Инструкция по созданию потока заявок для экспертов, фрилансеров и продюсеров
Системно привлекать целевой трафик в нужных количествах, сложная комплексная задача, во все времена, требующая постоянного фокуса внимания
Но процесс значительно упрощается, если есть понимание проверенных источников и то, как использовать инструменты корректно
Самое главное - глубоко понимать свою аудиторию, и делать точные посылы в первых касаниях. Достичь это понимание быстро, возможно через внимательное изучение своих клиентов, анализ конкурентов и многочисленные и постоянные тесты.
Другими словами, чтобы привлекать трафик и получать целевые заявки, важно:
- Знать своего Аватара*, как самого себя;
*Аватар - портрет идеального клиента - Разговаривать на языке Аватаров и предлагать им то, чего они действительно хотят, опираясь на актуальные боли и потребности;
- Иметь первые 10-20.000 рублей на старт, либо заработать их с бесплатных каналов и реинвестировать;
- Понимать особенности каждого канала трафика.
Начнем с самого простого и очевидного:
1. Оффлайн встречи, конференции, нетворкинг
Пожалуй, это самый лучший способ получить максимально лояльного клиента быстро и даже найти новые партнерства и людей в команду.
- Заранее оцифровать портрет аватара;
- Прописать боли, потребности и желания, чтобы выстроить диалог на их основе;
- Прописать оффер под боли, которые клиент может проговорить в диалоге;
- Выстроить свое позиционирование, подготовить визитку и сочную самопрезентацию на 20 секунд;
- Не бояться и покупать все VIP проходки, где может быть ваша целевая аудиторию. Всегда быть в первых рядах, ходить на afterparty и ужины после мероприятия. Важно любыми способами попасть в самый сильный и премиальный сегмент участников мероприятия (Порой билет в 5.000 рублей может принести продаж 500.000. Для сравнения, стоимость клиента с холодного трафика может доходить до 20-30-50.000 рублей);
- Важно собирать все визитки и контакты, и сразу же вносить их в CRM-систему и работать с ними также, как и с лидами из рекламы;
- На первой встрече-знакомстве важно “закрыть” человека на следующую встречу, на которой уже будем продавать свою услугу;
- Перед продажей необходимо быть полезным своему клиенту. Поэтому, следующий шаг после знакомства - дать пользу по выявленному запросу и только после закрывать в деньги.
От начала подготовки до первых встреч и продаж в среднем может уйти 5-7 дней.
Затраты на такой канал привлечения клиентов варьируются от нуля до 50.000 и выше, зато, как показывает практика, именно в таких нетворкингах и рождаются большие продажи и партнерства.
2. Блогеры:
Блогеры - один из немногих способов привлечения клиентов, при котором возможно оплатить рекламу только по факту продажи.
И не обязательно брать “дорогих” и известных блогеров.
Вполне достаточно взять блог от 1000 охватов, что в среднем 4000-5000 подписчиков, и спокойно запускаться.
Чтобы запустить рекламу у блогеров в Instagram или YouTube достаточно несколько шагов:
- Оцифровка портрета аватаров.
Лучше всего это сделать заранее, как в шагах выше; - Поиск потенциального блогера.
Первым делом, мы находим блогера через поиск или специальные тематические чаты в Telegram; - Проверка на накрутку.
Сразу после выбора блогера, мы проверяем его на охваты, комменты и реальность подписчиков. Например, через TrendHERO - сервис для проверки блогеров на накрутку; - Эффективность рекламы.
Когда убедились в живой активности в блоге - запрашиваем у блогера статистику аккаунта, а также информацию о его прошлых рекламных интеграциях, чтобы понимать, насколько он будет для нас эффективен; - Оффер.
Составляем оффер (предложение к блогеру о сотрудничестве); - Переговоры с блогером.
Договариваемся с блогером о взаимовыгодных условиях; - Сценарий.
Прописываем сценарий для блогера для рекламы нашего продукта.
Лучше, передать эту задачу соответствующему специалисту, и зачастую, в команде у блогера уже есть все необходимое; - Запуск.
Закупаем рекламу и отрабатываем лидов.
Одним из распространенных условий сотрудничества с блогерами является % от продаж, что позволяет приходить к блогерам даже с полным нулем в кармане. Нам нужно будет потратить лишь 2-3 дня на подготовку
3. ВКонтакте
Все, что работало в инсте - здесь не будет работать.
- Сегментация трафика.
Первым делом мы детально сегментируем трафик: по возрасту, по городу и т.д. Другими словами, разбиваем аудиторию на несколько узких сегментов и отдельно работаем по каждому - Последовательность смыслов. На всем протяжении воронки должна транслироваться единая смысловая линия. Если мы ведем людей на оффер “Похудей за месяц”, тогда такой смысл мы транслируем везде: в чат боте/письмах/сайте/вебе и тд.
- Длинные текста и нативная продажа.
ВК держится на сочных постах и сторителлингах, поэтому чтобы наша рекламная кампания приносила деньги, важно написать длинный и интересный текст, и только в самом конце делать оффер и какую-либо продажу.
Другими словами, пользователь вообще не должен понимать что это продажа. - Призывы к действию.
В конце поста важно оставлять призывы к действию (написать “Хочу”, поставить “+” и тд)
ВК устроен так, что прокомментированный пост появляется в ленте у друзей, поэтому мы автоматом попадаем в рекомендации, и наши охваты растут вместе с подписчиками.
Чтобы протестировать несколько первых гипотез и сделать первые продажи, достаточно будет 5.000 рублей и 3-4 дня подготовки
ВАЖНО! Искать клиентов во ВКонтакте стало особенно трудно после блокировки инсты, когда в эту сеть ушло больше половины экспертов, наставников, прочих бизнесов и даже государственные компании.
Лучшее решение при запуске ВК - не лезть туда самостоятельно и нанять подрядчика, который хорошо знает все “лазейки” данной соцсети
4. Рассылки WA, TG и Нельзяграм
Начнем с того, что в рассылках есть пару ключевых нюансов, которые важно понимать:
- Во-первых, успех в рассылках зависит от большого охвата людей. Чем больше охват, тем больше заявок. Средние показатели конверсии из смс в заявку составляют 2% (это считается круто), то есть из, условно, 1000 охватов мы получаем 20 заявок, из которых возможно вытаскивать на личную коммуникацию по 1-3 клиента в день
- Второй нюанс заключается в быстром тестировании гипотез. Наша задача, максимально быстро генерить и тестировать разные офферы, подачи и воронки каждый день. Только так мы сможем быстро нащупать рабочую связку, которая будет давать те самые 2% и выше
Теперь перейдем к действиям на примере разных мессенджеров.
Рассылки в WhatsApp
Шаги для получения первых клиентов с рассылки в WA:
- Оцифровка портрета аватаров.
Повторюсь еще раз, нам важно очень хорошо понимать, чего хочет наша целевая аудитория. Это первый и всегда самый важный шаг, без которого не будут работать ни рекламные кампании, ни воронка продаж и никакой маркетинг в мире! - Надежный подрядчик. Находим подрядчика. Обычно они сами на нас выходят в таких же рассылках. Если нет, тогда ищем в тематических телеграмм-чатах.
- Оффер.
Составляем офферы и письма для рассылки. Этому шагу лучше уделить больше внимания: Не сможете зацепить аудиторию в рассылке - большие охваты не помогут Чаты с целевой аудиторией. - Подбираем чаты с нужной аудиторией.
Парсинг и подбор чатов, как правило, входит в услуги рассыльщиков. - Запуск рекламы.
Запускаем рассылку в работу и тестируем гипотезы.
На ежедневной основе важно отслеживать все показатели, ставить и отрабатывать разные гипотезы в письмах, офферах и воронках до тех пор, пока не получим рабочую связку и нужные конверсии. - Квалификация и продажа.
Входящие заявки квалифицируем на: наличие денег, нужного запроса и т.д. Приглашаем на личный созвон и делаем продажу.
Чтобы за первую неделю получить целевых клиентов, сделать первые продажи и окупить свои вложения в 4-5 раз нам понадобится не более 10.000р и 2-3 дня подготовки
Рассылки в Telegram
Алгоритм действий для рассылок в Telegram точно такой же, как и в WhatsApp, но есть несколько нюансов:
- В Telegram конверсия из смс в заявку в 2 раза ниже, чем в WhatsApp. Здесь она составляет 0,9 - 1%. Соответственно, чтобы получать те же 15-20 лидов день, нужно охватывать больше людей;
- Во-вторых, последнее время, текстовая Telegram-рассылка стала часто уходить в бан, поэтому в данном мессенджере лучше сделать акцент на голосовые сообщения;
- В отличии от WhatsApp, чтобы протестировать ряд гипотез и получить первые целевые заявки, в Telegram-рассылку нужно инвестировать 10-15.000 на старте и также 2-3 дня на подготовку;
Рассылки в Нельзяграм
Самый простой и бесплатный источник трафика с которого можно получить первых клиентов и с заработанных денег переходить в платные рассылки и другие источники трафика
Шаги для получения первых клиентов с рассылки в Нельзяграм:
- Упаковка продающего профиля.
Регистрируем аккаунт и упаковываем профиль. Все по стандарту: красивая шапка, описание, посты, хайлайты и тд. Не делайте сильный акцент на упаковке, важно просто базово упаковаться. - Оцифровка портрета аватаров.
Проводим анализ рынка, делаем CustDev и понимаем, чего хочет наша аудитория. - Оффер.
Составляем офферы и письма для рассылки. Также важно зацепить человека текстом, поэтому если это первое касание - не делайте слишком длинные офферы. Просто, коротко и сочно! - Поиск потенциального клиента.
Находим целевых клиентов через поиск в ИГ. На биржах фриланса можно найти дешевых подрядчиков, которые сделают эту рутину за вас. - Запуск рекламы.
Запускаем рассылку в работу и тестируем гипотезы.
На ежедневной основе важно отслеживать все показатели, ставить и отрабатывать разные гипотезы в письмах, офферах и воронках до тех пор, пока не получим рабочую связку и нужные конверсии. - Квалификация и продажа.
Входящие заявки квалифицируем на: наличие денег, нужного запроса и т.д. Приглашаем на личный созвон и делаем продажу.
Чтобы за первую неделю получить целевых клиентов и сделать первые продажи, понадобится 2-3 дня на подготовку и ноль вложений.
Все наши партнеры и ученики также внедряют эти технологии в первые 2 недели и зарабатывают от 100.000 без прогревов, больших бюджетов и сложных воронок.
Но, каждый случай индивидуален, и любую технологию необходимо оптимизировать под конкретный набор знаний, навыков и ресурсов.
Именно поэтому, к нам часто обращаются с запросами:
- Не понимаю, откуда брать заявки и как оптимизировать каналы трафика под себя;
- У меня не покупают на высокий чек. Да и вообще, кто сейчас купит в такое время?
- Понимаю, что нужно делать, но не действую;
- Уже давно завис на одном уровне дохода и не могу вырасти.
Все эти вопросы мы решаем на разборе с глубоким погружением в ваш кейс и ситуацию.
*Без охватов, больших бюджетов и сложных воронок, продавая легко на достойный чек
Поэтому, если вы хотите нормальный полноценный разбор, с которого уйдёте с:
- Ясностью, что нужно делать уже с завтрашнего дня;
- Пониманием, откуда брать клиентов под свой продукт;
- Видением, как выйти на доход от 350.000 рублей в месяц,
Тогда приходите на наш бесплатный, авторский обучающий продукт - индивидуальный кофе-зум*
*Индивидуальный кофе-зум - это полноценный 1,5 часовой разбор с погружением в ваши задачи и генерацией лучших решений