🚀 10 важных шагов для экологичной продажи своего наставничества, услуги на высокий чек

Привет, друг, перед тобой подробнейшая статья с пояснениями, благодаря которой у меня и моих клиентов покупают 5 из 10 человек, с конверсией 50%🎯

🎙 Если вы хотите получить больше материалов по продажам и развитию вашего образовательного бизнеса, подпишитесь на мой Telegram-канал.

И Прежде чем вы ознакомитесь с материалами, я хочу вкратце рассказать о своих компетенция в продажах.

Я считаю что я прошел одну из лучших школ продаж в образовательном бизнесе - это компания infobusiness2.ru Андрея Парабеллума.

Дважды лучший продаван 2016 и 2017 года. За это мне подарили Mac Book! :)

Шаг 0. Подготовка к консультации ( Важный шаг! )

Шаг 1. Small talk ( Установление контакта)

• Как настрой?
• Как удобно на "ты" или на "вы"? Я привык на "Ты" Обычно все соглашаются на "Ты".
• Ты из какого города, как там у вас погода?

Шаг 2. Техника: Захват инициативы (программирование)

– Итак, [имя клиента], давайте поступим так:

Сначала Я задам Вам/тебе несколько вопросов, для того, чтобы понять Вашу/твою суть ситуации.

Далее МЫ поймем, как и при помощи чего его решить, и ВЫ/ТЫ уже сможете/сможешь принять итоговое решение. И если все понравится расскажу как можем посотрудничать с тобой?

Согласны/согласен?

ПАУЗА

Шаг 3. Ситуационные вопросы для раскрытия

1. Какой у тебя бизнес? Чем занимаетесь?
2. Сколько сейчас твой бизнес (частная практика) приносит тебе доход в среднем в месяц?
3. Какой у тебя основной запрос на диагностику? / На какой вопрос, хочешь получить ответ?
4. А что еще важно?
5. Хорошо, а какой результат хочешь получить через 2-3 мес. ?
6. Что мешает уже сейчас дойти до точки Б? / В чем проблема уже в ближайшем месяце сделать этот результат?
7. А что уже пробовали чтобы решить вопрос и почему не получилось?

Шаг 4. Вопросы для визуализации яркой картинки будущего.

• Представь, что ты уже знаешь и умеешь все, что необходимо, чтобы получить этот результат, чего бы ты хотел еще?
• Представим, что ты сейчас нашел наставника/коуча, который помог бы тебе в достижении этих целей. Как бы ты тогда представил свой результат через год?
• Сколько это в деньгах/количестве клиентов/свободного времени?
• Почему именно такие цифры?
• А с какими клиентами хотелось бы работать? Чем бы они отличались от тех, кто приходит сейчас?
• Допустим, это произойдет. Как это повлияет на твой бизнес в целом? На жизнь? На отношения? (подставляем другие сферы)
• Зачем тебе этот результат?
• Представь, что ты достиг этих целей. Что будешь чувствовать?
• А как в твоей точке Б выглядят... (другие сферы, например, финансы, отношения с семьей, здоровье)?
• Какие желания реализуешь, когда достигнешь этого?
• Хотел бы что-то добавить?

Шаг 5. Как есть препятствия у клиента, почему он сам не может прийти к своим целям.

Давай составим список того, что тебе сейчас мешает в достижении желаемого результата (проговариваем словами результат). Как считаешь, какая основная трудность?

Вопросы для раскрытия:

• Как считаешь, почему этой картинки все еще нет? Чего тебе не хватает? Что мешает?
• Правильно ли понимаю, если решить (то, что человек только что перечислил), то ты сразу же (достигнешь своей цели)? Или нет? То есть вопрос только в (этом)?
• Расскажи мне о трех своих самых серьезных задачах на текущий момент? Из этих трех — какая давит на тебя сейчас сильнее всего?
• А есть ли что-то, что еще в жизни/бизнесе тебя не устраивает?
• А есть ли такое, что (сами описываете проблему, которая часто встречается у ваших клиентов)?

Шаг 6. Резюмируем

Хорошо, я тебя понял, давай подытожим. Из того, что я услышал, у тебя сейчас (ситуация), ты хочешь (результат), но тебе мешают (его проблемы). Ты уже пробовал (что он пробовал?), но пока это не дало желаемого результата, всё так?

– Ответ

Нужна моя помощь? Хочешь, чтобы я рассказал, как могу тебе с этим помочь?

Шаг 7. Презентация

Все ок, я тебя понял, именно такие задачи я решаю в своей программе наставничестве со своими клиентами ( тут можно привести примеры и кейсы если есть)

Если интересно, могу рассказать как я могу тебе в этом помочь, рассказать?
Показываете презентация или словами презентуете свою программу, как вы будете работать.

Шаг 8. Собираете обратную связь по своей презентации.

Как считаешь, вот такой план действий, который я озвучил, поможет тебе продвинуться, приведете тебя к результату?
Примерно так ты себе это представлял?

Очень хорошо если клиент начнет задавать уточняющие вопросы, значит есть интерес к программе.

Шаг 9. Вопросы для закрытия сделки

Обязательно в независимости от ответов, состояния клиента, сделайте попытку продаж!

В 100% случаях просто предложите купить.

Фраза завершение. Итак, на чем мы останавливаемся, тебе удобнее с поддержкой банка в рассрочку начать или произведешь оплату картой?

И важно выждать паузу! Пусть клиент подумает как ему удобнее будет и ответит.

Или рад что тебе все понравилось в моем предложении, подскажи тебе как удобнее будет оплатить, картой или в рассрочку?

Этап 10. Завершение консультации

Хорошо. В таком случае наш следующий шаг: (встречаемся для стратегической сессии в такой-то день, присылаю вам доступы и тд)

Вне зависимости от того: продали вы свою услугу или нет, используйте эти вопросы, чтобы завершить консультацию.

• Насколько полезной была наша встреча для тебя?
• Какие инсайты у тебя были в процессе?
• На сколько баллов от 1 до 10 ты мог бы оценить ее пользу для себя?
• Что для тебя было особенно полезно?
  

Если тебе нужна помощь в запуске и развитие твоего проекта, то приглашаю тебя на бесплатную диагностику🚀

На диагностике я помогу вам определить персональную стратегию развития вашего экспертного бизнеса и выхода на доход от 100.000 рублей, а вы получите ответы на вопросы:

• Какой премиальный продукт вы можете продавать?
• Где найти платежеспособных клиентов, готовых его купить?
• Как выстроить бесперебойный поток заявок, самому выбирать, с кем работать и делать это в комфортном для себя режиме?

А если вы хотите получать еще больше полезной выжимки из опыта — подпишитесь на мой Telegram-канал.