Что делать, если обновлённая оперативная память не отображается или не работает в Windows 11
Основные исправления:
- Убедитесь, что оперативная память установлена правильно: Если модуль ОЗУ неправильно вставлен в слот или защёлки на боковых сторонах не зафиксировались, это может привести к тому, что система не распознаёт оперативную память. Откройте заднюю крышку ноутбука и проверьте установку.
- Проверьте тип оперативной памяти: Windows может не распознать новую память, если она несовместима с текущей или отличается по спецификациям. Убедитесь, что новая оперативная память соответствует характеристикам устройства.
- Убедитесь, что ОЗУ не повреждено: Новый модуль памяти может не работать, если он повреждён. Это также может произойти в процессе установки. Снимите заднюю крышку ноутбука, извлеките модуль и осмотрите его.
- Перезагрузите ноутбук: Временные системные сбои могут помешать распознаванию установленной оперативной памяти. Перезагрузите устройство, затем откройте Диспетчер задач и проверьте, увеличилась ли ёмкость ОЗУ.
- Установите обновления Windows: Регулярные обновления устраняют ошибки и улучшают работу системы. Убедитесь, что все последние обновления Windows установлены, если новая оперативная память не работает.
Исправление 1: Попробуйте использовать другой слот для оперативной памяти
Если новая оперативная память не распознаётся, возможно, проблема связана с самим слотом. Чтобы проверить это, поменяйте местами старую и новую оперативную память. Вот что нужно сделать:
- Переверните ноутбук и положите его на мягкую поверхность. Осторожно открутите все винты с помощью отвёртки.
- Используя пластиковую карту, аккуратно снимите заднюю крышку.
- Извлеките новый и старый модули памяти и поменяйте их местами.
После этого закройте крышку, закрутите винты, включите ноутбук и откройте Диспетчер задач, чтобы проверить, распознаются ли модули памяти.
Исправление 2: Уберите ограничение максимальной памяти
Если на вашем устройстве установлены ограничения по объёму оперативной памяти, новая ОЗУ может не отображаться. Выполните следующие шаги, чтобы это исправить:
Откройте приложение "Конфигурация системы" и перейдите на вкладку "Загрузка".
Нажмите "Дополнительные параметры" и снимите галочку с пункта "Максимальная память".
Нажмите OK, затем Применить, чтобы сохранить изменения.
После этого перезагрузите Windows 11, затем откройте Диспетчер задач и проверьте, распознаётся ли новая оперативная память.
Исправление 3: Повторно установите модуль памяти
Новая оперативная память должна быть правильно вставлена в соответствующий слот. Если модуль установлен неправильно или защёлки не зафиксировались, память может не работать. Откройте заднюю крышку ноутбука, извлеките модуль ОЗУ и повторно установите его, убедившись, что он плотно зафиксирован.
Исправление 4: Обновите BIOS
Если ноутбук не распознаёт новую оперативную память при загрузке, обновление BIOS может помочь. Это также может устранить задержки при включении устройства после установки памяти. Чтобы обновить BIOS:
- Войдите в BIOS вашего устройства (обычно это делается с помощью клавиши F2, F12 или Delete при загрузке).
- Перейдите на сайт производителя вашего устройства и следуйте инструкциям для обновления BIOS.
Если проблема с оперативной памятью сохраняется или ноутбук продолжает работать некорректно после обновления, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики устройства.