Релиз 191 (2)

🎉 Мы рады представить вам новую версию Store Безлимит. Самое важное улучшение — мы добавили возможность оформить eSIM сразу в приложении! Так красивый номер будет доступен пользователю сразу после пополнения баланса, а партнеру не придется тратить время на оформление и передачу пластиковой SIM-карты. Это позволит стать обладателем красивого номера не выходя из дома.

А вот что еще мы сделали:

1. В связи с тем, что осенний розыгрыш уже прошел, а до новогоднего еще много времени, мы вернули баннер «Суперссылка» вместо баннера «Розыгрыш» на первый экран и обновили текст в чате поддержки — теперь там нет упоминания о розыгрыше.

2. Доработали раздел «Доставка». Теперь при нажатии на заказ на «Главной» вы сразу перейдете на его развернутую версию в разделе «Мои доставки». Это сделает процесс отслеживания доставки быстрым и удобным.

3. Мы оптимизировали функционал отображения количества непрочитанных новостей и уведомлений. Теперь на вкладке с соответствующими разделами появляется индикатор, указывающий на наличие непрочитанных сообщений. Это поможет партнерам всегда оставаться в курсе последних событий и обновлений.

4. Теперь информация в блоках «Статус лояльности» и «Персональный менеджер» на главной странице обновляется только при перезагрузке страницы, а не при каждом переходе между вкладками. Это сэкономит время партнера и улучшит общую производительность приложения.

5. И, наконец, мы добавили функционал для отображения обучающих историй в приложении. Теперь партнер сможет получить дополнительные сведения и рекомендации, которые помогут максимально эффективно использовать все возможности Store Безлимит.

Все эти улучшения призваны сделать использование нашего мобильного приложения еще более удобным, эффективным и приятным. Не упустите возможность обновиться и насладиться всеми новыми функциями!

🍁 А еще, на заметку, осень этого года удивительно теплая и небывало красивая. Наслаждайтесь ею вместе с обновленным мобильным приложением!

191.01 eSIM в Store Безлимит

В рамках глобальной задачи добавили в мобильное приложение Store Безлимит новый функционал по оформлению eSIM.

Реализация задачи упростит работу в приложении и поможет партнерам активировать номера, заполнив всего несколько полей. Инструкция по самостоятельной установке eSIM приходит новому пользователю на почту.

Задача инициирована IT-отделом.

191.02 Баннеры «Розыгрыш» и «Суперссылка»

В рамках задачи вернули баннер «Суперссылка» на первый экран приложения, чтобы сделать на нем акцент. Баннер «Розыгрыш» сделали после блока с историями.

Задача инициирована отделом продаж.

191.03 Текст в Сhatra

В рамках задачи убрали в чате поддержки информацию о прошедшем 7 сентября розыгрыше. Вместо текста «Отметьте 7 сентября в своем календаре, чтобы не забыть о главном — Розыгрыше Безлимит!» разместили «Задайте свой вопрос! Мы уже спешим на помощь 😊».

Задача инициирована отделом поддержки продаж.

191.04 Доставка на Главной

В рамках задачи доработали блок «Доставка» на «Главной». Теперь при нажатии на заказ сразу открывается выбранная доставка в развернутом виде в разделе «Мои доставки». Реализация задачи позволит упростить навигацию в приложении.

Задача инициирована отделом логистики.

191.05 Индикатор во вкладках «Новости» и «Уведомления»

В рамках задачи оптимизировали функционал с отображением количества непрочитанных новостей и уведомлений. Добавили индикатор на вкладке, где есть непрочитанные сообщения. Теперь партнеру будет проще ориентироваться между вкладками, и так он точно не пропустит ни одно важное сообщение от Безлимит.

Задача инициирована IT-отделом.

191.06 Обновление данных на главной странице

В рамках задачи убрали обновление данных в блоках «Статус лояльности» и «Персональный менеджер» на Главной при переходах между вкладками.

Ранее информация обновлялась при каждом переходе на главную страницу. Теперь — только при обновлении страницы. Это позволит сэкономить ресурсы трафика интернета и повысить производительность приложения.

Задача инициирована IT-отделом.

191.07 Обучающие сторис с привязкой к экрану

В рамках глобальной задачи реализовали функционал для отображения обучающих историй в приложении с привязкой к экрану.

Реализация задачи поможет пользователю лучше ориентироваться в приложении и узнать обо всех доступных функциях.

Задача инициирована IT-отделом.

191.08 Иконка в push-уведомлениях на версиях iOS ниже 15.5

В рамках задачи доработали отображение иконки в push-уведомлениях на мобильных устройствах с операционной системой iOS на версиях 15.5 и ниже. Теперь отображается корректно.

Задача инициирована IT-отделом.

191.09 Текст к Розыгрышу в Chatra

В рамках задачи убрали в чате поддержки информацию о прошедшем 7 сентября розыгрыше. Вместо текста «Отметьте 7 сентября в своем календаре, чтобы не забыть о главном — Розыгрыше Безлимит!» разместили «Задайте свой вопрос! Мы уже спешим на помощь 😊».

Задача инициирована отделом поддержки продаж.

191.10 Корректировка отображения рекомендуемой сумма к оплате

В рамках задачи скорректировали отображение рекомендуемой суммы к оплате на странице «Брони и активации» и в блоке «Брони» на Главной. Теперь для каждого забронированного номера отображается его собственная рекомендуемая сумма к оплате.

Задача инициирована IT-отделом.

191.11 Уведомления в Store Безлимит

В рамках задачи на главный экран Store Безлимит добавили иконку «Колокольчик», который показывает количество новых непрочитанных сообщений. При нажатии на колокольчик пользователь переходит в раздел «Уведомления», где может ознакомиться со всеми полученными сообщениями.

Задача инициирована IT-отделом.

191.12 Мои адреса

В рамках задачи реализовали функционал сохранения часто используемых адресов в разделе «Доставки SIM-карт». Добавили иконку «Сохранить» в поле ввода адреса, при нажатии на которую адрес добавляется в список сохраненных адресов. При последующем заказе SIM-карт партнеру не придется вбивать адрес снова, а выбрать необходимый в поле «Сохраненные адреса».

Это удобно и экономит время как для нас, так и для партнеров, а также повышает их удовлетворенность и оптимизирует процесс доставки.

Задача инициирована отделом логистики.

191.13 Скорректировали отображение списка доставок

В рамках задачи убрали запрос параметра per_page по методу GET/delivery, чтобы скорректировать отображение списка доставок при прокрутке страницы. Теперь работает без задвоения данных.

Задача инициирована IT-отделом.

191.14 Изменили месяц на лендинге «Не плати за связь»

В рамках задачи на лендинге «Не плати за связь» изменили название месяца с «Сентября» на «Октября» для актуализации данных.

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.15 Заменили данные на лендинге «Сотрудничество»

В рамках задачи заменили текст на лендинге «Сотрудничество». В блоке «Понятные факты» поменяли июль на август. В pop-up окне актуализировали информацию о предстоящем Новогоднем Розыгрыше Безлимит 2023.

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.16 Обновили видео в галерее

В рамках задачи обновили видео в блоке «Розыгрыш Безлимит». Теперь пользователем доступно новое видео про Новогодний Розыгрыш Безлимит 2023.

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.17 Обновили таблицу со стоимостью номеров

В рамках задачи с целью актуализации информации заменили таблицу «Стоимость номеров» в разделе «Юридическая информация». Часть номеров категории Серебро перешли в категорию Бронза.

Задача инициирована отделом номерной емкости.

191.18 35 отчет по отслеживанию ФРОД.
Изменение логики обработки СМС

В рамках задачи скорректировали условие попадания номеров в 35 отчет за СМС-спам:

• Если за предыдущие сутки обнаружены номера, с которых происходит отправка более 10 сообщений в секунду (в том числе и СМС/ММС в другие страны), номер блокируется.
• Если с номера за прошедшие сутки было отправлено более 100 сообщений (в том числе и СМС/ММС в другие страны), проверяем, подтвержден ли он на Госуслугах. Если паспортные данные подтверждены, номер не блокируем, но помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Если с номера совершена хотя бы одна рассылка, т. е. найдено не менее 15 абонентов, которым было отправлено равное количество сообщений (пачка), сначала проверяем, не была ли оправлена эта СМС-рассылка в праздники. Если нет, номер блокируем. Если СМС-рассылка была поздравительной, отправляем номер в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Если получено менее 50% входящих звонков с номеров, на которые отправлялись сообщения, и процент входящих сообщений с того же номера или номеров СМС-центров менее 50%, сначала проверяем, не была ли оправлена эта СМС-рассылка в праздники. Если нет, номер блокируем. Если СМС-рассылка была поздравительной, отправляем номер в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Если с номера за прошедшие сутки отправлено более 120 сообщений и он активирован более 3 месяцев назад, отправляем на номер СМС с текстом «Внимание! Сегодня номер будет заблокирован из-за подозрительной активности! Необходимо СРОЧНО подтвердить номер на портале Госуслуги. Подробнее +74959669999». Сам номер помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры» с комментарием «Ждем 24 часа для проверки ГУ».

В течение 24 часов проверяем каждые 10 минут номер на отправку СМС. Если превышен лимит в 50 СМС и более, номер блокируем.

Через 24 часа после отправки сообщения проверяем, подтвержден ли номер на Госуслугах. Если да, номер оставляем в 35 отчете во вкладке «Потенциальные спамеры», но комментарий убираем.

В момент, когда номер станет подтвержденным на Госуслугах, автоматически разблокируем его с комментарием «Номер подтвержден на Госуслугах». Ждем подтверждения паспортных данных на Госуслугах до тех пор, пока номер не уйдет в облако.

При блокировке номера помещаем его в 35 отчет во вкладку «Заблокированные», а в карточке номера делаем отметку «Блокировка ФРОД (Внутренняя)».

Задача инициирована отделом сервиса.

191.19 Правки в логике обработки СМС и звонков по 35 отчету по отслеживанию ФРОД (смягчение условий отправки на блок)

В рамках задачи внесли изменение в логику обработки СМС по 35 отчету.

• Ранее: если было получено менее 50% входящих звонков с номеров, на которые отправлялись сообщения, и процент входящих сообщений с того же номера или номеров СМС-центров был менее 50%, сначала проверяли, не была ли оправлена эта СМС-рассылка в праздники. Если нет, номер блокировали. Если СМС-рассылка была поздравительной, отправляли номер в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
  
  Теперь: если отсутствуют входящие звонки с номеров, на которые отправлялись сообщения продолжительностью более 9 секунд, или процент входящих сообщений с того же номера или номеров СМС-центров менее 10%, сначала проверяем, не была ли оправлена эта СМС-рассылка в праздники. Если нет, номер блокируем. Если СМС-рассылка была поздравительной, отправляем номер в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Ранее: если с номеров была обратная связь в количестве 50%, т. е. входящие звонки на номер, который мы проверяли, был продолжительностью от 10 секунд, номер не блокировали, а помещали в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
  
  Теперь: если с номеров есть обратная связь в количестве 10%, т. е. входящие звонки на номер, который мы проверяем, продолжительностью от 10 секунд, номер не блокируем, а помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».

Задача инициирована отделом сервиса.

191.20 35 отчет по отслеживанию ФРОД.
Изменение логики обработки звонков

В рамках задачи скорректировали условие попадания номеров в 35 отчет за спам-звонки:

• Снизили продолжительность вызова, необходимого для попадания в 35 отчет, с 5 секунд до 3 и их количество до 80. Теперь в отчет попадают номера, совершившие более 80 звонков продолжительностью 3 секунды и менее в течение 24 часов до запуска команды.
• Проверяем, подтвержден ли номер на Госуслугах. Если паспортные данные подтверждены на Госуслугах, номер не блокируем, но помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Если количество исходящих звонков за день менее 1/30 от количества минут по тарифному плану (ТП), номер не блокируем, но помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
• Если 70% исходящих вызовов произведены на разные номера (не более 5 звонков на один номер), проверяем, не попадают ли совершенные звонки в праздники. Если да, помещаем номера в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры», иначе блокируем номер.
• Если с номеров есть обратная связь в количестве 50%, т. е. входящие звонки на номер, который проверяем, продолжительностью от 10 секунд, номер не блокируем, но помещаем в 35 отчет во вкладку «Потенциальные спамеры».
  Последовательность звонков — сначала был входящий, а потом исходящий или наоборот — значения не имеет.

При блокировке устанавливаем запрет разблокировки и помещаем в 35 отчет во вкладку «Заблокированные» с комментарием «Заблокирован. Исходящий обзвон (дд.мм.гггг.)», а в карточку номера выводим отметку «Блокировка ФРОД (Внутренняя)». Также устанавливаем комментарий запрета разблокировки: «Перевод ДС запрещен! Блок ФРОД (по условиям договора 3.2.6). Разблокировка при ПД+ГУ и отправке письма на почту [email protected] с просьбой активировать и объяснением».

Задача инициирована отделом сервиса.

191.21 35 отчет по отслеживанию ФРОД. Паспортные данные иностранца

В рамках задачи изменили скрипт попадания номеров в 35 отчет по отслеживанию ФРОД, чтобы номера, удовлетворяющие всем условиям блокировки, сразу автоматически блокировались с нужными комментариями, не дожидаясь нажатия на кнопку, и помещались в 35 отчет во вкладку «Заблокированные».

После всех проверок 35 отчета осуществляется дополнительная проверка: если паспортные данные оформлены на иностранца, корректируем комментарий запрета разблокировки в зависимости от условия:

• Если с момента активации номер уже блокировался в 35 отчете, текст комментария: «Перевод ДС запрещен! Блок ФРОД (по условиям договора 3.2.6) Разблокировка при ПД+ГУ и отправке письма на почту [email protected] с просьбой активировать и объяснением».
• Если с момента активации номер еще не блокировался в 35 отчете, текст комментария: «Перевод ДС запрещен! Блок ФРОД (по условиям договора 3.2.6) разблокировка после отправки заявления на почту [email protected] с просьбой активировать и объяснением (ГУ не обязательно)».

Задача инициирована отделом сервиса.

191.22 Добавили колонку ID шаблона уведомления в 34 отчет «Очередь уведомлений»

В рамках задачи добавили в 34 отчет «Очередь уведомлений» новую колонку, отображающую ID шаблона уведомления.

Реализация задачи позволит собирать статистику по всем отправленным уведомлениям.

Задача инициирована IT-отделом.

191.23 Удаление старых пакетов номеров из Биллинга

В рамках задачи почистили Биллинг от всех порядковых номеров пакетов из перевыпуска в связи с наличием совпадающих комбинаций. Удалили все порядковые номера пакетов от 000000 до 803107. Те, что выше, оставили.

Реализация задачи необходима, чтобы упростить работу отдела логистики и избежать ошибок с задваиванием порядковых номеров пакетов.

Задача инициирована отделом логистики.

191.24 Каталог номеров. Новая колонка «ID ЕСА ЛК»

В рамках задачи вывели новую колонку «ID ECA ЛК» в каталог номеров. Фильтрация осуществляется по параметрам «Есть ID ЕСА», «Нет ID ЕСА», а также возможен поиск по конкретному ID ЕСА.

Реализация задачи позволит определять наличие личного кабинета у тех пользователей, которые запретили передавать информацию о себе в Яндекс.Метрике, а также выявлять тех, кто пользуется веб-версией Личного кабинета. Также это поможет консультировать пользователей, участвующих в акции «Не плати за связь», и в целом положительно скажется на популяризации приложения.

Задача инициирована отделом сервиса.

191.25 Ограничение при отправке заявки на доставку SIM-карты из Биллинга

В рамках задачи в ресурсе Биллинг в модальном окне при заполнении заявки на доставку SIM-карты добавили ограничение при вводе адреса и номера телефона. Теперь обязательным условием при заполнении адреса является ввод полного адреса доставки вплоть до указания дома.

Пример правильного заполнения: г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10, кв. 43 г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10

Пример ошибочного заполнения: г. Москва, пр-т Академика Сахарова г. Москва

Также в рамках задачи в поле «Телефон для связи» ограничили количество допустимых символов для ввода до 10, чтобы помещался номер только в таком формате: 9039669999.

Задача реализована для упрощения работы отдела логистики и более быстрой обработки заявок на доставку SIM-карт.

Задача инициирована отделом логистики.

191.26 Новый метод API для закрепления потенциальных номеров в Биллинге из Битрикс24

В рамках задачи разработали новый метод API, позволяющий закреплять номера из Битрикса в Биллинге в качестве потенциальных.

Ранее приходилось работать сразу в двух ресурсах — Биллинге и Битриксе. В рамках продвижения акции «Не плати за связь» сотрудники через Биллинг закрепляли потенциальные номера в карточках клиента. Теперь процесс полностью перенесен в Битрикс, что значительно упростило работу.

Задача инициирована отделом продаж.

191.27 Удаление резервации после ручного прикрепления номера по акции «Не плати за связь»

В рамках задачи модернизировали работу кнопки «Прикрепить номер +20%».

Теперь при ручном прикреплении номера производится проверка на наличие брони по этому номеру в таблице tbl_delayed_order. Если номер присутствует, тогда резервация из таблицы переходит в архив.

Задача инициирована IT-отделом.

191.28 Переименование инструментов «СМС» в меню Биллинга

В рамках задачи переименовали кнопки «СМС» и «Шаблоны СМС» в ниспадающем меню во вкладке «Инструменты» в Биллинге. Теперь вкладка СМС называется «Уведомления», а «Шаблоны СМС» — «Шаблоны уведомлений».

Реализация задачи необходима в связи с тем, что в категорию «Уведомления» теперь входят не только СМС, но и push-уведомления, Телеграм и другие.

Задача инициирована IT-отделом.

191.29 Бронированные номера — новый тип eSIM в Store Безлимит

В рамках глобальной задачи по реализации оформления eSIM в Store Безлимит изменили логику отображения номеров во вкладке «Стор» в разделе «Бронирования номеров» в Биллинге. Теперь номера, забронированные по суперссылке с типом доставки eSIM, попадают в соответствующую вкладку раздела «Бронирования номеров» в Биллинге.

Задача инициирована IT-отделом.

191.30 Добавление новых параметров для отправки заявок в очередь на оформление eSIM в Store Безлимит

В рамках глобальной задачи по реализации оформления eSIM в Store Безлимит в уже существующую очередь bitrix_super-link_orders добавили новые параметры для отправки заявок из Store Безлимит.

Также доработали очередь в RabbitMQ для отправки заявки на оформление eSIM и создали эндпоинт, по которому Битрикс передает в биллинг номер сформированной заявки. А еще скорректировали отправку полей по заявкам, чтобы они направлялись в очередь, а не сразу в Биллинг, и дополнили документацию.

Задача инициирована IT-отделом.

191.31 Отправка уведомлений eSIM (Store) в телеграм-канал

В рамках глобальной задачи по реализации оформления eSIM в Store Безлимит разработали метод отправки уведомлений в телеграм-канал суперссылки.

Теперь заказы из Store Безлимит с типом оформления номера «eSIM» будут отправляться в телеграм-канал «eSIM суперссылка» для дальнейшей обработки отделом логистики.

Задача инициирована отделом логистики.

191.32 Доработка подборок номеров

В рамках задачи скорректировали метод подборки номеров. Теперь в случае смены дилерского пути на номере или если у номера стоит статус «Блок ПО», номер удаляется из подборок.

В случае если у номера баланс не равен 0 или не определен БАН (Noneban), номер из подборки просто скрывается. Скрытые номера отображаются в подборках, как только на них появляется БАН или обнуляется баланс.

Реализация задачи необходима для корректировки бронирования через подборку номеров.

Задача инициирована отделом продаж.

191.33 Добавили новый фильтр в «Код статуса Билайн»

В рамках задачи добавили в колонку «Код статуса Билайн» в каталоге номеров и в выгрузке Excel новый фильтр в выпадающем списке — BAG. Реализация задачи поможет оперативно решать возникшие вопросы по агентским блокировкам.

Задача инициирована отделом сервиса.

191.34 Увеличили групповой поиск номеров до 50 000

В рамках задачи увеличили групповой поиск номеров в Биллинге до 50 000. Ранее искать можно было не более 920 номеров.

Реализация задачи упростит работу отдела номерной емкости.

Задача инициирована отделом номерной емкости.

191.35 Корректировка простановки платной блокировки по сохранению

В рамках задачи доработали логику смены коэффициента блокировки на номерах, заблокированных по сохранению. При блокировке номера, у которого есть бесплатные дни, на срок более 30 дней отображается коэффициент 0.

Реализация задачи позволит скорректировать начисления пользователей, у которых есть лимит бесплатных дней блокировки по сохранению. Начисления за платную блокировку производиться не будут.

Задача инициирована IT-отделом.

191.36 Корректировка начисления бонусов в Store Безлимит

В рамках задачи скорректировали метод начисления бонусов партнерам в Store Безлимит. Ранее при бронировании и последующей активации номера в Store Безлимит подключенный номер прикреплялся к акции «Не плати за связь», и бонусы дилеру не начислялись. Теперь работа функционала восстановлена.

Задача инициирована IT-отделом.

191.37 Опросы в Store Безлимит

В рамках задачи в метод получения списка обычных и обучающих сторис на стороне ресурса Store Безлимит добавили следующие параметры:

• poll — опрос
• vote — звезды (type = scale, type = star)

Результаты опросов фиксируем на стороне API Store и маркетинга.

Реализация задачи необходима для внедрения опросов в раздел «Истории» в приложении в Store Безлимит. Главное преимущество опросов в том, что они предоставляют компании ценную информацию о партнерах и помогают лучше понять их потребности и ожидания.

Задача инициирована IT-отделом.

191.38 Новогодний Розыгрыш Безлимит 2023 в Store Безлимит

В рамках задачи опубликовали условия проведения нового розыгрыша в Store Безлимит для информирования партнеров о грядущем событии. В Новогоднем Розыгрыше Безлимит 2023 будет самый большой главный приз за всю историю проведения розыгрышей — 1 000 000 бонусов.

Задача инициирована отделом продаж.

191.39 Изменили логику распределения доставок в Логистике в рамках воронки «Не плати за связь»

В рамках глобальной задачи по модернизации воронки «Не плати за связь» и изменению концепции воронки «Логистика» была добавлена новая логика распределения сделок по доставкам в воронке Логистика:

1. Если в воронке «Не плати за связь» выбран тип доставки «Почтовая доставка», то в воронке «Логистика» сделка распределяется на стадию «Почта», хотя система знает, что в населённом пункте работает курьер. Исключение: если населённый пункт г. Москва или Московская область — тогда сделка уходит на доставку курьером или службу доставки Logsis, о чём информируется менеджер по продажам в своей сделке в таймлайне.
2. Если в воронке «Не плати за связь» выбран тип доставки «Курьерская доставка», а в воронке «Логистика» распределение выявляет курьера в этом регионе, то отправка будет курьерская. Если система не выявляет курьера, то отправка осуществляется почтой, о чём информируется менеджер по продажам в своей сделке в таймлайне.
3. Исключение сделано для Республики Дагестан. Ранее основной курьер доставлял по определенному пулу населенных пунктов. Сейчас, если в воронке «Не плати за связь» выбран тип доставки «Курьерская доставка», регион «Дагестан», а населённый пункт не обслуживается курьером, то происходит проверка количества отправляемых SIM-карт в конвертах. Если их не больше 5, то курьер от себя отправит Почтой РФ в любой отдаленный населенный пункт Республики Дагестан, что значительно сократит время получения посылки.

Задача инициирована отделом продаж.

191.40 Отчет по статусу сделок по UTM

В рамках задачи добавили данные в существующий отчёт по суперссылкам и заявкам с сайта, а также создали отчёт конверсии лидов с фильтрацией по UTM-меткам.

В существующий отчёт добавили сделки из воронки «Логистика» и «Курьеры», прибывшие из воронки «Дозакрытие по Суперссылке», а именно те заявки, которые не были дозаполнены (дооплачены) клиентом.

Создали отчёт по конверсии лидов, который показывает только лиды с источником «Биллинг-архив».

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.41 Ограничили видимость реквизитов в контактах

В рамках задачи скрыли в Контактах паспортные данные, которые являются совмещёнными (дилеры-сотрудники).

Ранее менеджерам, ответственным за дилеров-сотрудников, были доступны паспортные данные, которые заводил отдел кадров для формирования автоматических документов. Теперь реквизиты доступны только дирекции по работе с персоналом.

Задача инициирована дирекцией по работе с персоналом.

191.42 Добавили видео о компании в письма соискателей

В рамках задачи добавили ссылку на видео о компании в текст приглашения на онлайн- и офлайн-собеседование и в сообщение в WhatsApp с напоминанием о собеседовании, которое мы отправляем соискателям.

Добавочный текст выглядит так: «О компании вы можете посмотреть по ссылке https://youtu.be/0h1vGZP72MI».

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.43 Оформление eSIM в ресурсе Store Безлимит

В рамках задачи модернизировали обработчик очереди bitrix_super-link_orders: добавили обработку заявок по eSIM из Store Безлимит и будущих заявок по eSIM из Личного кабинета.

Заявки поступают в воронку «Конфликт-менеджеры» с соответствующим названием и источниками «STORE!» и «ЛК Безлимит».

Задач инициирована проектным отделом.

191.44 Отправка потенциальных номеров из сделки «Не плати за связь» в Биллинг

В рамках задачи реализовали передачу информации о потенциальных номерах из сделки «Не плати за связь» в карточку пользователя в Биллинге для прикрепления к номеру-вампиру доступных потенциальных номеров. Передача выполняется при отправке номеров логистикой.

Задача инициирована отделом продаж.

191.45 Обработка параметров при получении информации по лидам акции «Не плати за связь» из Биллинга

В рамках задачи добавили в обработчик проверку на отсутствие данных в ответе, чтобы избежать заполнения полей в лидах и сделках пробелами.

Задача инициирована отделом продаж.

191.46 Пролинковали поля с данными получателя в лидах и сделках

В рамках задачи наладили корректная связь между полями в карточке лида и соответствующими полями в карточке сделки для переноса данных из одной сущности в другую при конвертации лида.

Задача инициирована отделом продаж.

191.47 Скорректировали работу модуля импорта лидов из CSV-файлов

В рамках задачи скорректировали работу штатного модуля импорта данных и кастомной механики обработки повторных обращений.

Задача инициирована отделом продаж.

191.48 Скорректировали метод OnBeforeCrmLeadAdd

В рамках задачи скорректировали метод OnBeforeCrmLeadAdd таким образом, чтобы при запуске заполнялось поле «Номер, с которого обратился», а номер телефона для получения информации тянулся либо из поля «Телефон», либо из поля «Основной номер».

Задача инициирована отделом продаж.

191.49 Создание реестра доставок

В рамках задачи реализовали реестр для постоянного хранения информации о создаваемых во всех направлениях заявках.

Задача инициирована отделом продаж.

191.50 Отправка сторис для определенных пользователей Личного кабинета

В рамках задачи доработали в панели администратора отправку обычных и обучающих сторис.

В селектор «Категория пользователя» при выборе личного кабинета в поле «Проект» добавили вариант «Список пользователей ID ECA, для которых доступна история».

Реализация задачи позволит в дальнейшем показывать обучающие ролики по работе с приложением пользователям Безлимит.

Задача инициирована IT-отделом.

191.51 Вывод результатов опроса на стороне маркетинга

В рамках задачи по добавлению возможности проводить опросы в сторис в приложении Личный кабинет добавили метод, при котором результаты опроса будут отображаться в сервисе Медиамаркетинг. Также дополнили визуальную часть для вывода результатов опроса.

Реализация задачи позволит получать компании ценную информацию о пользователях и поможет лучше понять их потребности и ожидания.

Задача инициирована IT-отделом.

191.52 Таблица с обновленными категориями номеров

В рамках задачи скорректировали таблицу «Стоимость номеров» и сделали новые макеты для раздела «Юридическая информация» на сайте.

Задача инициирована отделом номерной емкости.

191.53 Лендинг «Новогодний Розыгрыш Безлимит 2023»

В рамках задачи обновили лендинг для нового розыгрыша Безлимит.

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.54 Подборка номеров

В рамках задачи сделали 10 карточек с подборкой красивых номеров для публикации в соцсетях и для отправки клиентам отделом продаж.

Задача инициирована отделом продаж.

191.55 Выход на Авито

В рамках задачи запустили страницу компании Безлимит на Авито для привлечения новых дилеров на сотрудничество через размещение вакансий, разместили 5 вакансий в разных городах.

Задача инициирована отделом маркетинга.

191.56 Выход на Sostav.ru

В рамках задачи вышли на новую платформу Sostav.ru. Это медиаплатформа, которая предоставляет информацию и статьи по различным темам, связанным с маркетингом, рекламой, технологиями, креативом и бизнесом. Она является одним из ведущих интернет-изданий в России, охватывающим сферу маркетинга и рекламы.

Публикации на Sostav.ru помогут нам установить связь с целевой аудиторией, повысить свою видимость и авторитет, а также привлечь новые возможности для развития и роста бизнеса.

Сейчас составлен контент-план и размещена одна статья.

Задача инициирована отделом маркетинга.