Обзор почта-бота

Добрый вечер, дорогие подписчики. Снова опишем одного достаточно интересного бота в нашем любимом мессенджере.

Зная аудиторию BNS, могу предположить, что вы достаточно часто пользуетесь интернет-магазинами, доставка в которых осуществляется почтой России.

Ожидая заказ, скорее всего, вы каждый день заходите на сайт почты России, вводите трек-номер и смотрите заветную информацию о нахождении посылки.

В Telegram есть бот (@russianpostbot), который может это делать за вас сам. Ему лишь необходимо отправить трек-номер, и вы будете получать обновления о статусе доставки посылки.

У бота, увы, нет ни коммьюнити, ни помощи, но мы всё же смогли связаться с создателем. Но сначала мы хотели бы немного рассказать о том, как им пользоваться.

Для того, чтобы просто отслеживать посылку, нужно отправить трэк-номер. И при обновлениях статуса доставки бот будет вас информировать.

Для удаления посылки из базы бота, просто отправьте снова трек-номер.

Но, думаю, когда много отправлений, не удобно смотреть трек-номера, их практически невозможно запомнить. В этом случае нам помогут комментарии к заказу. Добавить их можно следующим образом:

/add трек-номер комментарий

Причём комментарии могут быть длиной в несколько предложений.

Также можно посмотреть весь список контролируемых отправлений. Для этого отправьте боту следующую команду:

/list

Теперь, собственно, к истории создания бота можно перейти.

Этот бот был создан 6 января 2018 года, но, увы, не смотря на свою полезность набрал всего 1370 пользователей. Мы надеемся, что бот наберетёт намного большую аудиторию, поскольку задумка неплохая.

Создатель нам рассказал о главной проблеме, которую ему пришлось преодолеть создавая своё творение. Эта проблема заключалась в том, что почта России часто меняет структуру ответа, из-за чего бот падал.

В конце обзора хочется отметить, что создатель бота быстро реагирует на фидбэк и может ответить даже в личку.

На этом все. С вами был @some_crap. До новых встреч!