути, альянс, который вы создали.
Условно, может ли клиент довериться тебе до такого уровня, что даже не мог довериться себе?
Это 80% вашей работы.
И у нас остается всего лишь 20% для наших модальностей, для наших инструментов, для наших особенностей.
Потому что многие коучи думают, что это они 100%.
А конкретно они занимают 8% вот в этом пироге изменений.
Ты не можешь изменить другого человека, человек может только измениться.
И вот это знание мне подсказывает, что я не пытаюсь ничего ускорить, я не пытаюсь никого довести до точки кипения, я не пытаюсь вдохновить никого на изменения.
Мне это не нужно.
Но что я могу сделать, максимум того, что я могу сделать, это показать им, что возможно, своим примером.
Это всё, что я могу сделать.
[2:15:38] Миша (Speaker H): И это... Зверски тяжело.
Это одновременно как проклятие и благословение.
Потому что каждый раз, когда ты соскакиваешь со своего стандарта, ты оказываешься в седьмом кругу ада.
И каждый раз, когда ты попадаешь в свой стандарт, ты попадаешь в иллюзию.
[2:16:09] Альмир (Speaker B): Ну, то есть мы, в принципе, не влияем на то, как быстро человек приходит к тишине.
[2:16:16] Миша (Speaker H): О, как раз скорость прихода к тишине мы влияем.
Мы не влияем на его желание прийти к тишине.
Как раз скорость мы на это можем повлиять.
Но они должны быть с самого начала готовы.
[2:16:31] Альмир (Speaker B): Хорошо, спасибо.
[2:16:34] Миша (Speaker H): Спасибо.
Так.
[2:16:37] Speaker G: Саша, тогда посмотрим, вернулся ты к нам или нет.
И снова здрасте.
[2:16:52] Speaker J: Да, Миш, слышно теперь?
[2:16:54] Миша (Speaker H): Да, теперь слышно.
Привет.
[2:16:56] Speaker J: Слушай, у меня вот какая история случилась.
Вчера заканчивалась МРТ-12, а у меня получилось, что это было и МРТ-11, и МРТ-12 заканчивалась.
Получилась такая штука.
Во-первых, я, конечно, хочу тебе лично передать, что разница колоссальная.
Колоссальная в глубине.
И вот благодаря тому, что нам была дарована такая возможность, что мы посмотрели и то, и другое.
И вот я хочу сказать, что когда я работаю с клиентами, у меня опор больше появилось.
Появилось больше опор и появилось больше возможности выбрать то, что ты называешь гипотезой.
То есть я либо иду туда, либо еще куда-то.
А вопрос у меня, знаешь, про что?
Как раз там получилась какая-то такая интересная штука, когда Катя нам говорила о том, что вот мы должны каким-то образом соблюдать стандарты, еще что-нибудь.
У меня в этот момент случилась такая очень странная несостыковка.
В каком-то смысле ты меня ассоциируешь с пиратским кораблем.
Вот, знаешь, как Стив Джобс в свое время, помнишь, строил свою часть команды, и он говорил: «Мы построим это», и он забирал себе самых лучших вопреки, собственно, той же самой компании, которую сам устроил.
[2:18:16] Speaker J: И вот в моем представлении было, я спокойно отношусь к тому, что ты там что-то критикуешь, но я понимаю, что ты таким образом отстраиваешься.
И тут мы говорим опять про стандарты.
То есть получается, что приходит, знаешь, как маятник.
Сначала ты убежал туда и говоришь: «Ребята, свобода, я компилирую то, что слышу, я иду у всех, беру то, что мне нужно и формирую это в свое знание».
А с другой стороны, мы так раскачнулись и нам снова там.
Мы ожидаем, что вы будете там неким стандартам соответствовать или еще чему-то.
И я бы хотел у тебя послушать, как ты это совмещаешь?
Я же так понимаю, что у тебя есть такая жесткая часть, где ты хочешь высокой эффективности, где ты хочешь определенного соответствия.
Расскажи.
[2:19:09] Миша (Speaker H): Когда я думаю о стандартах, для меня, наверное, самое важное, что я чаще всего себе повторяю и что мне в жизни очень дается сложно в силу моей не очень высокой кропотливости на самом деле, это идея, что я не обучаю тому, чему не соответствую сам.
[2:19:33] Гай Винч (Speaker A): Ага.
[2:19:34] Миша (Speaker H): Я не обучаю инструментам, которых я сначала не попробовал на себе.
Я не дам вам то, что не работает блестяще для меня и потом для моих клиентов, и только потом для вас.
И, наверное, отсюда начинается вот эта идея первого стандарта, что я не хочу, чтобы вы делали то, что я бы не делал с собой.
И я хочу, чтобы вы делали то, что я делаю и примером чего являюсь.
И проблема наступает тогда, когда что-то вырывается из контекста.
Когда кто-то видит мою фразу и на основании одной фразы интерпретирует и создает целую историю.
Например, я хочу, чтобы вы видели, насколько сильны мы в маркетинге и бизнесе.
Я хочу, чтобы вы повторили.
Окей.
Я хочу, чтобы вы видели наш подход, как мы отбираем для вас инструменты.
Какие принципы мы используем для того, чтобы отбирать инструменты.
Я хочу, чтобы вы повторили это.
Окей.
И здесь мне кажется, что максимум одновременно и жесткости, и гибкости.
Потому что это очень жестко, то, как мы просим, чтобы вы это делали, но одновременно гибко, потому что дает вам так много возможностей, так много опций.
[2:21:07] Speaker J: Я чувствую это.
Дело в том, что я сразу с МРТ перешел в систему 20, потому что я где-то внутри понял, что мне достаточно вот этой экспертизы, которую я получил в МРТ, и мне не хватает той экспертизы, о которой сегодня как раз вы разговаривали с Гаем.
И ты знаешь, я встретил тебя другого, потому что явно что-то записано года два, два с половиной назад.
Это гораздо жестче, по-другому это построено.
И я хочу сказать, как ты реально совмещаешь.
С одной стороны, это должна быть определенная теплота и вот этот вот альянс.
А с другой стороны, нацеленность на суперэффективность.
На цельность, на максимум достижения от того человека.
То есть я, например, с клиентами, я от него хочу максимум.
Он плавает.
Как ты это делаешь?
[2:22:07] Миша (Speaker H): Друзья, МРТ, про которое Станислав говорит, это наша программа подготовки к экспоненте.
Кто-то спросил, что такое МРТ?
Это метод реактивной трансформации.
Это программа подготовки к экспоненте, которая обучает, как работать с клиентом, как методоактивный коуч, может быть, первые 90 дней.
И мы недавно ее полностью переписали, эту программу.
И что получилось, у Стаса он сначала учился в предыдущем варианте, и потом мы просто сделали их потоку upgrade, и они попали в следующий вариант.
И мы так на самом деле очень часто делаем.
Мы делаем, когда мы перезаписываем, чтобы не подставлять наших клиентов, мол, они только заплатили за прошлое, вот прямо посредине их потока начинается что-то новое.
Мы просто хотим сохранить здесь некую честность.
И ответ на твой вопрос на самом деле не так сложен.
Ты уже знаешь идею частей.
Ты уже знаешь, что мы не являемся единым целым, мы являемся частями.
И проблема наступает только тогда, когда наступает расстройство ложной личности, когда ты не понимаешь, что ты не есть своя часть, что ты тот, кто смотрит на свои части, и мы сливаемся с частью, думаем, что это мы.
[2:23:38] Миша (Speaker H): Мне везет, потому что я все меньше и меньше сливаюсь со своими частями, и тем не менее они все работают как команда.
И я могу себе позволить быть очень авторитарным и очень четким и экспертным, потому что у меня есть часть, которая так себя ведет.
И одновременно я могу позволить себе и любить, и иметь большое сердце, и большие объятия, потому что у меня есть часть, которая знает, как это.
И одновременно я вижу всю эту гармонию, как эти части играют друг с другом.
И у меня есть также часть, которая является таким хорошим сучонком и большим скептиком, и она тоже позволяет создавать это все.
Когда мы хорошо знаем свои части, внезапно ты становишься дирижером.
[2:24:23] Speaker J: Да, да, да, мне только что пришла в голову эта же идея.
То есть фактически ты нас учишь дирижировать собственной жизнью, да, только вот этот образ пока еще нигде не звучал.
[2:24:33] Миша (Speaker H): Да, абсолютно.
И это настолько сильно освобождает, потому что ты можешь допустить ошибку вчера, не знаю, у нас есть эссенциалист программы по хелскоучингу, например, я обучаю своих ребят: «Пожалуйста, прекратите жрать сладкое, прекратите жрать эти торты», но недавно мимо меня проплыл такой вкусный чизкейк, и я его не смог устоять, а потом он оказался не таким вкусным, как я думал.
И я понимаю, что Одна из моих частей среагировала, я с ней слился, и я дал ей возможность получить, и потом другая часть говорит: «Как ты мог, ты же пример того, что возможно, это же не соответствует тому, чему ты учишь».
А третья часть говорит: «Да нет, ты просто человек», и они все общаются.
И ты просто на каком-то этапе делаешь шаг назад в тишину, которая дает возможность всем этим частям звучать.
[2:25:32] Speaker J: Я благодарю тебя за возможность участвовать в твоем движении.
Спасибо.
[2:25:39] Миша (Speaker H): Да, рад, что ты зашел в систему 20.
Это абсолютно клевая программа.
Так, друзья, ну что ж, мне кажется, что мы с вами... Поболтали очень хорошо, и у нас была возможность и услышать Гая, у нас была возможность ближе обменяться нашими мнениями и так далее.
И я поздравляю девятую когорту, девятый поток, который только-только заходит и начинает свое путешествие.
И мы все из других потоков по-хорошему вам завидуем и уже ностальгируем.
И мы знаем, как клево это будет для вас, и как это будет интересно, и что в вашей жизни произойдет.
Поднимайте свои паруса.
Мы вас встречаем и начинаем уже очень-очень скоро.
Друзья, я рад вас всех здесь видеть.
Это будет замечательно.
Окей?
Еще раз большое вам спасибо.
Я вас крепко-крепко обнимаю.
И до скорых встреч, народ.
Пока всем.
Пока.
Итоги простым языком
О чём было это обучение по коучингу:
Это была церемония открытия нового (девятого) потока обучающей программы по экспоненциальному коучингу. Спикер (Миша) пригласил в гости доктора Гая Винча — известного психотерапевта, автора бестселлеров «Эмоциональная первая помощь» и «Как починить разбитое сердце», спикера TED. В формате живой беседы (с переводом) они обсудили путь Гая к успеху: как он из иммигранта с двумя чемоданами и тысячью долларов в кармане стал всемирно известным экспертом. Разговор шёл о финансовых трудностях в помогающих профессиях, о необходимости развивать не только коучинговую экспертизу, но и бизнес-навыки, о вау-эффекте с первой сессии, о сострадании к эмоциональной боли и о том, как отпускать прошлое.
После беседы Миша отвечал на вопросы участников о выборе формата обучения, о спикерах, о тишине, о противоречии между обещанием финансового успеха и реальностью, о духовности и о работе с частями себя.
Какие главные мысли в нём заложены:
- Главная идея книг Гая — у нас есть «эмоциональная аптечка» (набор инструментов для психологических травм), но никто не учит, как ею пользоваться. Мы знаем, что делать с порезами и переломами, но не знаем, что делать с разбитым сердцем. Гай закрыл этот пробел.
- Путь к успеху в помогающих профессиях долог и труден (у Гая ушло 15 лет). 80% терапевтов и коучей не зарабатывают хороших денег. Иммигрантский опыт и привычка «быть бедным» помогли Гаю не сломаться: для него выживание в Нью-Йорке уже было успехом.
- Ключевой поворот — начать смотреть на свою практику не как на «практику», а как на «бизнес». Это значит: развивать не только терапевтические навыки, но и маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, управление офисом. Нужно «надевать разные шляпы».
- Вау-эффект с первой сессии создаётся не за счёт вопросов, а за счёт того, что коуч пересобирает историю клиента из тех же фактов, но так, чтобы клиент увидел, где он застрял и как может двигаться дальше. Клиент должен уйти с надеждой и ощущением, что уже получил пользу.
- Уверенность в цене (Гай берёт 700 долларов за сессию) приходит с опытом. Повышать цену нужно медленно и только тогда, когда ты видишь, что даёшь реальную ценность. Повышать цену старым клиентам нельзя — нужно привлекать новую, более платёжеспособную аудиторию.
- Сострадание к эмоциональной боли не должно зависеть от наших собственных представлений о том, «сколько времени нужно страдать». Ошибка — использовать свой опыт вместо того, чтобы видеть глубину боли другого. Если мы теряем терпение — это сигнал, что клиент «застрял», и мы должны исследовать, что не меняется.
- Чтобы отпустить разбитое сердце, не нужно отказываться от себя (это невозможно). Нужно перестроить идентичность: сосредоточиться на том, «кто я без этих отношений», а не на том, «кого я потерял».
- Успех в коучинге требует двух критических масс экспертизы: собственно коучинговой (чтобы давать результат) и бизнес-маркетинговой (чтобы этот результат продавать). Без второго вы не выживете.
- Духовность и коучинг неразделимы. Блестящий коуч всегда глубоко духовен. Компания Миши принимает бизнес-решения, исходя из интереса и миссии (тишина, неудержимый ум), а не только из прибыли. Офлайн-мероприятия — антипрактика с точки зрения бизнеса, но они делаются, потому что команде это интересно.
- Мы не можем заставить клиента измениться (50% успеха — его желание, 30% — альянс, только 20% — наши инструменты). Мы можем только показывать пример и влиять на скорость изменений, если клиент уже готов двигаться к тишине.
Суть информации, которую дал спикер (как она подана, без оценок):
Миша (ведущий) приглашает Гая Винча, и они ведут диалог. Первая часть — история Гая:
- Он начинал как психотерапевт, но его фрустрировала консервативная школа (только вопросы, никакой пользы на первой сессии).
- Литературный агент подтолкнул его написать книгу о психологии жалоб (первая книга «The Squeaky Wheel»).
- Затем он осознал, что никто не написал книгу об «эмоциональной первой помощи» — наборе практических инструментов для психологических травм. Это стало его миссией.
- Второй TED Talk (о разбитом сердце) ему заказал Крис Андерсон для ежегодной конференции перед Биллом Гейтсом и Спилбергом. Гай сначала написал книгу, а потом сделал 20-минутный спич, который стал ещё более вирусным.
Вторая часть — о финансовых трудностях:
- Гай приехал в Нью-Йорк иммигрантом с двумя чемоданами и 1000 долларов, не был принят в докторскую программу с первого раза.
- Он работал со сложными кейсами (дети со смертельными болезнями), потому что никто не хотел, и быстро наполнил практику.
- 15 лет он едва сводил концы с концами, но был привычен к бедности. Для него выживание в Нью-Йорке уже было успехом.
- Перелом случился, когда он начал думать о практике как о бизнесе: начал повышать цены (с 100 до 700 долларов), переехал в лучший офис, нашёл клиентов, которые могут платить больше, развивал маркетинг и обслуживание.
- Гай перестал быть «консервативным терапевтом». На первой сессии он не просто задаёт вопросы, а пересобирает историю клиента, заполняя пропуски и переставляя факты, чтобы клиент увидел выход.
- Цену он повышал медленно, только когда чувствовал, что даёт реальную ценность. Никто никогда не говорил ему, что «дорого».
Четвёртая часть — цитаты и разбор:
- Цитата о сострадании: люди оценивают нашу боль по тому, сколько, по их мнению, мы должны страдать, а не по тому, сколько мы реально страдаем. Это приводит к тому, что друзья теряют терпение при эмоциональных травмах, но не при физических.
- Цитата об отпускании: отпустить разбитое сердце — значит отпустить надежду, фантазии, психологическое присутствие другого человека и часть себя. Гай объясняет: не надо отказываться от себя, надо восстанавливать себя без этих отношений, перестраивать идентичность.
- Имейте намерение и будьте проактивны. Представьте, где вы хотите быть через 5 лет, и раскручивайте план назад.
- Всегда работайте на двух фронтах: коучинговая экспертиза + бизнес-экспертиза (маркетинг, продажи, обслуживание).
- Наслаждайтесь путешествием, отмечайте маленькие milestones. Имейте план и следуйте ему.
Шестая часть — ответы Миши на вопросы участников:
- Выбор экспоненты: начинающим лучше не идти в личную группу к Мише (дороже в 2,5 раза), потому что его жёсткий стиль («хирургия») требует уже большой проработанности и доверия. Личная группа останется — можно присоединиться позже.
- Противоречие обещания успеха: да, будет сложно, нужно набрать критическую массу в двух экспертизах. Миша не скрывает, что 80% коучей не зарабатывают, и намеренно «выворачивает коммерческие секреты», чтобы студенты не повторяли его 15-летний путь.
- Духовный поиск: духовность не противоречит коучингу. Компания Миши — «мистики, которые притворяются учёными». Критерий решений — интерес и миссия (тишина), а не только прибыль.
- Стандарты и гибкость: Миша не обучает тому, чему не соответствует сам. Это первый стандарт. Он одновременно жёсткий (требует соответствия) и гибкий (даёт много опций).
- Части себя: мы — не единое целое, а совокупность частей. Задача — не сливаться с частями, а стать дирижёром, который позволяет им звучать. Даже если ты съел чизкейк вопреки своим же правилам, это не катастрофа — одна часть среагировала, а ты наблюдаешь.
- Ускорение клиента к «хватит»: мы не можем ускорить желание клиента меняться (50% успеха), но можем влиять на скорость, если он уже готов. Главный инструмент — собственный пример.
В конце участники благодарят Мишу за любовь и атмосферу, Оля (переводчица и выпускница) делится своей историей трансформации: она ушла из корпоративной гонки, переехала в лес, родила четвёртого ребёнка, подняла чек в 4 раза и обрела спокойствие. Миша желает девятому потоку «поднимать паруса» и обещает, что их жизнь перевернётся.