October 15, 2020

Бесполезные кадры — SMMщик

Забегая вперед, скажу, что это для меня просто удивительная профессия. Давайте разберемся, кто это вообще такой.

SMM — Social Media Marketing, то есть, маркетинг в социальных сетях. Принято разделять понятия «таргетолог» и «СММщик», потому что таргетированная реклама — это платный трафик, СММ — это органический охват. Разница примерно такая же, как между SEO и контекстной рекламой. Например, я — неплохой таргетолог и совершенно никакой не СММщик.

Теперь к тому, почему я считаю СММщиков бесполезнейшими из людей. По сути, вся работа такого специалиста входит и является примерно пятой обязанностей частью контент-маркетолога, который, кстати, супер полезный, но об этом потом.

Что делает штатный СММ специалист? Он заказывает тексты на бирже, картинки заказывает у дизайнера (в редких случаях — делает сам), потом просто постит всё это счастье в социальные сети. Удивительно сложная работа. При этом, максимум на что способен такой сотрудник — это выдать простейший контент-план, в котором будут указаны дни, когда выпускаются информационные, товарные, развлекательные и другие посты. Но это еще полбеды, чтобы быть честным, скажу, что штатные СММ специалисты бывают очень крутыми и креативными, мы иногда видим очень классные вирусные примеры, например, посмотрите на социальные сети презервативов VIZIT, они выдают чистейшие шедевры, типа:

Но хорошие примеры, опять же, будут у крупного бизнеса, а малому бизнесу достаются совершенно невзрачные продакт-плейсменты без какой-либо идеи.

Отдельное внимание заслуживают фрилансеры и студии, которые продают вам услуги СММ. Первое, что они сделают — попросят у вас гору контента, то есть, вы сами им предоставите тексты, картинки, а они их запостят в соц. сети за какие-нибудь «скромные» 20 тысяч в месяц. Чтобы было понятно, сервис SMM Planner, куда можно закинуть весь контент на месяц и он его будет публиковать строго по расписанию, стоит 450 рублей в месяц.

Чтобы на меня никто не обиделся, я знаю, что есть хорошие специалисты, которые вникают в бизнес клиента, генерируют красивые, смелые, интересные, провокационные креативы, но таких людей на рынке ничтожно мало. Более того, я бы на их месте поправил заголовок своего резюме на «контент-маркетолог» и продал себя в три раза дороже.

К сожалению, в основной своей массе СММщики в состоянии только стребовать с вас контент, а потом развести на кучу акций, в сухом остатке у вас будет потерянное время, бесцельно потраченные деньги на оплату специалиста и сколько-то подаренного непонятно кому и непонятно зачем товара.