March 14, 2025

Штрафы

1. Потеря денежных средств во время смены

1.1 Если средства были потеряны по вине оператора, в таком случае 50% от потерянной суммы вычитается с зарплаты сотрудника.
1.2 Если средства были потеряны по причинам, независящим от оператора, в таком случае вся потерянная сумма вписывается в расход по команде.

2. Оскорбление участников сделки

2.1 Сотрудник, оскорбивший любого участника сделки, облагается штрафом 5000 рублей, независимо от того, как повел себя контрагент.

Оскорблением считается:
1) Мат, повелительное общение
2) Общение на ТЫ с незнакомыми клиентами
3) Намеренный мороз ордера
4) Мстительное и учительское отношение к клиенту

3. Перевод средств на прокладку

3.1 Если средств на заблокированной прокладке оказалось больше ограниченной суммы ( 8000$ на момент 14.03.2025 ), то сотрудник, сделавший данный перевод, облагается штрафом 10000 рублей.

4. Оставление активных объявлений после смены

4.1 Если после завершения смены вы оставили любое из объявлений в активном режиме, то вы облагаетесь штрафом 3000 рублей.

5. Нарушение графика

5.1 Если оператор не вышел на смену, согласно своему графику, и не согласовал с админом/тимлидером невозможность выхода, то такой сотрудник облагается штрафом 3000 рублей, за каждую пропущенную им смену.

5.2 Если оператор предварительно не предупредил тимлидера/админа и опоздал на смену на 1 час (открылся в более чем в 9:00, 17:00, 01:00), то такой оператор облагается штрафом в размере 1500 рублей.

6.Регистрация заявок

6.1. Штрафы:
За каждое упоминание Полины вашего тега в чате FINANCE, связанное с невписанной заявкой, начисляется штраф в размере 300 рублей.
Штраф применяется только в случаях, зависящих от сотрудника.
Если заявка не была вписана по техническим причинам, штраф не назначается.
6.2. Бонусы:
Команда, сотрудники которой упоминались в чате FINANCE реже всего, получает в конце месяца премию в размере 2000 рублей на каждого сотрудника команды.
Также, если сотрудник не упоминался вообще, бонус - 2к