База знаний по боту
June 16, 2023
⁉️ Участник случайно сделал ставку на мой лот и попросил её убрать. Как это сделать?
💬 Да, такое бывает. В таких случаях лучше отнестись с пониманием к покупателю и пойти ему на встречу, удалив лишнюю ставку.
⚙ Чтобы убрать ставку участника - заходите в бот, переходите в «Мои аукционы» -> «Архив аукционов» -> «Текущие» -> выбираете лот -> «Ставки» и удаляете необходимую ставку.
🚫 Также, если вы считаете, что участник намеренно делает ставки и не хотите, чтобы он в дальнейшем участвовал в ваших аукционах - нажмите «Забанить и удалить ставки»