Релиз 212 (1)

🎉 Новая версия Личного кабинета v. 1.38.0 уже доступна в маркетах приложений! Вас ждут следующие улучшения:

💳 Обновленный раздел «Пополнить счет» — теперь все способы пополнения баланса номера собраны в одном месте.

📱 Операции стали быстрее. Из операций, где нужно выбрать один из номеров телефонов, убрали кнопку «Применить». Теперь выбранное действие совершается сразу после выбора номера.

⏳ Информация о блокировке номера — если пользователь самостоятельно блокирует номер в «Операциях по номеру», отображается дата, до которой номер нужно разблокировать, чтобы он не ушел обратно в компанию.

🎶 Непрерывное воспроизведение звука — если вы слушаете музыку или смотрите сериал, а потом открываете наше приложение, звук больше не отключится.

🚀 Из глобальных обновлений это все. Но мы также сделали множество мелких доработок: улучшили раздел с популярными вопросами, повысили надежность приложения, доработали виджет с отображением абонентской платы на экране смартфона и многое другое. Обновите приложение до последней версии и оцените все сами!

🥳🎉 Какие новости! Долгожданная версия 1.39.0 на подходе!

😄 Знаем, что вы сгораете от нетерпения увидеть новый раздел «Розыгрыш»! Сейчас новая версия в маркетах проходит согласование, так что совсем скоро вы сможете обновить приложение.

🎊 Итак, в новой версии вас ждет новый раздел «Розыгрыш», баннеры в Профиле и на Главной странице, подсказки и многое другое.

💬 Помимо этого, мы доработали чат с оператором, чтобы сообщения от него всегда четко отображались в вашей с ним переписке.

🤑 Еще одно долгожданное обновление — баланс на Главной странице теперь обновляется автоматически! Пользователям больше не нужно перезагружать приложение или обновлять страницу.

🌟 Следи за обновлениями в маркетах приложений!

212.01 Слишком быстрое открытие «Популярных вопросов»

Внесли изменения в способ открытия раздела «Популярные вопросы». Ранее функционал позволял открывать часто задаваемый вопрос с середины контента, что вызывало проблему при просмотре ответов с длинным содержанием и наличием скриншотов. Из-за увеличения объема контента при открытии вопроса, который располагался посередине, у пользователей отображался быстрый скролл вверх, что делало процесс просмотра неудобным.

В результате внедрили новую функция, которая позволяет открывать вопросы с верхней границы блока, а весь контент разворачивается вниз. Это позволяет избежать резких скроллов и обеспечивает более комфортный процесс просмотра.

Такие изменения улучшают пользовательский опыт и делают навигацию по популярным вопросам более удобной.

Задача инициирована проектным отделом.

212.02 Заставка на устройствах Android с версией 12 и выше

Внесли улучшения в отображение заставки (splash screen) на устройствах с операционной системой Android версии 12 и выше.

Ранее на различных устройствах мог отображаться разный стартовый экран. Теперь на всех устройствах Android версии 12 и выше отображается стандартный стартовый экран, что способствует единообразию интерфейса при запуске приложения.

Кроме того, реализовали функциональность адаптивных иконок приложения для Android. Это позволяет иконкам приложения адаптироваться к разным размерам и разрешениям экранов, обеспечивая оптимальное отображение на различных устройствах и повышая удобство использования для пользователей.

Задача инициирована проектным отделом.

212.03 Убрали кнопку «Применить» во всех разделах Личного кабинета

Убрали кнопки «Применить» и «Отменить» в следующих разделах:

• поле «Номер телефона»;
• «Пополнить счет»
• «Создание и редактирование Автоплатежа»;
• «Анализ расходов»;
• Замена SIM-карты и eSIM;
• История платежей и История начислений;
• Списание абонентской платы;
• Проверить раздел «Перевод средств».

Теперь окно с выбором номера в этих разделах закрывается не по нажатию кнопок «Применить» и «Отменить», а при выборе номера.

Реализация задачи позволит улучшить пользовательский опыт.

Задача инициирована проектным отделом.

212.04 Отключение музыки при входе в приложение

Устранили недочет, заключавшийся в том, что музыка на устройстве отключалась при входе в приложение Личный кабинет.

Теперь музыка отключается только при входе в конкретный раздел «Истории», а во всех остальных случаях музыка будет продолжать воспроизводиться без прерываний.

Это изменение способствует более плавному и комфортному пользовательскому опыту, позволяя сохранить музыку в фоновом режиме.

Задача инициирована проектным отделом.

212.05 Переключатель в виджете

В рамках задачи внесли изменения в работу виджета на экране смартфона.

Теперь при нажатии на стрелки переключения номеров кнопки функционируют правильно на всех типах устройств.

Кроме того, убрали стрелки-переключатели для аккаунтов с одним номером телефона.

Реализация задачи улучшит пользовательский опыт и оптимизирует работу виджета на рабочем столе смартфона.

Задача инициирована отделом тестирования.

212.06 Всплывающее окно «Требуется авторизация»

В рамках задачи внесли изменения, которые позволили отображать всплывающее окно с сообщением «Требуется авторизация» во время завершения сессии на другом устройстве всего один раз.

Кроме того, устранили лишние запросы на разлогирование пользователя, что помогло улучшить процесс работы с авторизацией и сессиями пользователей, упрощая их использование приложения.

Задача инициирована проектным отделом.

212.07 Подтверждение по СМС при пополнении баланса безлимиткоинами

Убрали экран с вводом кода из СМС для подтверждения перевода коинов на баланс номера.

На клиенте оставили экран с вводом суммы для начисления на баланс номера. После нажатия на кнопку «Пополнить» открывается модальное окно с успешным пополнением баланса.

Задача инициирована отделом сервиса.

212.08 Экран пополнения баланса

Внесли изменения в экран пополнения счета, объединив все доступные способы пополнения баланса номера в одном месте.

Конкретные изменения включают в себя:

• Замена устаревшей подложки на более современную и соответствующую общему дизайну приложения.
• Теперь вместо двух кнопок «Оплатить через СБП» и «Оплатить банковской картой» появился один раскрывающийся блок «Способы оплаты». В этот блок также добавили Автоплатеж и возможность оплаты коинами.
• Для добавления возможности пополнения баланса коинами через раздел «Пополнить счет» создали новый экран со всеми необходимыми для проведения платежа полями для заполнения.
• Обновили экран подключения Автоплатежа.

Реализация задачи улучшит пользовательский опыт и сделает процесс пополнения счета более удобным и понятным, так как все способы оплаты теперь доступны в одном месте.

Задача инициирована проектным отделом.

212.09 Информация о дате разблокировки номера

Внесли изменения в способ отображения информации о заблокированных номерах в операциях по номеру.

Теперь после блокировки номера пользователю будет показана дата, до которой он сможет разблокировать номер. Когда номер находится в процессе удаления, пользователю также будет предоставлена информация с указанием обратиться в поддержку.

Таким образом, у пользователя будет информация о сроках разблокировки номера.

Задача инициирована отделом сервиса.

212.10 Отображение обложек историй

В рамках задачи добавили функциональность отображения обложек в историях.

Теперь видеообложка на экране будет растягиваться по ширине, что позволит более точно отображать изображение или видео.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.11 Открытие приложения через push-уведомление при смене иконок

Внесли изменения в работу механизма открытия приложения через шторку уведомлений.

Ранее возникала проблема, связанная со сменой иконки приложения. После замены иконки, если пользователь получал push-уведомление и переходил по нему, он оказывался на экране замены иконки, а не в соответствующем разделе, указанном в уведомлении.

После внесенных изменений этой проблемы больше не возникает. Теперь механизм открытия уведомлений через шторку уведомлений работает корректно, и пользователь попадает сразу в необходимый раздел при переходе по push-уведомлению, даже после смены иконки приложения. Таким образом, улучшена навигация и пользовательский опыт взаимодействия с уведомлениями в приложении.

Задача инициирована проектным отделом.

212.12 Экран «Поддержка». Свернутое приложение

В рамках задачи доработали отображение чата с оператором в разделе «Поддержка» на устройствах с операционной системой iOS.

Теперь при закрытии чата с оператором и переходе в другие разделы новые ответы от оператора будут отображаться немедленно, без необходимости перезагрузки приложения. Таким образом, пользователь может увидеть ответ оператора в любой момент, когда переходит обратно в чат.

Задача инициирована отделом тестирования.

212.13 Обучающие подсказки. Розыгрыш

В приложение Безлимит добавили подсказки для пользователей. Они связаны с текущим розыгрышем и содержат полезную информацию о том, как увеличить шансы на победу.

В подсказках говорится:

• если внести на баланс две абонентские платы в период проведения розыгрыша, то шансы на победу увеличиваются вдвое;
• в календаре на странице розыгрыша можно переключать номера, если у пользователя их несколько — это позволит отслеживать шансы на победу по каждому номеру;
• дополнительный шанс выиграть появится, если подписаться на телеграм-канал компании, подтвердить номер телефона через Госуслуги и активировать приложение «Безлимит».

Реализация задачи стимулирует пользователей активнее участвовать в Розыгрыше и повышает их вовлеченность в процесс.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.14 Новый баннер «Увеличь шансы» в Профиле

Добавили подсказку в раздел «Профиль». Информируем пользователей, что для увеличения шансов на победу один из шагов — подтверждение номера на Госуслугах.

Реализация задачи необходима в связи с проходящим Розыгрышем для пользователей компании. Подсказка напомнит об одном из условий розыгрыша.

Задача инициирована проектным отделом.

212.15 Календарь с днями активности. Розыгрыш для пользователей

На странице Розыгрыша создали календарь, в котором пользователь может отслеживать свою активность по каждому номеру телефона (если у него их несколько).

Календарь показывает активность пользователя за каждый день. Если пользователь будет заблокирован, то в календаре будет отображена дата блокировки.

Отметка о блокировке в календаре позволит пользователю понять, когда он был заблокирован, и при необходимости предпринять действие для решения проблемы — внести на баланс номера абонентскую плату до конца дня.

Задача инициирована проектным отделом.

212.16 Баннер «Розыгрыш»

На главной странице приложения Безлимит разместили баннер с информацией о розыгрыше. Рядом с баннером есть таймер, который показывает, сколько времени осталось до начала прямой трансляции розыгрыша.

При нажатии на баннер пользователь переходит на страницу розыгрыша. На этой странице подробно описаны условия проведения розыгрыша, перечислены призы, за которые можно побороться, а также календарь активности участника. Кроме того, на странице есть подсказки, как получить двойные шансы на победу, вопросы и ответы, связанные с проведением розыгрыша.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.17 Автоматическое обновление Главного экрана после пополнения баланса

Информация о текущем балансе на Главной странице приложения теперь обновляется автоматически.

Ранее при пополнении баланса любым способом и возвращении на Главный экран сумма не менялась. Теперь же данные корректно обновляются в режиме реального времени.

Реализация задачи позволит пользователям сразу видеть актуальную информацию о своем балансе на номере и не беспокоиться о том, обновилась ли она.

Задача инициирована проектным отделом.

🎉🍀 Для проведения розыгрыша создали множество методов, чтобы все работало идеально как у нас, так и на странице Розыгрыша у пользователей.

😊 Мы позаботились о каждом этапе, чтобы участие было максимально простым и удобным!

212.18 Отображение времени получения уведомления

Внесли изменения в метод работы с уведомлениями, чтобы время получения уведомлений в соответствующем разделе отображалось правильно.

Теперь пользователи будут видеть актуальное время получения сообщений, что позволит им быть в курсе событий в реальном времени.

Задача инициирована отделом тестирования.

212.19 Отображение модального окна в разделе «Поддержка»

Внесли изменения в отображение модального окна с ответом, которое появляется при нажатии на вопрос в разделе «Поддержка».

У модального окна с ответом на вопрос и модального окна, которое отображается при нажатии на кнопку «Написать директору», разный размер. Ранее при нажатии сначала на «Написать директору», а потом на вопрос — размер окна с ответом автоматически менялся на тот же, что и при «Написать директору». Это нарушало верстку, отображалось некорректно.

После внесенных изменений такой проблемы не наблюдается.

212.20 Возможность оплаты брони в Store Безлимит

Ранее, если на бонусном счете партнера было недостаточно бонусов, кнопка «Оплатить» с указанием суммы для активации номера во вкладке «Брони», раздел «Брони и активации», была неактивна.

В рамках задачи мы доработали логику оплаты номера таким образом, что теперь кнопка «Оплатить» всегда активна. Если у партнера недостаточно бонусов, при нажатии на кнопку отобразится информационное окно с соответствующим сообщением. В нем будут доступны два других способа оплаты: через СБП и банковской картой.

Задача инициирована отделом продаж.

212.21 Оплата номера бонусами. Рекомендуемая и минимальная сумма для пополнения

Внесли изменения в отображение рекомендуемой и минимальной сумм пополнения номера для его активации. Теперь они зависят от тарифа.

Если пользователь вносит на баланс неполную сумму, рекомендуемая сумма меняется в соответствии с остатком к оплате для активации номера. Если вывести оставшуюся сумму невозможно, отображается сумма абонентской платы по тарифу выбранного номера.

Ранее при оплате номера телефона с любым из тарифов рекомендуемая и минимальная суммы были одинаковыми для всех номеров и соответствовали сумме для первого номера в списке забронированных в разделе «Брони и активации».

Задача инициирована отделом тестирования.

212.22 Метатеги на странице розыгрыша для пользователей

На лендинге «Розыгрыш для пользователей Безлимит» установили метатеги, которые позволят указать основные моменты розыгрыша для пользователей:

Метатеги играют важную роль для поисковых систем, таких как Google, Яндекс и других, а также в социальных сетях, которые могут использовать информацию из метатегов для отображения превью страницы.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.23 Модальное окно «Ошибка»

В рамках задачи внесли изменения в функционал, который позволяет вносить абонентскую плату на счет для активации номера.

Раньше при попытке оплаты с помощью банковской карты возникала ошибка. Теперь оплата возможна и проходит успешно. Пользователи могут активировать номера, внося необходимые платежи без возникновения ошибок.

Задача инициирована отделом тестирования.

212.24 Отметить все сообщения как прочитанные

Подготовили макеты для реализации задачи в мобильном приложении Store Безлимит, заключающуюся в том, чтобы отметить все сообщения в разделе «Уведомления» как прочитанные.

Многих пользователей раздражает горящий индикатор о непрочитанных сообщениях, который постоянно напоминает о необходимости проверить уведомления. Реализация задачи поможет устранить это раздражение и сделать использование мобильного приложения более комфортным для пользователей.

Задача инициирована проектным отделом.

212.25 Макеты чехлов для телефонов

Подготовили несколько вариантов чехлов на смартфоны в корпоративном стиле. Чехлы могут быть как с темным, так и со светлым оформлением.

После утверждения дизайна мы соберем заказы от сотрудников и передадим их на производство. Сотрудники получат новые фирменные чехлы Безлимит.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.26 Заставки для розыгрыша

Подготовили три заставки, которые необходимы нам для проведения розыгрыша 10 сентября.

Первая заставка зациклена, в течение часа будет отображаться на нашем Youtube-канале перед началом проведения мероприятия.

Вторая заставка будет отображаться за спиной ведущего во время перерывов в розыгрыше, когда он будет сообщать важные детали или информацию.

И еще одна заставка с поздравлением победителей.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.27 Интро для розыгрыша

Подготовили два варианта видео, которое будет транслироваться перед началом розыгрыша. В видео отображена главная информация по розыгрышу и обратный отсчет до старта.

212.28 Текст для App Store

Подготовили новое описание для приложения Store Безлимит, которое теперь будет представлено в магазинах приложений, таких как App Store, Google Play и других.

Из нового описания убрали информация о возможности создания дилерской сети, а вместо этого добавили информацию об акции «Не плати за связь».

Реализация задачи позволит предоставить потенциальным пользователям приложения актуальную информацию.

Задача инициирована отделом продаж.

212.29 Презентация «Приложение Безлимит»

Подготовили новую презентацию о приложении Личный кабинет, где описаны все его основные функции и новшества. Презентация исключительно для внутреннего пользования.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.30 12 лет Безлимит

Обновили видео обо всех этапах развития компании. Добавили информацию за 2023 и 2024 года.

Задача инициирована отделом маркетинга.

212.31 Этикетка для бутылки воды

В рамках задачи подготовили варианты оформления этикеток для нашей брендированной воды.

212.32 Публикации в наших ресурсах

В Блоге на сайте опубликовали 10 новых статей.

В Store Безлимит рассказали об истории операций и управлении забронированными номерами.

212.33 Публикации в сторонних ресурсах

В наших официальных сообществах ВКонтакте, Телеграм, Инстаграм, Фейсбук и Одноклассниках было опубликовано 4 поста (репутационных, продающих, развлекательных и информационных).

Были отражены такие темы:

• Как мошенники взламывают соцсети.
• Команда Безлимит на в забеге RUNIT.
• Как почистить смартфон.
• Подборка красивых номеров Безлимит.

212.34 Email-рассылка с информацией о розыгрыше

Запустили email-рассылку по базе всех пользователей Безлимит с информацией о Розыгрыше 3 000 000 с целью проинформировать максимальное кол-во аудитории и напомнить об условиях участия.