Как удалить кривое обновление KB5063878 в Windows 11 чтобы исправить проблему с пропадающими SSD

12 августа 2025 года Microsoft выпустила обновление безопасности Windows 11 24H2 — KB5063878. Почти сразу же начали появляться сообщения, особенно от пользователей из Японии, о серьёзной проблеме с накопителями: твердотельные диски (SSD) начали исчезать при высокой нагрузке на запись (примерно от 50 ГБ и выше), особенно если диск заполнен более чем на 60%.

🔴 В ходе независимых тестов 12 из 21 модели SSD дали сбой. Например, WD SA510 на 2 ТБ оказался полностью неработоспособным даже после перезагрузки.

⚠️ Важно: проблема затрагивает не только SSD NVMe-накопители, но и обычные жёсткие диски (HDD).

Как удалить обновление KB5063878 в Windows 11

Откройте меню «Пуск» и найдите приложение «Параметры».

Перейдите в раздел Обновление Windows → Журнал обновлений.

Внизу страницы нажмите Удалить обновления.

В списке найдите обновление KB5063878 и нажмите Удалить.

⚠️ Важный момент: если на вашем компьютере включена функция Windows Sandbox, при удалении обновления может появиться ошибка. Чтобы этого избежать:

В меню «Пуск» найдите «Включение или отключение компонентов Windows».

В списке найдите параметр Windows Sandbox и убедитесь, что он отключён.

Если он был включён, снимите галочку, нажмите ОК, перезагрузите компьютер, а затем снова вернитесь в раздел «Удаление обновлений» и удалите KB5063878.

После удаления обновления:

Нажмите Перезагрузить компьютер.

Снова откройте «Параметры» → Обновление Windows.

Нажмите Приостановить обновления на 1 неделю (при возможности выберите до 4 недель). Это нужно, чтобы система не скачала проблемное обновление снова.

Когда Microsoft выпустит исправление:

Зайдите в «Обновление Windows» и нажмите Возобновить обновления.

После установки исправленной версии можно снова включить Windows Sandbox (через те же самые параметры компонентов Windows).

👉 Если обновление уже установлено и диск пропал:

Попробуйте перезагрузить компьютер — иногда накопитель появляется снова.
Если это не помогло, восстановите систему из резервной копии.
В крайнем случае, лучше выключить компьютер и не использовать его, пока не выйдет официальное исправление — так выше шанс сохранить данные.