потенциальных клиентов за ... месяца в сфере строительства с помощью чат-бота в Telegram.
Задачей нашей команды было внедрить рекламу в Telegram ads и оптимизировать контекстную рекламу в Яндекс.Директ, т.к. стоимость лида на момент начала работы была 1730р, и стабильно получать заявки не дороже 1000р за лид.
Компания базировалась в Новосибирске.
Рекламная компания. Яндекс.Директ.
Работу мы начали с контекстной рекламы. Одна из самых частых проблем с рекламой недвижимости в том, что большинство рекламных компаний абсолютно идентично. В таком формате крайне тяжело чем-то зацепить потребителя, поэтому мы решили сделать эксперимент с рекламными креативами - полностью отказались от изображений дома, т.к. он был достаточно стандартным для новостроек Новосибирска и сфокусировались на продаже картинки будущего "образа жизни" владельцев. Например, удобные и просторные кухни в каждой квартире, зона BBQ внутри жилого комплекса и прочие нюансы, которые выделяли бы дом на фоне множества других.
Также протестировали рекламные креативы с упором на "боли" молодых семей, которые являются основной ЦА таких новостроек, как наша. Например, молодая семья ждет ребенка и задумывается о покупке собственной квартиры. Или людям приходится постоянно съезжать со съемного жилья, поскольку у владельцев меняются планы. Эти «боли» отлично работают в рекламе и создают доверие, поскольку свидетельствуют о том, что компания знает и понимает потребности своих клиентов.
Рекламная компания. Telegram ads.
После сегментации каналов по ЦА и создании уникальных объявлений для каждой из сегментов, наша команда приступила к разработке чат-бота. Были протестированы 2 стратегии: переход на канал > переход в чат-бота за консультацией > закрытие клиента на встречу/созвон или переход в чат-бота с рекламы сразу без прокладки в виде канала. 2 вариант показал наилучшие результаты.