June 16, 2022

Релиз 159 (3)

Store Безлимит

159.01 Архитектура приложения Store

На основе ЛК Безлимит разработана архитектура web-версии Store, позволяющая реализовать весь необходимый функционал. Разработка будет происходить на базе React с использованием TypeScript, Axios и Mobx. В проект добавлена библиотека пользовательского интерфейса UI Store, перевод интерфейса на английский язык, а также страница для неавторизованных пользователей.

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки ресурса Store.

159.02 Добавлены умные фильтры в Store

В ресурсе Store добавлены умные фильтры, позволяющие совместно с другими фильтрами, размещенными на странице, производить фильтрацию номеров по более узким предпочитаемым параметрам.

Первый “умный” фильтр состоит из трех полей, в каждое из которых можно ввести комбинацию цифр от 0 до 9. Суммарное количество цифр во всех трех полях не должно превышать 10.

Используя данный фильтр пользователь может находить до трех сочетаний цифр, которые должны находится в номере, при этом последовательность комбинаций не имеет значения.

Второй “умный” фильтр (ABCN-фильтр) позволяет найти телефон с необходимой комбинацией цифр в нужной последовательности. В окно фильтра можно ввести на выбор следующие символы из списка: A,B,C,N,1,2,3,4,5,6,7,8,9,0, где A,B,C — уникальные символы, N — любой символ.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации ресурса Store.

159.03 Оповещение о смене статуса.

В ресурсе Store реализована функция оповещения дилера о смене статуса. Оповещение происходит с помощью модального окна “Статус изменился!”, появляющегося при авторизации в приложении и при смене статуса. Для каждого уровня разработаны соответствующие изображения с оповещением, информирующем о количестве активаций за текущий месяц, о величине процентов за активацию на текущем статусе.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации ресурса Store.

159.04 Приветственное видео в Store

В ресурс Store добавлено информационное видео о компании “Безлимит”. Видео появляется в виде всплывающего модального окна при первичной авторизации дилера. Если пользователь более 30 дней не заходил в Store, то данное видео запустится еще раз при входе в приложение.

Видео запускается автоматически, при этом пользователь лишен возможности закрыть окно с видео в течение 30 секунд, так как кнопка “Закрыть” неактивна, и отображает обратный отсчет времени.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации ресурса Store.

Безлимит личный кабинет (WEB)

159.07 Операции по счету

Доработана страница “Операции по счету” web-версии личного кабинета. На странице возможно просмотреть баланс на номере и, при необходимости, пополнить его, или подключить услугу “Обещанный платеж”. Также на странице размещен блок с информацией “Услуги для комфортной связи”, который позволяет получить подробную информацию по услугам, и подключить их.

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки новой web-версии ЛК “Безлимит”.

159.08 Управление профилем

Доработана страница “Управление профилем” web-версии личного кабинета. Страница предназначена для редактирования настроек профиля и включения/отключения уведомлений для определенного номера, который был выбран ранее и отображается в хедере. На странице можно изменить пароль, настроить уведомления, и дать согласие на обработку персональных данных, а также на получение информационной рассылки.

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки новой web-версии ЛК “Безлимит”.

159.09 Подключенные услуги

Для новой web-версии личного кабинета разработана страница просмотра подключенных услуг, а также услуг, которые скоро подключаться, либо отключаться (отложенное подключение и отключение). Страница содержит информацию о запланированных подключениях и отключениях услуг с указанием даты операции, и содержит краткое описание услуги. Реализована возможность отмены подключения отложенной услуги.

Также на этой странице можно подключать новые услуги и отключать действующие. Карточки новых услуг собраны в “Каталог услуг”, который содержит три вкладки:

  • Все
  • Другое
  • Доступ к международной связи

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки новой web-версии ЛК “Безлимит”.

159.10 Подключенные номера

Для новой web-версии личного кабинета разработана страница для удаления, добавления, блокировки и активации номеров. На странице расположена таблица с подключенными номерами, позволяющая перейти к любому номеру, кликнув по нему. Изменять статус номера можно кликом по слову Активен/Заблокирован. В конце таблицы расположена кнопка “Прикрепить номер“ с помощью которой можно прикрепить новый номер в ЛК. Иконка “корзина” позволяет удалять номера.

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки новой web-версии ЛК “Безлимит”.

159.12 Доработана страница с информацией по тарифу

Доработана страница с информацией по тарифу с отображением стоимости и основных параметров тарифа: минуты, СМС, Гб. Также приведена информация о тарификации сверх включенных в пакет объемов услуг, тарифы на международную связь, и тарифы при нахождении в сети других операторов.

Задача инициирована IT-отделом в рамках разработки новой web-версии ЛК “Безлимит”.

Безлимит личный кабинет

(мобильное приложение)

159.19 Всплывающее окно на экране авторизации

На экране авторизации добавлено всплывающее окно, появляющееся при нажатии на кнопку “Продолжить“ в следующих случаях:

  • Если не введен номер телефона, то в окне выводим сообщение “Введите номер телефона“
  • Если введен номер телефона, но не проставлены галочки у документов, то сообщаем о необходимости установить согласующие галочки на всех документах.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации мобильного приложения ЛК “Безлимит”.

159.21 Добавлены иконки и названия источников уведомлений

На странице уведомлений в каждое сообщение слева вверху добавлены иконки и названия источников уведомлений:

  • Push
  • Viber
  • Telegram
  • СМС

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации мобильного приложения ЛК “Безлимит”.

159.22 Добавлено пояснение в описание услуг с ежемесячной оплатой.

Для услуг с периодом оплаты “раз в месяц“ добавлено пояснение под стоимостью абонентской платы: “Списывается в день подключения, а далее — первое число каждого месяца“

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации мобильного приложения ЛК “Безлимит”.

159.23 Секретное слово

Возможность задать и изменить секретное слово перенесена из раздела “Операции по номеру“ в раздел “Подробнее о номере“.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации мобильного приложения ЛК “Безлимит”.

159.24 Иконки в разделе “Поддержка”

Для повышения наглядности интерфейса произведена замена иконок способов связи в разделе “Поддержка.

Задача инициирована IT-отделом в рамках модернизации мобильного приложения ЛК “Безлимит”.

Битрикс

159.41 Внести изменения во все процессы событий по графику в Битриксе

В следующих ленточных бизнес-процессах были внесены доработки функционала:

  • Заявление на отпуск
  • Запрос удаленной работы
  • Оформление командировки
  • Персональные корректировки

1. Реализована проверка на время оформления заявки (для отпуска за свой счёт, командировки, удаленной работы, отгула на полный день): оформить заявку можно заранее или день в день. Если попытаться оформить заявку задним числом, то система сразу же выдаст отказ:

2. При подаче заявки на ежегодный оплачиваемый отпуск выполняется дополнительная проверка - подать заявку можно заранее, но не позднее, чем за 1 рабочий день до указанного времени начала отпуска;

3. При подаче заявки о персональной корректировке на частичное отсутствие выполняется дополнительная проверка - подать заявку можно заранее или день в день, но не позднее, чем за 10 минут до указанного времени начала отсутствия:

4. Дополнительно реализована функция автоматического отказа от руководителя на заявку: если заявка не была согласована с руководителем в течение 7 дней с момента запуска согласовании

Задача инициирована отделом кадров.

159.49 Доработка модуля автодозвона 1.3

В рамках большой задачи по автодозвону для исходящей линии отдела сервиса в новой воронке “Клиентская” в модуле автодозвона изменен раздел “Клиент”.

Сделана группировка по разделам:

ИНФОРМАЦИЯ О НОМЕРЕ

  • Ссылка на карточку номера в биллинге
  • Номер(С)
  • Статус телефона
  • Дата изменения статуса активности
  • Тарифный план
  • Категория номера
  • Дата активации
  • Путь дилера
  • Айди конечного дилера
  • Тип оплаты
  • Финансовый статус

ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ В БИЛЛИНГЕ

  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • Гражданство РФ
  • Идеальные ПД
  • Паспортные данные
  • Количество фотографий паспорта

ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ В БИЛАЙН

  • Наличие ПД в Билайн
  • В билайн реальные ПД?
  • ПД совпадают с Безлимит
  • Статус ЕСИА

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

  • Секретное слово
  • Мобильное приложение Безлимит
  • E-mail
  • Операционная система устройства

Данная группировка соответствует группировки в карточке сделке в воронке “Клиентская” (https://bbezlimit.ru/crm/deal/kanban/category/50/).

Все поля доступны операторам только для чтения (без права редактирования).

Поле: “Ссылка на карточку номера в биллинге” является кликабельным и при нажатии на него открывается карточка номера в биллинге.

159.50 Доработка модуля автодозвона 1.4

В рамках большой задачи по автодозвону для исходящей линии отдела сервиса в новой воронке “Клиентская” в модуле автодозвона в разделе «Задания» настроена сортировка “Заданий” в зависимости от приоритета, который у них присвоен в списке “Приоритет” руководителями отделов.

159.51 Доработка модуля автодозвона 1.5

В рамках большой задачи по автодозвону для исходящей линии отдела сервиса в новой воронке “Клиентская” в модуле автодозвона в разделе “Задания” добавлен функционал, позволяющий при помощи клика на текст «Подробнее», возле задания, раскрывать спич разговора с клиентом.

Данный функционал доступен для заданий:

  • Первичная активация(нулевка),
  • 21 день,
  • 45 день,
  • Паспортные данные,
  • ЕСИА ожидает(реальные),
  • ЕСИА подтверждены(МИККИ).

В раскрывающиеся пространство подтягивается текст спича разговора из аналогичного значения из списка “Приоритет” из столбца “Инструкция к звонку”.

159.52 Доработка модуля автодозвона 1.6

В рамках большой задачи по автодозвону для исходящей линии отдела сервиса в новой воронке “Клиентская” в модуле автодозвона добавлена дополнительная информация в разделы:

➔     В раздел ИНФОРМАЦИЯ О НОМЕРЕ

  • ARPU

➔     В раздел ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

  • Пользователь Store?
  • Мобильное приложение Безлимит
  • Операционная система устройства
  • Подключенный роуминг
  • Автоплатеж
  • Дата последнего входа в приложение
  • Марка устройства
  • Модель устройства
  • Версия приложения
  • Номера закрепленные в кабинете
  • E-mail
  • Регион
  • Населенный пункт
  • Страна

Данная группировка соответствует группировки в карточке сделке в воронке “Клиентская” (https://bbezlimit.ru/crm/deal/kanban/category/50/).

Все поля доступны операторам только для чтения (без права редактирования).

Всего выполнено задач: 88