КЕЙС: Система мотивации сотрудников и Marketing-Kit

Для агентства недвижимости "МЕТРАЖ"

О КОМПАНИИ:

АН "МЕТРАЖ" на протяжении нескольких лет ведет свою деятельность на рынке недвижимости в городе Уфа. Основателями являются Гузель и Лилия, в прошлом, риэлторы. Когда они осознали, что достигли потолка в компании, в которой работали, они приняли решение открыть свое собственное агентство, в котором они будут обучать новые кадры и помогать им зарабатывать.

В ЧЕМ БЫЛА ПРОБЛЕМА?

В агентствах недвижимости есть одна большая проблема - большая кадровая текучка. Когда риэлтор достигает первых мест по продажам, его мотивация постепенно падает, ведь расти уже некуда, а хочется большего. Зачастую, такие кадры либо открывают свои агентства, либо меняют вид деятельности в поисках новых горизонтов.

При открытии своего агентства возникает большое множество задач и трудностей, преодолеть которые не каждому под силу. У основателей компании возникла идея, разработать новую систему мотивации, которая дает возможность риэлторам с высокими показателями стать полноценными партнерами АН "МЕТРАЖ" и брать под свое крыло команду сотрудников, зарабатывая не только на личных продажах, но и на комиссии самого агентства.

Трудность была именно в реализации этой системы. Требовалось разложить эту партнерскую систему по этапам, понять как ее реализовать, а также, как правильно преподнести ее сотрудникам.

В ЧЕМ СУТЬ ИДЕИ?

Главным преимуществом участия в партнерской программы является увеличение прибыли сотрудника. Если топовый агент зарабатывает примерно 1.700.000 рублей в год, партнер, в среднем, способен заработать комиссию в 3.600.000 рублей. Помимо финансовых возможностей, партнер берет на себя часть ответственности и расходов компании. Это позволяет уходить в большой плюс как агенту, так и самой компании.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Перед нами стояла следующие задачи:

• Снизить текучесть за счет новой системы
• Мотивировать топовых агентов
• Снизить затраты компании на содержание организации
• Упаковать систему мотивации в Marketing-Kit

В работе можно выделить 3 основных этапа

• Анализ планов и целей, выбор стратегии реализации
• Просчет финансовой модели и анализ шансов
• Упаковка системы для дальнейшей презентации сотрудникам

1 ЭТАП - Выбор стратегии

Изначально, идея была очень сложной, реализовать ее было возможно, но это заняло очень много времени. Совместно с основателями агентства, мы упростили партнерскую систему, убрав все лишнее и сфокусировав внимание на основной задаче.

2 ЭТАП - Финансовая модель

На следующем этапе мы провели полный просчет выгоды как для агентства, так и для риэлторов. Было очень много цифр. Изначально, идея была бы убыточной для компании, но с большими усилиями мы смогли вывести оптимальны вариант партнерского взаимодействия как для сотрудников, так и для самой компании.

3 ЭТАП - Упаковка в Marketing-Kit

На финальном этапе, когда система была доведена до результата, встал вопрос, как правильно презентовать ее, чтобы было понятно что к чему. Это был сложный процесс, ведь было необходимо емко, но понятно объяснить всю суть продукта агентам.

Мы приняли решение упаковаться в Marketing-Kit. Это универсальный инструмент для продажи и введения человека в суть продукта. Выделив основные смыслы, мы упаковали их в презентацию.

Структура МК была следующей:

• Приветственное слово основателей
• На кого рассчитана эта программа
• Какие преимущества получит партнер
• Суть партнерской программы
• Сравнение прибыли топового агента и партнера
• Ответственность партнера перед агентством
• Демонстрация потенциальной прибыли от команды партнера
• Сравнение партнерской системы с открытием АН с нуля

Marketing-Kit отвечает на все возражения сотрудника и демонстрирует его прямую выгоду при становлении полноценным партнером агентства. Именно такой вид упаковки помог упростить введение топовых сотрудников в суть продукта, показать его потенциальную прибыль в статусе партнера и возможности дальнейшего развития в агентстве.

КАКОЙ ИТОГ?

На выходе мы получили полноценный структурированный продукт, который приносит выгоду как партнерам, так и самому агентству. Партнерская система позволяет сотруднику вырасти в прибыли, вплоть до 500-600 тыс. в месяц. На данный момент во всю идет внедрение системы и сами основатели на личном примере демонстрируют выгоду участия в партнерской программе путем личных продаж и руководства командой в соответствии с системой вознаграждения.

Mаrketing-Kit помог в разы упростить демонстрацию этой системы сотрудникам, что сняло с руководителей лишние заботы, исключив вариант недопонимания со стороны сотрудников. Вся суть системы четко и емко отражена в данном инструменте.

Понравился кейс?

Что думаете по поводу данного решения?

Если у вас есть вопросы по поводу сотрудничества, вы можете задать их, связавшись с нами по номеру 8 (917) 808-67-84

Наши услуги:

• Создание фирменного стиля
• Разработка сайтов
• Продвижение сайтов
• Упаковка и ведение Instagram
• Таргетированная реклама
• Внедрение CRM систем

Компания "Смыслы и Факты" - Стратегический маркетинг