⚠️ Lỗi & Sự Cố

Blum Trading Bot là trung tâm giao dịch đa chuỗi dành cho bạn — nơi giao dịch memecoin và token siêu tốc trên 🔶 BNB, 🧬 Solana và 💎 TON.

Có lỗi xảy ra? Giữ bình tĩnh — dưới đây là cách xử lý.

❌ Giao Dịch Thất Bại

🔍 Nguyên nhân:

Không đủ TON/SOL để trả phí mạng (thường cần ít nhất 0.57 TON)

Slippage quá thấp

Mạng bị tắc / token bị đánh thuế hoặc đóng băng

Hợp đồng bị tạm dừng hoặc lỗi

✅ Cách khắc phục:

Nạp thêm TON hoặc SOL để trả phí

Tăng slippage lên 5–10%

Chờ vài giây rồi thử lại

Kiểm tra token trên TonScan hoặc Solscan

❌ Vượt Quá Slippage

🔍 Nguyên nhân:

Giá thay đổi quá nhanh — giao dịch không thể hoàn tất trong phạm vi slippage bạn đặt.

✅ Cách khắc phục:

Tăng slippage (ví dụ: từ 1% → 5%)

Giảm số lượng giao dịch

Thử lại khi giá ổn định hơn

⚠️ Không Đủ TON / SOL / BNB

🔍 Nguyên nhân:

Bạn có token, nhưng không đủ phí gas để thực hiện giao dịch.

✅ Cách khắc phục:

Nạp ít nhất:

0.6 TON

0.01 SOL

0.002 BNB

👉 Luôn giữ một ít phí gas trong mỗi ví bạn sử dụng.

❗ Không Tìm Thấy Vị Thế

🔍 Nguyên nhân:

Bạn đã mua token nhưng không hiển thị trong “Positions”.

✅ Cách khắc phục:

Vào ⚙️ Cài đặt → Hidden → Hiện lại token

Làm mới màn hình

Nếu thanh khoản = 0 → token có thể đã chết (luôn DYOR)

🧪 Token Không Xuất Hiện Sau Giao Dịch

🔍 Nguyên nhân:

Giao dịch đã thành công trên chuỗi, nhưng số dư trong bot chưa được cập nhật.

✅ Cách khắc phục:

Đợi 5–10 phút (đồng bộ có thể chậm)

Nhấn 🔁 Làm mới

Vẫn chưa thấy? → Gửi liên kết giao dịch đến @Blum

🛑 Token Bị Cấm / Đóng Băng

🔍 Nguyên nhân:

Hợp đồng token có mã độc — bị đóng băng, đánh thuế, hoặc chặn giao dịch.

✅ Cách khắc phục:

Xác nhận trên TonScan / Solscan

Bot không thể can thiệp — quyền kiểm soát thuộc về nhà phát triển token

Báo cáo cho hỗ trợ để được đánh dấu

⏳ Lệnh Chờ Mãi Không Thực Hiện

🔍 Nguyên nhân:

Một lệnh Limit / TP / SL đã được đặt nhưng chưa được thực hiện.

✅ Cách khắc phục:

Chờ lệnh hết hạn

Hủy thủ công trong 📋 Orders

Tạo lại với slippage cao hơn hoặc mục tiêu giá tốt hơn

🧩 MemePoints (MP) Không Được Cộng

🔍 Nguyên nhân:

Bạn cần giao dịch ít nhất $10 để nhận MP

Mỗi lần Mua và Bán tính riêng

Đôi khi việc đồng bộ mất thời gian

✅ Cách khắc phục:

Chờ tối đa 1 giờ (thường là tự động)

Nếu sau 48h vẫn chưa có → liên hệ @Blum

💬 Cách Báo Lỗi

Khi liên hệ với hỗ trợ, hãy cung cấp:

🪙 Địa chỉ token

👛 Địa chỉ ví

🔗 Liên kết giao dịch (TonScan / Solscan)

📌 Với thông tin này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh gấp 5 lần.

🧠 Mẹo Tránh Lỗi

Luôn giữ phí gas trong ví (TON / SOL / BNB)

Dùng slippage 5–15% khi giao dịch memecoin

Tránh token không có thanh khoản

Nếu bot hoặc mạng chậm → chờ một chút rồi thử lại

✅ Tóm Lại

Lỗi là chuyện bình thường. Nhưng không phải là dấu chấm hết.

Với đúng thông tin, bạn có thể sửa hầu hết mọi lỗi chỉ trong vài giây.

Bot rất nhanh — nhưng bạn còn thông minh hơn 💪

📌 Cần hỗ trợ? Tham gia chat cộng đồng: @blumcrypto_chat

💬 TG Chat | 🍿 TG News | 🐦 X | 🍀 Web | 🀄 Memepad