January 20, 2025

Как робот-консультант увеличил продажи в нише кредитования в новогодние праздники

Тема: Как робот обработал 200+ заявок за 2 недели, пока конкуренты спали

Здравствуйте!

Праздники – время расслабления и отдыха. Но не для бизнеса, который хочет быть на шаг впереди. В этом кейсе расскажем, как "Нейропродавец 24/7" помог компании из сферы кредитования захватить рынок, пока конкуренты праздновали.

Ситуация:
5 января в нише кредитования был запущен "Нейропродавец 24/7", настроенный на прием заявок с Avito. В то время, как большинство компаний отдыхали после Нового года, робот круглосуточно обрабатывал заявки, увеличивая конверсию и привлекая новых клиентов.

Что сделал робот?

  1. Обработка заявок 24/7. Все входящие запросы моментально обрабатывались, независимо от времени суток.
  2. Квалификация клиентов. Робот задавал вопросы, чтобы уточнить:
    • Размер оборотов бизнеса.
    • Наличие долгов.
    • Сроки ведения бизнеса.
  3. Индивидуальное предложение. На основе ответов робот предлагал либо залоговое кредитование, либо потребительский кредит.
  4. Запись на консультацию. Квалифицированные клиенты направлялись на консультацию с менеджером.

Результаты за 2 недели:

  • Принято и обработано более 200 заявок.
  • Каждый клиент получил мгновенный ответ, пока конкуренты компании были недоступны.
  • Уровень конверсии вырос за счет персонализированных предложений.

Пример взаимодействия:
Клиент оставил заявку утром 7 января: "Ищу кредит для бизнеса. Можете помочь?"

  1. Робот сразу ответил:
    • "Да, мы предлагаем кредиты для бизнеса. Уточните, пожалуйста:
      • Какой ваш оборот?
      • Есть ли задолженности?
      • Как долго вы ведете бизнес?"
  2. После получения данных робот предложил условия залогового кредитования, подходящие под потребности клиента.
  3. В конце общения клиенту было предложено записаться на консультацию с менеджером – запись прошла автоматически.

Почему это сработало:

  • Скорость. Робот отвечал мгновенно, независимо от времени суток.
  • Доступность. Пока конкуренты отдыхали, бизнес с "Нейропродавцом" оставался активным и привлекал новых клиентов.
  • Персонализация. Клиенты получали предложения, подходящие именно им.

Итог:
В новогодние праздники компания из сферы кредитования смогла не только удержать поток клиентов, но и увеличить продажи благодаря автоматизации.

Хотите узнать, как робот может работать с вашими клиентами? Напишите демонстрационному роботу-продавцу ремонтов:
РОБОТ КРЕДИТОР. Задайте свои вопросы о ремонте – робот ответит моментально!

Хотите внедрить такого робота для вашего бизнеса? Напишите нашему консультанту:
РОБОТ КОНСУЛЬТАНТ Мы ответим на все вопросы о внедрении автоматизации и покажем, как она увеличит ваши продажи!

Пока вы откладываете, другие внедряют автоматизацию и захватывают рынок. Начните уже сегодня!

С уважением,
Команда "Бизнес Вектор"