#Гайды
January 4

Microsoft блокирует обновления Windows 24H2 для миллионов пользователей после обнаружения ошибки Auto HDR

Вы можете отключить Auto HDR, если действительно хотите обновиться до Windows 11 24H2

Обновление Windows 11 24H2 блокируется из-за проблемы с Auto HDR

Недавно Microsoft приостановила обновление Windows 11 из-за проблем, возникающих в некоторых играх Ubisoft. Теперь аналогичная ситуация произошла с функцией Auto HDR.

На странице с известными проблемами Windows 11 24H2 Microsoft подтвердила, что после установки этого обновления у пользователей могут возникать проблемы с играми, если на их устройстве включена функция Auto HDR.

В чём проблема?

Auto HDR предназначена для преобразования стандартного динамического диапазона (SDR) в высокий динамический диапазон (HDR). Однако после обновления до Windows 11 24H2 эта функция вызывает следующие проблемы:

  1. Некорректное отображение цветов
    На некоторых устройствах с определённой конфигурацией дисплея игры могут отображать цвета неправильно.
  2. Проблемы с работой игр
    В некоторых случаях игры перестают откликаться и могут полностью зависнуть.

Как избежать проблем: отключите Auto HDR

Чтобы избежать вышеописанных проблем, Microsoft временно заблокировала установку обновления Windows 11 24H2 на устройства с включённым Auto HDR. Компания также не рекомендует выполнять обновление вручную до исправления проблемы.

Если вы уже столкнулись с этими трудностями, можно воспользоваться простым решением — отключить Auto HDR. Для этого:

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Перейдите в раздел Система > Экран.
  3. Прокрутите вниз и выберите Графика.
  4. В разделе Настройки по умолчанию отключите Auto HDR для всех игр.

Проблема с Auto HDR существовала уже несколько месяцев

Согласно информации от Windows Latest, проблема с Auto HDR не является новой. Ещё 5 месяцев назад пользователи начали жаловаться на эту ошибку на Reddit, когда Windows 11 24H2 была доступна только в канале Release Preview для инсайдеров.

Какие игры затронуты?

Геймеры сообщали о проблемах с различными играми, такими как:

  • Call of Duty,
  • Avatar: Frontiers of Pandora,
  • Fallout 4,
  • и многие другие.

Эти трудности возникли сразу после обновления до Windows 11 24H2. В то время источник проблемы не был установлен.


Решения от Microsoft

Microsoft пообещала найти решение, но пока пользователям предлагают два варианта:

  1. Отключить Auto HDR
    Как уже было описано ранее, вы можете отключить эту функцию и затем обновиться до Windows 11 24H2.
  2. Подождать исправления
    Вы можете дождаться, пока Microsoft устранит проблему и разблокирует обновление для вашего устройства.

Что вы думаете о проблеме Auto HDR?

Баг Auto HDR продолжает вызывать дискуссии в сообществе. Напишите, что вы думаете об этой ошибке, в комментариях ниже!