#ITновости
January 25

KB5050021 и KB5050009 для Windows 11 вызывают проблемы с USB-аудио ЦАП на версиях 23H2 и 24H2

Как будто в Windows 11 уже недостаточно нерешённых проблем, теперь появилась ещё одна, затрагивающая не только версию 24H2, но и более старую 23H2. Многие пользователи на форуме Microsoft Answers жалуются на проблемы с их USB-аудио ЦАП после установки обновлений KB5050021 и KB5050009.

К сожалению, обновления KB5050021 и KB5050009 содержат множество известных ошибок, однако эта проблема не числится среди них.

Пользователи сталкиваются с ошибкой «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)» и сообщением «Недостаточно системных ресурсов для завершения API». Попытки переустановить устройство не помогают, и единственным решением остается откат обновления Windows 11.

Изучив обсуждение, выяснилось, что аналогичная проблема может возникать и на Windows 10 версии 10.0.19045 Build 19045. Судя по всему, корнем проблемы являются универсальные драйверы Microsoft Generic USB для аудио.

Один из пользователей также столкнулся с подобной проблемой на другом устройстве, использующем драйверы Microsoft Generic USB для аудио. Ему удалось решить проблему, удалив обновление KB5049981 с Windows 10.

Среди затронутых устройств пользователи упомянули:

  • JDS Labs The Element
  • Fiio USB DAC E17K
  • Denon CEOL Carino USB DAC
  • Fosi Audio DAC-Q4

На момент написания статьи Microsoft не ответила на обсуждение на форуме, и мы не нашли официального признания этой проблемы. Как уже было сказано выше, удаление обновлений KB5050021 и KB5050009 на Windows 11 или KB5049981 на Windows 10 является временным решением для устранения ошибки.