August 31, 2021

Информация для менеджера по работе с клиентами

Внимательно изучите информацию! После неё вас ждёт тестовое задание )

В связи с расширением мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию Менеджер Отдела Продаж.

О компании

Компания «Бизнес Индустрия» появилась 2 года назад. Наша компания входит в число лидеров рынка услуг по комплексной услуге в области Систематизации бизнеса, Финансового консалтинга, инвестиций, упаковки во франшизу и продажи бизнесов и на сегодняшний день показывает развитие в среднем на 20% в год, что для сотрудников означает также, финансовый и карьерный рост.

Наши клиенты - промышленные предприятия, объекты инфраструктуры, а также компании, бизнесы в разных отраслях.

Наша задача при работе с клиентами – эффективная и комплексная организация управленческого учета, бизнес-процессов, сопровождения сделок для их бесперебойной работы.

Одно из наших основных преимуществ на рынке – мы не рассказываем клиентам, как нужно делать, мы делаем это сами и отвечаем за результат. Мы специалисты и эксперты в области систематизации и финансов.

Никакой магии, только опыт более 400 реализованных проектов. С клиентами индивидуально работают наши финансовые эксперты.

Среди наших клиентов:

РАО ЕЭС, Нижневартовская ГРЭС, Тюменские Моторостроители, Автомобильный завод УРАЛ, Завод пожарной техники СпецАвтоТехника и другие известные Компании – лидеры рынка. Наряду с крупными компаниями мы работаем со стартапами, помогаем им вырасти в устойчивый бизнес.

Команда

и директор компании - Нателла Караман, своими руками выстраивают бизнес-процессы в компаниях наших клиентов.
В команде сейчас 13 человек:

  • 6 человек в отделе исполнения обязательств (систематизации и финансов),
  • 7 человек в отделе роста (маркетинг и продажи)

Каждый член команды - профессионал в своём деле. Мы растём, работая вместе, обучаемся друг у друга, а также компания способствует постоянному обучению у внешних наставников.

Задача нашей компании - чтобы команды компаний в России и мире работали с минимум 90% эффективностью и росли в прибыли минимум на 30% в год.

Как мы достигаем таких результатов?

  1. Глубокое погружение в бизнес-процессы компании. Разбор каждого процесса на части, их оптимизация и сборка по-новому.
  2. Отладка взаимодействия в команде для решения различных задач.
  3. Финансовый анализ компаний: внедрение управленческого учёта и отладка систем учёта.
  4. Масштабирование бизнеса через франчайзинг: упаковка франшизы и её продажа.
  5. Привлечение инвестиций или продажа бизнеса. Так собственник может капитализировать бизнес и выйти на новый уровень.

Тестовое задание

Задание нужно выполнить до собеседования. Так вы немного узнаете нашу сферу, а мы сможем предварительно оценить ваши навыки.

Первая задача - оценка звонков.

Вам нужно прослушать четыре звонка, и написать свои выводы по ним. Ваши выводы необходимо оформить в виде структурированного гугл-документа. (Структурированный документ - оформленный заголовками, абзацами, списками и межстрочными интервалами)

Звонок 1

Звонок 2

Звонок 3

Звонок 4

Вторая задача: практика: запись тестового звонка.

Позвоните кому-либо из знакомых или нашему сотруднику по номеру +7 967 658-65-86 и предложите сотрудничество, как потенциальному клиенту. При этом необходимо использовать описание двух наших основных продуктов, которые приведены в разделе "О компании".

Запись на Ваш тестовый звонок вам нужно загрузить на гугл-диск:

Оформление и отправка ответов по тестовому заданию

Несколько вариантов записи звонка для выполнения третьей задачи:

  1. Поставить call recorder на телефон, обязательно проверить, как сохраняются записи.
  2. Установить видео/звуко-записывающую программу на компьютер, и записать с помощью микрофона вашего компьютера, разговор при этом должен быть на громкой связи.

Отправка ответов по тестовому заданию:

  1. ответы по тестовому заданию отправить по вотсапу с того номера, что вам выслали задание
  2. в теме сообщения указать: ФИО, желаемую должность, город,
  3. в тексте сообщения - напишите ссылку на гугл-документ с оценкой звонков и ссылку на Ваш тестовый звонок, загруженный на гугл-диск (по задаче записи тестовых звонков)