Windows 10 не обновляется — как исправить?

«Почему Windows снова не обновляется?!» — этим вопросом хотя бы раз задавался каждый пользователь этой операционной системы. Windows 10, как и другие версии от Microsoft, может внезапно перестать скачивать и устанавливать обновления, выдавая загадочные коды ошибок. Кто-то сразу же несёт компьютер в сервис, кто-то готовится к полной переустановке системы. Но спешить не стоит!

К счастью, есть несколько способов восстановить нормальную работу Центра обновления Windows 10. Разберём их по порядку.

Как исправить проблему с обновлением Windows 10?

Метод №1: Перезагрузка ПК

Простейшее решение — перезагрузить компьютер. Иногда системные процессы работают со сбоями, что мешает установке обновлений. Перезапуск системы помогает устранить временные неполадки.

Важно! Не стоит прибегать к принудительной перезагрузке (нажатие кнопки питания или сброс на системном блоке) без крайней необходимости, так как это может привести к другим проблемам.

Метод №2: Использование встроенного средства устранения неполадок

Если обычная перезагрузка не помогла, попробуйте диагностировать проблему с помощью специального инструмента, встроенного в Windows 10. Он не всегда исправляет ошибки, но часто помогает устранить неполадки с обновлениями.

Как воспользоваться средством устранения неполадок:

1. Откройте «Параметры» с помощью Win + I.
2. Перейдите в Обновление и безопасность → Устранение неполадок.
3. Найдите в списке Центр обновления Windows и выберите его.
4. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. После завершения диагностики перезагрузите компьютер.
7. Откройте Центр обновления Windows и попробуйте снова выполнить обновление.

Метод №3: Проверка и запуск службы Центра обновления

Иногда служба Центра обновления Windows может отключиться, что делает невозможной установку обновлений. В этом случае необходимо убедиться, что она включена, и при необходимости запустить её вручную.

Как проверить и запустить службу Центра обновления Windows:

1. Откройте Поиск Windows.
2. Введите Службы и запустите найденное приложение.
3. Найдите в списке Центр обновления Windows и дважды щёлкните по нему.
4. В разделе Тип запуска выберите Автоматически.
5. Если служба отключена, нажмите Запустить.
6. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова выполнить обновление.

Метод №4: Проверка интернет-соединения

Для загрузки обновлений требуется стабильное подключение к сети. Если интернет не работает или нестабилен, обновления не скачиваются.

Как проверить подключение:

1. Откройте Параметры.
2. Перейдите в Сеть и Интернет → Состояние.
3. Нажмите Средство устранения неполадок сети.
4. Следуйте инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.
6. Если не помогло, вернитесь в раздел Состояние и выполните Сброс сети.

Метод №5: Восстановление системных файлов

Если система работает нестабильно, возможны повреждения файлов Windows. Их можно исправить с помощью встроенных инструментов SFC и DISM.

Как запустить восстановление файлов:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Win+R → cmd → Enter + Shift + Enter).
2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
4. Затем снова откройте Командную строку и выполните команды:
• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Перезагрузите систему и попробуйте выполнить обновление.

Метод №6: Проверка жесткого диска на ошибки

Ошибки файловой системы могут препятствовать обновлению.

Как проверить диск:

1. Откройте Командную строку (администратор).
2. Введите chkdsk C: /f и нажмите Enter.
3. Нажмите Y, чтобы подтвердить проверку после перезагрузки.
4. Перезагрузите ПК и дождитесь окончания сканирования.

Метод №7: Освобождение места на диске

Для загрузки обновлений требуется достаточно свободного места.

Как очистить диск:

1. Удалите ненужные файлы: старые программы, временные файлы, кэш.
2. Используйте Очистку диска (Win+R → cleanmgr → Enter).
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова обновить систему.

Метод №8: Отключение антивируса

Иногда антивирус блокирует файлы обновлений. Попробуйте временно его отключить и проверить результат.

Как отключить Защитник Windows:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows.
2. Перейдите в Защита от вирусов и угроз → Управление настройками.
3. Выключите Защиту в режиме реального времени.
4. Попробуйте обновить систему.

Метод №9: Обновление в безопасном режиме

Некоторые программы мешают установке обновлений. Безопасный режим отключает сторонние службы.

Как обновить Windows в безопасном режиме:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление.
2. В разделе Особые варианты загрузки нажмите Перезагрузить сейчас.
3. Выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки.
4. Нажмите Перезагрузить, затем F5.
5. После входа в систему попробуйте обновить Windows.

Метод №10: Использование точки восстановления

Если ничего не помогло, можно откатить систему к рабочему состоянию.

Как воспользоваться точкой восстановления:

1. В Поиске Windows введите Восстановление и выберите Запуск восстановления системы.
2. Выберите нужную точку восстановления.
3. Следуйте инструкциям.
4. После завершения попробуйте обновить систему.

Метод №11: Сброс Центра обновления Windows

Если обновления всё равно не устанавливаются, попробуйте сбросить Центр обновления Windows.

Как сбросить Центр обновления:

1. Откройте Командную строку (администратор).
2. Введите команды:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver
3. Перезагрузите ПК и повторите обновление.

Метод №12: Ручная установка обновлений

Если автоматическое обновление не работает, можно загрузить обновление вручную с сайта Microsoft.

Метод №13: Сброс системы

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить Windows, сохранив файлы.

Как выполнить сброс:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление.
2. Нажмите Начать.
3. Выберите Сохранить мои файлы.
4. Следуйте инструкциям.