Свежие факты о вовлеченности в соцсетях. Исследование

В Facebook у авторитетов самые высокие показатели вовлеченности.

В рамках исследования была проанализирована вовлеченность для разных индустрий и платформ. Оказалось, что одни из самых высоких показателей вовлеченности у food-брендов и авторитетов.

Ваша компания не относится к индустрии еды и напитков? Не стоит расстраиваться, ведь вы всегда сможете привлечь пользователей, сотрудничая с авторитетами.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

Брендам создать уверенное органическое присутствие в соцсетях становится все сложнее. Вот почему следует делать ставку на маркетинг влияния.

Больше не значит лучше.

Больше всего постов в Facebook публикуется в индустрии Медиа – более 10 записей в день в среднем.

Эта статистика говорит о популярность устаревшего SMM подхода: заполнить страницу постами и один или два из них привлекут внимание. Она не работает, это подтверждают исследования.

У сферы медиа самый низкий уровень вовлеченности – 0,08%. В Facebook и ВКонтакте публикация большого числа малоэффективных постов приведет только к сокращению органического охвата.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

Публикуйте одну-две интересные и качественные записи в день. Делитесь только тем контентом, который будет полезен и интересен вашей аудитории.

Вовлеченность зависит от платформы

Не стоит относится к соцсетям как к единому каналу продвижения. У разных платформ разные показатели вовлеченности. Например, в Instagram средний показатель выше 1%, а в некоторых индустриях превышает 3%.

В Twitter же средняя вовлеченность равна 0,046%. Это значит, что из 4 000 публикаций привлекает аудиторию только одна.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

Всегда помните об особенностях каждой платформы и составляйте для каждой из них отдельную стратегию продвижения.

Старайтесь создать уверенное присутствие в соцсетях с высокими показателями вовлеченности таких, как Instagram. Но не отказывайтесь от менее эффективных каналов. Например, в Twitter можно обслуживать клиентов или находить авторитетов с интересной вам аудиторией.

Во всех соцсетях низкая вовлеченность

Еще один важный вывод из данных исследования – показатели вовлеченности во всех социальных сетях очень низкие.

Если бы в email-маркетинге показатель открытий сообщений был равен 0,046%, никто бы не использовал эту тактику.

Снижение вовлеченность в соцсетях объяснимо. Раньше пользователи видели все записи брендов, на которых они подписаны. Сегодня же платформы используют алгоритм для отображения новостей в ленте.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

Очевидный выход из этой ситуации – платное продвижение. Выберите самый качественный контент и продвигайте его, чтобы привлечь внимание. Помогут вам в этом A/B тестирование и таргетинг.

Но есть и другой вариант. Создавайте контент, который будет продвигать сам алгоритм. Для Facebook, Twitter, ВКонтакте и Одноклассников – это оригинальное видео. Также не забывайте о прямых трансляциях и других форматах записей, которым отдают предпочтение разные платформы.

В современном быстро меняющемся мире важно адаптироваться и вкладывать усилия только в самые эффективные направления. Учитывайте данные исследования, но при этом обязательно ориентируйтесь на собственные показатели.