❓Правила📦

Мы являемся посредниками между Вами и компанией Poizon, и, в случае, если заказанная вещь вам не подошла или не понравилась, то наша компания не возвращает деньги.

К сожалению возврат позиций, оформленных из Китая - невозможен, возникает вопрос, почему?

Вы не сможете обменять товар или вернуть деньги непосредственно компании Poizon. Срок обмена или возврата товара в Poizon составляет 7 дней, а мы получаем товар в России через 12-17 дней.

Не подошел размер, как быть?

Возврату принадлежат только те вещи, которые были куплены непосредственно в самом магазине (т.е в нашем пункте выдачи - WayPoint), который расположен по адресу: (улица Вавилина, 12, Выкса, Нижегородская область, 607060)

К возврату принимается товар, только в надлежащем качестве, если вещь потеряла свой товарный вид, то деньги не возвращаются согласно статье 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Может ли быть неоригинальный товар?

Данная ситуация исключена, так как все позиции проходят многоэтапную проверку на оригинальность

Почему наш актуальный курс отличается от курса в GOOGLE/YANDEX?

Данный курс не является рыночным, по нему вы никогда и нигде не сможете приобрести юань, мы советуем отслеживать вам актуальный курс в онлайн-обменника