Обновление Windows 11 KB5062553 не устанавливается и вызывает ошибки брандмауэра (июль 2025)

Кроме того, обнаружены ошибки в Event Viewer, связанные с брандмауэром Windows, хотя они затрагивают не всех.

Что происходит?

Обновление KB5062553 — обязательное и устанавливается автоматически, поскольку это патч безопасности. Это значит, что система может перезагрузиться без вашего участия, или обновление будет "в ожидании установки".

Но многие пользователи сообщают о сбоях:

• У одного обновление застряло на 95% и не завершилось.
• У другого система перезагрузилась, начала установку, но затем откатила все изменения.
• В моём случае Windows выдала ошибку 0x80071a2d после попытки установки и возврата к предыдущей версии.

Ошибки вроде 0x8007371b или 0x80073712 бесполезны — они ничего не объясняют, но система всё равно их показывает.

Что делать, если обновление не устанавливается?

1. Скачайте обновление вручную в формате .msu с сайта Microsoft Update Catalog.
Это помогает в 7 из 10 случаев.

2. Установите сначала обновление SSU (KB5043080):

• Если у вас ПК с Intel или AMD — скачайте KB5043080, затем KB5062553.
• На устройствах с ARM — используйте ARM-версию SSU, доступную в том же каталоге.

SSU (Servicing Stack Update) помогает системе правильно обрабатывать установку обновлений.

3. Если и это не помогает — выполните обновление через Media Creation Tool.

• Скачайте утилиту с официального сайта Microsoft.
• Запустите «Обновить этот компьютер сейчас».
• Это не удаляет ваши файлы и повышает стабильность системы.

К слову, Microsoft недавно обновила ISO-образы и Media Creation Tool с июньским патчем безопасности.

Ошибки с брандмауэром Windows

По данным официальных заметок, в обновлении KB5060829 за июнь была допущена ошибка, из-за которой в Event Viewer появляются ложные предупреждения от брандмауэра Windows.

Microsoft обещала исправить это в июльском патче (KB5062553), но проблема не только не исчезла, а появилась на новых устройствах.

Вы можете увидеть событие "Event 2042 for Windows Firewall with Advanced Security" или сообщение “Config Read Failed”, которое никак не объясняет, что не так. Вместо этого появляется надпись “More data is available”, но без конкретики.

Microsoft заявила, что это связано с будущей функцией, но подробностей пока нет.

Дополнительные проблемы

Некоторые пользователи также сообщили о:

• Зависании интерфейса во время установки (реагирует только курсор).
• Невозможности закрыть, открыть программы, перезагрузить или выключить ПК.
• Если подождать, система может завершиться синим экраном смерти (BSOD) с ошибкой "internal power error".

Один из пользователей утверждает, что это происходит даже при отключённой гибернации. Хорошая новость — эти случаи единичные.

А как это обновление повело себя у вас? Поделитесь в комментариях!