Что делать, если появилось сообщение «Обслуживание вашей версии Windows окончено»

Многие пользователи Windows 11 сталкиваются с уведомлением «Обслуживание вашей версии Windows окончено» — оно появляется либо в настройках, в разделе Центра обновления, либо в правом нижнем углу, возле панели задач.

Почему появляется это сообщение?

Это сообщение означает, что установленная на вашем компьютере версия Windows 11 больше не поддерживается Microsoft. То есть она не получает обновления безопасности и стабильности. Примеры таких устаревших версий: 21H2 и 22H2.

Как узнать версию своей Windows

Есть два простых способа:

Способ 1:

1. Нажмите Win + R.
2. Введите команду winver и нажмите Enter.
3. В появившемся окне отобразится версия ОС.

Способ 2:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
2. Выберите Система.
3. Прокрутите вниз до раздела Характеристики Windows.

Как убрать сообщение об окончании обслуживания

1. Обновите систему через Центр обновления

Откройте Параметры → Центр обновления Windows и установите доступные обновления. Это самый простой и официальный способ.

2. Если обновления не устанавливаются

Если по каким-то причинам обновление не доступно или не работает, попробуйте следующее:

• Проверьте TPM 2.0 в BIOS.
  Войдите в BIOS и убедитесь, что модуль TPM 2.0 включен (это требуется для работы новых версий Windows 11).
• Установите вручную поддерживаемую сборку Windows 11.
  Например, загрузите пакет для версии 22H2 с официального сайта Microsoft.
• Сбросьте настройки Центра обновления Windows.
  Для этого создайте BAT-файл с таким содержимым:

@ECHO OFF
echo Сброс Windows Update
PAUSE
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo Готово
PAUSE

Сохраните файл с расширением .bat, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.

3. Обновите Windows с помощью установочного носителя

Если ничего не помогает, скачайте инструмент для создания установочного носителя (Media Creation Tool) с сайта Microsoft и обновите систему вручную, без потери данных.