Бесполезный маркетолог — маркетинг-менеджер
Если не пытаться найти “волшебников”, которые умеют все своими руками, которые, как вы думаете, заменят вам десять подрядчиков, кого же нанимать в штат?
Я думаю, что любому руководителю для начала стоит самостоятельно разобраться, в каком направлении маркетинга, на его взгляд, лежат его самые замечательные перспективы. Если это что-то в мире оффлайна, то это точно не ко мне, я в оффлайн историях чуть-чуть понимаю, но явно не на том уровне, чтобы раздавать советы.Уже и так засаленная до невозможности цитата Гейтса про “если вашего бизнеса нет в интернете, значит вас нет в бизнесе” все равно продолжает расти в актуальности.Нет, конечно, я верю, что расклейка листовок по остановкам и лифтам до сих пор что-то может дать, возможно, картинка 2х3см в газете “из рук в руки” тоже накрывает свой процент целевой аудитории, но, по большому счёту, уже нет совершенно никакого смысла в приписке “диджитал” к должности “маркетолог”, всё на свете уже давно диджитал.
Возвращаясь к теме, набирает популярность, такая позиция, как диджитал-маркетинг-менеджер. По мне — чистейший бездельник, но не упомянуть о таком явлении тоже нельзя.
Суть позиции в том, что есть у вас человек, который за вас собирает коммерческие предложения, потом подшивает их в папочку “маркетинговое совещание 18:00 — четверг” и приносит на согласование, сопровождая своими личными мыслями, эмоциями, сопереживаниями. Потом вы долго изучаете полные туманных графиков коммерческие предложения, что-то выбираете и дальше ваш маркетинг-менеджер ведет работу подрядчика, являясь связующим звеном между студией и руководителем.
С точки зрения начинающего маркетолога это — прекрасная возможность войти в профессию “на минималках” и особо не переживать, что вам не хватит знаний, их тут вообще не надо, заодно, собственно, у подрядчиков можно чему-нибудь научиться, задавая им глупые вопросы за счет оплаченных компанией трудочасов. С точки зрения руководителя это — просто самый яркий и вопиющий пример бесполезного маркетолога. То есть, у вас есть сотрудник, который собирает коммерческие предложения на уровне секретарши, сам толком не понимает, какие каналы будут эффективны, как расставить приоритеты, поэтому руководствуется тем, что услышал от продажника, потом он вас же просит выбрать лучшее, а, когда началась работа, передает информацию, уже и без того переданную от специалиста к менеджеру веб-студии, тем самым, пролонгируя цепочку бесполезности.
И это еще вам повезет, если такой менеджер будет отстаивать ваши интересы, весьма вероятно, что ему лично выгоднее будет помогать защищать отчеты студий, потому что, если подрядчик молодец, то и он, получается, тоже молодец.
В общем, не представляю, зачем такой человек нужен в штате, у него нет достаточной экспертизы, чтобы наметить план развития, нет понимания, что и где работает, нет аналитических навыков, есть только умение передавать письма с почты А на почту Б и присутствовать на совещаниях.
Возможно, имеет смысл на такую должность нанять кого-то “на вырост” за небольшую зарплату, нагрузить заодно кучей каких-нибудь скучных обязанностей, например, в области контента или сочинения текстов к карточкам товаров и надеяться, что из этого сотрудника вырастет хороший и очень лояльный специалист, но мне такая история не совсем близка, потому что любой хороший специалист моментально попрощается с вами при виде хорошего оффера, если он не дурак, конечно.
Продолжение следует…
Обязательно подписываетесь на блог везде, где только можно, читайте там, где вам удобнее:
https://www.facebook.com/bespoleznyim/
https://zen.yandex.ru/id/5b3609cb4f4b9400a95756fc
https://vk.com/bespoleznyim