Текущая ситуация по сайту.
С момента смены домена и глобальной чистки РК мы имеем полностью чистую статистику обращений с сайта за два календарных месяца. Как в рекламе, так и для закупки ссылок мы оставили только те запросы, по которым были не только обращения, но и продажи - на основе данных практически 2500 звонков за 23 месяца.
Сократив расходы на закупку ссылок более чем на 30% и рекламные бюджеты практически на 50%, мы пришли к тому, что общая посещаемость сайта упала практически в два раза, при этом посещаемость непосредственно с рекламы упала практически в 5 (!!!) раз, с увеличением стоимости обращения более чем два раза. Всё это потянуло за собой падение индекса качества сайта (меньше посещаемости - меньше живых целевых действий) и соответствующе сказалось и на продажах.
Очевидный вывод - 90% обращений, которые были хоть и не целевые, но с другой стороны, это были живые пользователи, которые "наводили" активность на сайте и "подтягивали" по всем тем запросам сайт в поисковой выдаче. На цифрах все это было видно - непосредственно реклама могла откручиваться в минус, но при этом сайт работал в плюс.
Есть несколько путей решения и сразу скажу на опережение - возвращать показы рекламы по запросам, которые отключили, полностью не целесообразно. В первую очередь, и этого уже будет достаточно, что в новых реалиях рекламных стратегий яндекса, месячные бюджеты взлетят вплоть до миллиона в месяц, что при тех же показателях конверсий, будет откручиваться в АБСОЛЮТНЫЙ минус.
Сейчас у яндекса это повсеместно, безусловно они это починят, т.к. уже наблюдается огромный отток рекламодателей, но в совокупносте это все и вычистит рынок, в дальнейшем можно будет вернуться к более целевому расходу рекламных бюджетов. Вопрос только в том, когда это будет, что в такой формулировке совершенно нас не устраивает.
Что нужно делать на данный момент?
Подключать другие источники трафика, которые и в будущем останутся с нами, и фиксировать обращения и продажи с каждго из них, а также продолжать работы по сео.
1) Рекламные подписки. По 2гис сегодня созваниваюсь с менеджером, после чего смогу сориентировать по тарифам. По я.бизнесу - предыдущая рекамная подписка была подключена через еламу от команды Бориса, поэтому напрямую с нашего аккаунта сформировать тарифы нельзя. Завел новый аккаунт, сегодня верефицирую на него нашу карточку на яндекс картах и отправлю заявку на подключение. Только тогда будет информация по текущим тарифам.
2) По авито есть кейс ребят из Новосибирска. Пока ещё обезличенный, но я выйду на их аккаунты. По цифрам у них 15-20 обращений в неделю и конверсия в продажу чуть ли не 40%, т.к. запросы изначально только коммерческие и никаких консультаций. Это при том, что там население практически в три раза меньше, чем в Спб.
Предположительно стратегия с двух аккаунтов - один полноценный авито-магазин, второй на категории услуг и товаров. Тексты объявлений с поисковыми запросами, чтобы индексировались и поднимались в выдаче, в качестве поведенческих факторов используется реклама авито и ручные поднятия объявлений, а в оформлении профиля ссылка на сайт, чтобы следом подтягивать в выдаче и его. Помимо этого, на фотографиях в объявлениях дополнительно ещё используют кириллические домены в качестве водных знаков. Например ерс-спб.рф на данный момент свободен ;)
3) По услугам на всех ресурсах сделать карточки на каждого агента, со ссылкой на наш сайт в профилях и под управлением с единого аккаунта организации, во избежание недоразумений любого характера.
4) Каналы в дзене и тг - исключительно на работу в долгую, прямых обращений от туда будет минимум, но основная метрика, на которую нужно будет ориентироваться, это индексация именно в поиске.
По поводу работ с сео, так же есть несколько путей решения.
- В первую очередь, продолжаем поднимать основной ресурс. Для роста органических переходов начать писать на регулярной основе сео-статьи и блог-дневник обращений - минимум 3 статьи в неделю, но обязательно на регулярной основе! Темы информационных статей я уже сформировал, пришлю отдельным сообщением, для удобства скорее всего ссылкой на таблицу. В перспективе, с учетом сэкономленных средств на закупке ссылок, на высвободившиеся суммы можно будет привлечь специалистов сеовизарда, а в дальнейшем, когда будет очевиден прирост, увеличивать бюджеты на этом направлении.
- Собрать сборную солянку сайтов, которые крутятся по Питеру, можно даже в виде ритуального реестра, как предлагал Андрей и крутить поведенческие на него - никакого риска для основного сайта, обращения фиксировать и обрабатывать напрямую, а если будут какие-то баны от поисковиков, то будем просто переключать на очередной домен и крутить так по кругу, главное, чтобы были продажи. С регистрациями в реестрах ркн вопрос тоже решаемый.
- Скорее на перспективу, вложиться в разработку изначально сеошного сайта, по всем требованиям поисковиков, с сео-проектированием, на новом домене, исключительно белыми методами и непосредственно профильными специалистами. К этому вопросу подойти основательно, провести ряд встреч и интервью и без какой-либо спешки, чтобы не было абсолютно НИКАКИХ вопросов, что кто-то что-то не успел по срокам, чтобы каждая страница и каждый раздел были полностью оптимизированные под сео и ни у кого не возникало ни малейших вопросов при любом аудите, что что-то на этом сайте криво и не правильно работает.