October 14

Руководство по работе с PayPal 

Приветствуем Всех читателей! Эта статья написана для тех, кто часто работает с международной системой платежей - PayPal. У нее есть свои подводные камни и мы постараемся разъяснить с чем это связано и прочие нюансы.

Правильная регистрация PayPal на себя

Все действия должны выполняются на ноутбуке или компьютере !

1) Нажимаем вкладку «Открыть счет», выбираем ЛИЧНЫЙ

2) Вводим почту и пароль (почту создаем новую на gmail.com, она же будет использоваться для регистрации на торговых площадках).

3) Далее вводим все необходимые данные (реальные, как в паспорте, а не выдуманные). Если ты парень, то аккаунт должен быть оформлен на мужской пол, так как лично придется общаться с сотрудниками PayPal.

4) Нажимаем «Подтвердить и открыть счет»

5) После нажимаем «Начать работу с PayPal» вводим данные активной банковской карты (карта обязательно должна быть оформлена на того же человека, на кого и зарегистрирован аккаунт). Добавляет карту и переходим в счет.

7) Нажимаем «Подтвердить электронный адрес». На вашу почту придет письмо, открываем его и следуем инструкциям.

8) На главной странице своего аккаунта заходим во вкладку «СЧЕТ», нажимаем на изображение банковской карты - Подтвердить банковскую карту - Внимательно читаем и нажимаем «Продолжить». После чего снова нажимаем на изображение банковской карты и вводим код. Чтобы найти код, заходим в свой Мобильный банк и смотрим историю операций (видим списание средств PayPal - нажимаем), вводим четырехзначный код на сайте PayPal. Карта подтверждена.

9) Нажимаем «Перейти к учетной записи» Добавить банковский счет. Вводим БИК и Номер банковского счета, которые вы также можете посмотреть в своем Мобильном банке во вкладке «Реквизиты» Подтвердить в течение 3-4 дней. В

течение нескольких дней ждем зачисления на счет 2х небольших сумм от PayPal, снова заходим во вкладку СЧЕТ на главной странице, нажимаем на изображение банковского счета, вводим эти суммы и подтверждаем. Банковский счет подтвержден. После полной регистрации Вы сможете получать до 15.000 Рублей на свой счет, после первой денежной операции Вам установят лимиты. Чтобы их снять, нажмите на колокольчик с цифрой «1» и загрузите документы, соблюдая требования. Если их не подтверждают в течение 5 дней - позвоните в PayPal и попросите «ускорить процесс». Вряд ли они ответят Вам «хорошо», но исходя из практики, Ваши документы будут рассмотрены быстрее. Инструкция для купленных аккаунтов PayPal находится в начальном архиве обучения (франшизы).

Торговые площадки | привязка PayPal аккаунта

В случае с личными аккаунтами PayPal - Вам не нужен прокси. Заходите в зарегистрированный аккаунт Т. площадки и привязываете, подтверждаете аккаунт PayPal. Помните, что 1 аккаунт PayPal - это один аккаунт торговой площадки! (К примеру 1 PayPal = 1 аккаунт Grailed и 1 аккаунт Ebay)

В случае с покупными аккаунтами - инструкции и кураторство даются после приобретения. Схема посложнее , телодвижений чуть больше.

Варианты событий после продажи | удержание денег

1) Продали и деньги сразу доступны ->выводите и отправляете вещь

2) Продали, отправили вещь и деньги стали доступны -> выводите

3) Продали, отправили, вещь пришла. Деньги разморозились -> выводите

4) Продали, отправили, вещь пришла. Не размораживаются. Клиент молчит. Через 21-23 дня, если нет спора, деньги точно станут доступны -> выводите

5) Продали и клиент открыл сразу диспут (спор). Сразу отвечаете в PP , что он лжет , а Вы отправил вещь. Либо не отправляете вещь и ждете от него нормального поведения (он закроет спор и больше не сможет открыть спор на эту транзакцию (на эту вещь))

6) Продали, пришла вещь покупателю, открыл спор, деньги на удержании

Нужно оспаривать. Если причина фейк - кидаете чек, пишете грамотно и красиво. Если у покупателя 0-1 отзывов (в 90% случаях) то Вы выиграете спор с вероятностью 60% (Это высокий процент). Если 3+ отзывов, то уже тяжеловато. Смотря сколько будет у Вас и как Вы будете общаться с поддержкой.

Вероятности каждого пункта примерно одинаковые, потому что
PayPal = рандом. Даже они , когда мы звонили, не смогли объяснить почему так происходит.

Диспуты (споры) чаще открывают из-за того, что они просто глупят.

К примеру: человек купил у нас рубашку, а через 2 месяца открыл спор с причиной: «Я не могу себе сейчас это позволить. Верните средства, я куплю эту вещь позже». Понятное дело, мы выиграли дело.

Некоторые покупатели специально не получают вещь 1-2 дня после доставки, чтобы сказать: «Я не получил вещь, продавец скамер».
Также опровергается доказательствами отправки и трек-номера.

СОВЕТ: Снимайте на видео отправку вещи / делайте фото. В случае споров это часто помогает!