175. 000 тысяч только бесплатными методами подологу в поселке с населением в 15к
Начало работы: 15 февраля 2023 года
Задача была привлечь новых клиентов на услуги подолога, но так как у нас маленький поселок, аудиторию почти всю перебрали, поставили задачу - активизировать стареньких клиентов
Из услуг - это подологические услуги, педикюр и маникюр (на маникюр новеньких эксперт не берет), а так же подолог проводил офлайн курсы по обучению базовому маникюру
До начала работы аккаунт вели 2 разных смм специалиста, по словам подолога - специалисты были безыдейными, то есть в основном был монтаж и выкладка рилс, не было стратегии продвижения, не было денежной цели и идеи в основном исходили от клиента
В первую очередь были проанализированы конкуренты, изменена визульная составляющая, изменили шапку профиля и для удобства была сделана страничка на мойпрофи с перечислением услуг и онлайн запись
Далее собрали список актуальных тем для публикаций и видеороликов рилс, так же прописывали в отдельном документе сюжеты для разговорных экспертных рилс
Рилсы выкладывали на ежедневной основе, посты 2-3 раза в неделю, ежедневно 7-12 сторис
Хороший отклик получали разговорные видеоролики рилс, где мы задевали боль нашей ЦА, после чего был призыв к действию и рассылка с акцией по подписчикам
В сторис - раскрывали экпсертность подолога, задевали боль подписчиков и делали призыв к записи, так же публиковался вовлекающий контент с различными полезными советами
В постах используем рубрику "Истории клиентов", где так же подписчики могут узнать себя
Так же, аудитория любит фотографии интересных и необычных фотографий, которые очень сильно триггерят, подписчики откликаются на такие посты и сторисы, и в частности узнают себя
Эксперт никогда не проводила прямые эфиры, за 1 месяц проведено 2 прямых эфира, на которых подписчики проявляли активность и задавили ей вопросы, за 5 дней до прямого эфира прогревали аудиторию в сторис
Разработали приветственное сообщение, где помимо скидки на первое посещение, давался в подарок гайд по домашнему уходу за ножками
Т.к. по массовому фолловингу аудиторию почти перебрали, мы не остановились и делали повторные подписки по тем, на которых когда-то уже подписывались, удалось получить обратную подписку, и после отправки приветственного сообщения удалось перевести человека в потенциального клиента
Клиент не ожидала, что можно добиться такого результата в поселке с населением в 15к человек
В данный момент клиент готов выйти в онлайн и запустить курс по обучению для действующих специалистов по маникюру, а так переехать в более крупный город для расширения своего дела