#Гайды
September 25

Что значит сообщение «Обслуживание вашей версии Windows окончено»

В Windows 11 у некоторых пользователей появляется уведомление «Обслуживание вашей версии Windows окончено». Оно может отображаться:

  • в Центре обновления Windows (в параметрах системы),
  • в области уведомлений Пуск.

Такое сообщение появляется, если у вас установлена версия Windows 11, которая больше не поддерживается Microsoft (например, 21H2 или 22H2).


Как узнать, какая версия Windows 11 установлена

Есть несколько способов:

  1. Нажмите WIN + R, введите команду winver и нажмите Enter.
  2. Либо щёлкните правой кнопкой мыши по Пуск → Система → Характеристики Windows.

Как убрать сообщение и обновить систему

Самый простой и правильный способ — обновиться до актуальной версии Windows 11 через Центр обновления.

Если по какой-то причине обновления не устанавливаются, попробуйте следующие методы:

  1. Проверьте BIOS — убедитесь, что модуль TPM 2.0 включён.
  2. Установите пакет поддержки для вашей версии Windows (например, 22H2).
  3. Сбросьте Центр обновления Windows:
    • создайте текстовый файл, вставьте в него код ниже,
    • сохраните его как reset_update.bat,
    • запустите от имени администратора.
@ECHO OFF
echo Сброс Windows Update
PAUSE
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo Готово
PAUSE
  1. Используйте установочный носитель Windows 11 — загрузите последнюю версию с сайта Microsoft и обновитесь вручную.

Таким образом, уведомление означает, что ваша версия ОС устарела. Решение — обновиться через Центр обновления или вручную установить свежую сборку Windows 11.