Как исправить отсутствие звука в Windows 10

(Проблемы с Realtek и системным звуком)

Проблемы со звуком в Windows 10 чаще всего возникают из-за неправильно выбранного аудиовыхода, сбоев драйверов или ошибок Realtek после обновлений. Ниже приведены самые надёжные способы решения — от простых к более сложным.

1. Проверьте физические подключения

Ослабленные или повреждённые кабели могут полностью отключить звук.

• Переподключите колонки, наушники или HDMI-кабель
• Попробуйте другой аудиоразъём
• Подключите другое аудиоустройство
• Переподключите USB-аудиоустройства

2. Проверьте, правильно ли выбран источник звука

Windows часто автоматически меняет устройство вывода после обновлений, подключения HDMI или Bluetooth.

• Нажмите на значок динамика в панели задач
• Нажмите на стрелку рядом с названием устройства
• Выберите Speakers (Realtek High Definition Audio) или нужное устройство

3. Проверьте микшер громкости

Отдельные приложения могут быть заглушены.

• Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика
• Выберите «Открыть микшер громкости»

• Увеличьте громкость System Sounds и нужного приложения

4. Убедитесь, что устройство воспроизведения включено

Иногда Windows отключает аудиовыходы Realtek.

1. Нажмите Win + R, введите mmsys.cpl, нажмите Enter
2. Откройте вкладку Воспроизведение
3. Нажмите правой кнопкой на Speakers (Realtek High Definition Audio)
4. Выберите «Включить»

Затем «Использовать по умолчанию»

5. Перезапустите аудиослужбы Windows

Если эти службы остановлены, звук пропадает полностью.

1. Нажмите Win + R, введите services.msc
2. Перезапустите службы:
• Windows Audio
• Windows Audio Endpoint Builder
• Realtek Audio Service (если есть)

6. Обновите, откатите или переустановите драйвер Realtek

Большинство проблем со звуком связано с повреждёнными драйверами после обновлений.

1. Нажмите Win + X → Диспетчер устройств
2. Откройте Звуковые, игровые и видеоустройства
3. Нажмите правой кнопкой на Realtek High Definition Audio

Попробуйте по порядку:

• Обновить драйвер

• Откатить драйвер (если проблема появилась после обновления)
• Удалить устройство → перезагрузить ПК

Установка драйвера от производителя

Если Realtek пропал или Windows ставит стандартный драйвер, скачайте аудиодрайвер с сайта производителя ноутбука или ПК:
Dell, HP, Lenovo, ASUS, MSI и др.

7. Отключите аудиоулучшения

Звуковые улучшения иногда блокируют обработку аудио.

1. Запустите mmsys.cpl
2. Откройте свойства устройства Realtek
3. Перейдите во вкладку Улучшения
4. Отметьте «Отключить все улучшения»

8. Исправьте проблему с определением разъёма наушников

Realtek часто неправильно определяет подключённые наушники.

• Откройте Realtek Audio Console
• Отключите Jack Detection
  или
• Включите независимый вывод передней панели

• Перезагрузите компьютер

9. Сбросьте настройки звука

Помогает устранить проблемы маршрутизации и конфликтов приложений.

1. Откройте Параметры → Система → Звук
2. Перейдите в Дополнительные параметры звука
3. Нажмите Сбросить
4. Перезагрузите ПК

10. Используйте средство устранения неполадок Windows

Оно выявляет сбои служб, драйверов и частоты дискретизации.

1. Откройте Параметры
2. Перейдите в Обновление и безопасность → Устранение неполадок
3. Выберите Воспроизведение звука → Запустить средство

11. Исправление звука после обновления Windows

Обновления часто ломают работу Realtek.

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность
2. Перейдите в Журнал обновлений
3. Выберите Удалить обновления
4. Удалите последнее проблемное обновление

12. Сброс аудиокомпонентов через командную строку

Обновляет основные аудиослужбы.

1. Запустите Командную строку от имени администратора
2. Введите по очереди:

net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
net start AudioEndpointBuilder
net start audiosrv