Исправление зависания средства диагностики памяти Windows
Windows Memory Diagnostic Tool — эффективный инструмент для проверки состояния оперативной памяти и устранения возможных проблем. Однако некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда средство диагностики памяти зависает на определенном этапе. Если вы столкнулись с этой проблемой, следуйте рекомендациям из этой статьи, чтобы её решить.
1. Дайте инструменту время
Часто причиной подобной ситуации является большой объем оперативной памяти на компьютере. В таких случаях средство диагностики памяти Windows может работать дольше, чем обычно.
Многие пользователи отмечают, что инструменту может потребоваться до 12 часов для завершения работы. Поэтому первым шагом в решении проблемы рекомендуется оставить компьютер включённым на ночь и дать инструменту достаточно времени для завершения проверки.
Если после этого проблема не решится, переходите к следующим рекомендациям.
2. Запустите инструмент в состоянии чистой загрузки
Одной из причин проблемы может быть вмешательство стороннего программного обеспечения. В этом случае рекомендуется перезагрузить систему в режиме чистой загрузки. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду msconfig. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
- В появившемся окне перейдите на вкладку Службы.
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.
- Если в списке остаются отмеченные приложения, кнопка Отключить все будет активна. Нажмите её, чтобы отключить все сторонние службы. Если кнопка неактивна, переходите к следующему шагу.
- Нажмите Применить, а затем ОК.
- Перезагрузите компьютер по запросу системы.
После перезагрузки запустите средство диагностики памяти Windows. Если оно работает корректно, это может означать, что недавно установленное программное обеспечение вызвало проблему. Рассмотрите возможность удаления таких программ.
Если проблема сохраняется, вы можете использовать альтернативные инструменты, например MemTest86, который также является бесплатным и эффективным для диагностики оперативной памяти.
Дополнительная информация
Сколько времени занимает тест памяти Windows?
Базовый тест памяти Windows обычно занимает от 10 до 15 минут. Однако если вы выбрали «Расширенный» тест, время выполнения может увеличиться до 30 минут или больше, в зависимости от объема оперативной памяти и характеристик компьютера.
Как выйти из средства диагностики памяти Windows?
Чтобы выйти из Windows Memory Diagnostic, нажмите клавишу Escape (ESC) в любой момент во время теста. Это остановит процесс и вернёт вас в Windows. Вы также можете просто перезагрузить компьютер, чтобы завершить диагностику и выйти в операционную систему.