15 вариантов воронок для привлечения клиентов

Воронок для привлечения клиентов существует много и они разные.
Каждый шаг в воронке привлечения клиента должен быть продуман.

Для начала давайте разберем само понятие воронка и почему ее так называют?

Воронкой привлечения клиентов маркетологи/предприниматели называют путь клиента. Это путь или траектория клиента из любой точки касания с вами/вашим бизнесом до покупки клиентом того, что вы продаете(продукцию или услугу).

Точкой касания может быть как первое знакомство с вами, так и взаимодействие с вами не первый раз, и не один раз(допустим клиент наблюдает за вами полгода в соцсетях и вы выстраиваете взаимодействие с клиентом. Клиент может находится в вашей базе сознательно/или неосознанно(оставил контакты при заполнении какого то подарка) и вы коммуницируете с ним, с каждым разом вызывая к себе доверие, лояльность и как следствие: желание купить у вас. Это одна из воронок.

Главное при взаимодействии с клиентом, начиная с первого касания — вы должны понимать/осознавать, что клиент видит наблюдая/касаясь с вами/вашим бизнесом на каждом этапе.

К чему вы подталкиваете клиента своим взаимодействием с ним, какие хотите вызвать мысли/эмоции/реакции клиента и как итог желанные для вас действия: покупка/отзыв/рекомендация/сарафанное радио и т.д.

Воронка привлечения клиентов выстраивается как онлайн, так и оффлайн.

В этой статье я буду рассказывать только про онлайн воронки привлечения клиентов.

В онлайн формате разнообразие воронок. Одна из самых простых воронок - это путь клиента, который выстраивается, при помощи текста и смыслов.

Соприкасаясь с такой воронкой клиент осознанно или неосознанно проникается доверием к вам/понимает, что ему надо именно сюда и идет по вашим выстроенным шагам.

Текстовая смысловая воронка выстраивается через:

Сайт, который ведет к какому=либо действию (зарегистрироваться, получить, купить и т.д.)
Лонгрид, который ведет так же к действиям (к покупке, к знакомству с вами и последующей подпиской на ваши соцсети, к получению подарка/лид-магнита, к запросу на консультацию и т.д.)
Рекламный пост на чужой площадке, который ведет к вам на площадку соцсетей, сайт, в чат-бот, на вебинар и т.п.
Серию постов, в которой продуманы смыслы осознания клиента в необходимости покупки или запроса (В любой социальной сети на вашей прощадке - ВК, Нельзяграм, Однокласники, и другие)
Продуманные сообщения/посты в мессенжерах Телеграм и/или Вацап, которые тоже выстроены от первого незнакомого сообщения до построение доверия к вам.
Сториз/или закрепленные хайлайтсы( Это два разных варианта - одни (закрепленные хайлайтсы) служат постоянным рабочим инструментом, другие(сториз) продадают вас/доносят смыслы только 24часа, а потом изчезают)
Почтовую рассылку(это работа с существующей базой контактов, в которой можно проводить акционные предложения, оповещать о новинках). Е-майл маркетинг работает до сих пор, если вы пользуетесь сервисами аналитики - вы можете это отслеживать и усиливать.
Через ЧАТ-бота.
Презентации/статьи в СМИ. Это может быть анонс/презентация вашего продукта или разбор актуальной/востребованной темы, которая волнует вашего клиента.

Путь клиента может быть не только однообразно текстовым. Можно и нужно миксовать форматы воронки/пути клиента, чтобы путь был к вам интересным. Добавлять к тексту фото, видео, опросы, тесты, напоминания, подарки и т.д.

Воронка может быть с геймификацией, что позволит вовлечь/проникнуться к вам, развлечь и расслабить клиента.

Если мы говорим про формат видео-контента воронок, куда также вложены смыслы. То чаще всего такие воронки выстраиваются:

Через серию прямых эфиров в социальных сетях на заданную/продуманную тему.
Через простроенную смысловую цепочку рилсов.
В продающем вебинаре на своей территории или серии вебинаров.
В продающем марафоне, который идет от двух до пяти дней.

На большее количество дней не имеет смысла проводить: большой энергоресурс команды, собственника и время затраты. Даже если это автомарафон не нужно проводить более 5 дней.

5. Формат вебинара на чужой площадке, который ведет к вам(на площадку, в соцсети, коммуникацию с вами в мессенджере, в бот и т.д.)

Еще один из вариантов воронки, когда вы ведете клиента через пробник. Когда вы предлагаете попробовать вашу продукцию/услугу.

Это может быть первый пробный урок в онлайн-школе, диагностическая консультация, входящий краткий аудит, стратегическая сессия, если вы продаете услуги. В этом случае клиент соприкасаясь с вами понимает, насколько вы подходите для продолжения сотрудничества, коммуникации и партнерства.

Такая воронка может быть вирусной: когда вы не просто предлагаете пробник, а взамен репоста или рекомендации/бесплатного пиара или рекламы.

Резюме: Я рассказала вам о 15 вариантах воронок для привлечения клиентов.

Воронки бывают длинные и короткие. Простые и сложные. Сегментированные и нет.

Какую воронку нужно внедрить именно вам, зависит от:

1. Предпочтения площадок вашего присутствия

2. Наличия вашего времени

3. Желания сделать все самостоятельно или делегировать профессионалам.

Для того чтобы понять, какая воронка подойдет именно вам в работе, нужно провести анализ вашей аудитории и продукта, а также выбрать ценовой сегмент аудитории с которыми вы хотите работать.

На основе вводные данных — составляются сегменты вашей целевой аудитории, характеристики ЦА, привычки и поведенческие факторы. Становится понятны места присутствия — где искать вашу ЦА, и какая воронка для нее подойдет.

Если вас заинтересовала тема внедрения воронок в свой онлайн проект, приглашаю вас на диагностическую консультацию, на которой разберу ваш запрос и расскажу план внедрения воронки в ваш бизнес.

Для записи на консультацию напишите в лс https://t.me/BIGinna "Диагностика", запланируем удобное время для созвона.