Создание чат-бота. Кейс.
Создаю чат боты на базе сервиса BotHelp
для экспертов, блогеров, специалистов и онлайн-школ.
Прошла курс онлайн-школы Техно Бог от Антона и Марии Литвиновых.
Постоянно прохожу обучения, повышая свою квалификацию
Сайты на Tilda Сайт-Визитки на Topling Чат-боты для Telegram
В этом кейсе я рассказываю о своём опыте создания чат-бота для частного психолога.
Чат-бот может быть весьма эффективным инструментом для психолога, когда речь идет о предоставлении клиентам психологической поддержки и консультаций в режиме реального времени.
Чат-бот может быть на линии 24/7, что позволит клиентам получать неотложную психологическую помощь в любое время суток, даже когда психолог недоступен.
Многие люди стесняются обращаться к психологам из-за страха перед оценкой или страха перед разглашением своих проблем. Чат-бот предоставляет анонимное средство общения, позволяя клиентам более открыто выражать свои мысли и чувства.
Создать за 1 день мини-лендинг для подписки на консультацию, а также подключить бот, который будет отправлять сообщения с предложениями и выбором услуг.
В первом сообщении должно быть обращение к клиенту по имени. Эту задачу я выполнила.
- Предварительно проанализировала информацию о проекте.
- Создала мини-лендинг, чтобы клиенту было понятно куда он перешел
4. Изучила доступные сервисы и выбрала BotHelp. У него удобный интерфейс. Это важно, если, например, вы захотите сами отправлять через него сообщения после завершения работы со специалистом. Этот сервис можно одновременно подключить и к ВК, и Telegram (в отличие от Senler)
5. Подключила BotHelp к боту в Telegram.
6. Создала мини-лендинг для подписки на рассылку.
7. Выстроила логику отправки сообщений. Написала тексты.
8. Настроила цепочку сообщений, которые выходят последовательно в зависимости от действий и активности пользователя.
9. Настроила возможность обращения по имени к клиенту в первом сообщении.
10. Проверила работоспособность этой цепочки, отправив все сообщения себе. Тесты показали, что чат-бот работает.
Результат
Бот отправляет сообщения согласно заданному времени без ошибок. С его помощью можно общаться с клиентами, рассылать лид-магниты и продавать товары и услуги. На мой бот подписалось 6 человек и успешно прошли все этапы.
Как со мной связаться?
Если вы хотите заказать у меня услугу по настройке чат-бота, напишите в личные сообщения.
Телеграм: @NataliKlimenko