Автоматизация в маркетинге

На данный момент на рынке есть бесконечное количество предложений вдарить автоматизацией по вашему маркетингу, но, на самом деле, все, что нужно знать про автоматизацию маркетинга — это то, что она не работает.

“Беда”, — скажете вы, “зато у меня есть работа”, — скажу я.

На самом деле, если отбросить шутки, надо понять, что есть огромное количество рекламных кабинетов, например, один только Гугл — это сразу несколько рекламных кабинетов в одном (поиск, медийка, мерчант, ютуб и т.п.), добавьте сюда рекламные кабинеты Яндекса, Вк, Майтаргет, Фэйсбука и попробуйте придумать, как их связать между собой. Основной проблемой всегда будет ценность данных, потому что ясно-понятно, что весь трафик, все клики, все конверсии считаются, записываются рекламной системой, тут же бегут обрабатываться в машинное обучение, на основании этих данных рекламная система делает выводы, совершенствуются, старается вам выдавать результат лучше и, как следствие, забирать у вас больше денег.
Очевидно, что делиться этими данными друг с другом рекламные системы не торопятся.

Например, пока все годами переживали, что за нами следит Гугл, Фэйсбук под шумок захватил весь мир. То есть, почти каждый человек на планете пользуется либо Инстаграмом, либо Вотсапом, либо самим Фэйсбуком. Многие пользуются всем списком. Почему-то никого (кроме Павла Дурова) не волнует, что Фэйсбук собирает о нас совершенно все данные, особенно это касается мобильного трафика, который в наши дни является основным. По итогу, рекламный кабинет Фэйсбука может хорошо таргетироваться даже, если вы вообще никаких настроек (кроме геоданных) не задали, потому что он просто знает о нас всё. Мне очень сложно представить, сколько необходимо усилий, чтобы собрать такую “биг дату”, зато мне очень легко представить, как ей не хочется делиться ни с кем.

Поэтому, если мы говорим про какую-либо автоматизацию в маркетинге, она будет исключительно внутри одной рекламной сети. Да и то, чтобы было понятно, нам для начала надо будет на своем сайте поставить счетчик/пиксель, настроить события/цели, набрать какую-то необходимую массу трафика, собрать достаточное для анализа число конверсий, настроить рекламу с оптимизацией по нужным нам событиям, потом посмотреть, достаточно ли хорошо такая схема отрабатывает, в случае необходимости, подняться на шаг вверх (например с конверсии “покупка” на “посещение корзины”), протестировать еще раз и уже, когда вы убедитесь, что вам рекламная система отгружает именно то, что нужно, можно будет немного расслабиться и насладиться “автоматизацией”.

Более того, каждая рекламная система работает по конверсиям со своей уникальной эффективностью, например, у Гугла оптимизация по конверсиям прекрасно работает уже несколько лет, а Яндекс до сих пор толком не научился. Про Вконтакте даже и говорить нечего, они даже не в начале пути.

Единственное, что хорошо можно автоматизировать — это ретаргетинг. Тут есть достаточно много сервисов, я бы посоветовал Критео. Работает прекрасно, показывается почти на всех рекламных сетях, кроме Фэйсбука, но обещают, что и там скоро будет все хорошо (не факт).

Зато можно очень хорошо автоматизировать аналитику, но об этом в другой теме.

Обязательно подписываетесь на блог везде, где только можно, читайте там, где вам удобнее:
https://www.facebook.com/bespoleznyim/
https://zen.yandex.ru/id/5b3609cb4f4b9400a95756fc
https://t.me/bespoleznyi_m
https://vk.com/bespoleznyim