О нас
September 24, 2024

F.A.Q.

1. Чем Digital Science Team отличается от других агентств?

  • Маркетинг весь давно придуман, мы не изобретаем велосипед, но сопоставляем работы так, чтобы они были корректными с точки зрения нейробиологии. Порядок рабочих рамок и маркетинговых подходов сделан так, чтобы каждый раз корректно обучить мышление под работу с (любым) проектом.
  • А еще это надо для того, чтобы обойти когнитивные искажения. Более того, мы стремимся делать работу крайне прозрачной и верифицируемой.
  • Подобно ученым, мы ссылаемся на причинно-следственные связи наших решений в виде исследований открытых источников, интервьюирования или собранных данных.

2. Какие услуги вы предоставляете?

  • Контекстная и таргетированная реклама:
    рекламные кампании для привлечения целевой аудитории. На текущий момент мы можем делать рекламу в Google Ads, Meta Platforms, TikTok Ads, X (ex Twitter), VK ADS и Яндекс Директ. Рассмотрим любую новую платформу.
  • SMM-продвижение: помогаем создать и поддерживать активное присутствие в социальных сетях.
  • Бренд-стратегия: маркетинговые исследования улучшения вашего позиционирования и конкурентоспособности.
    При помощи надежных партнеров:
  • SEO-продвижение: поможем повысить видимость вашего сайта в поисковых системах.
  • Разработка сайтов: создадим для вас сайт, который будет удобным, функциональным и привлекательным и, что самое главное, нужным с точки зрения вашей стратегии маркетинга.
  • Фирменный стиль: логотип, фирменный знак, шрифты и фирменные цвета. А также инструкция их применения.

3. С какими отраслями вы работаете?

  • Мы работаем с самыми разными отраслями, но наиболее востребованы наши услуги у компаний, занимающихся e-commerce, IT, образованием, психологией, иcскуством (музыка, косплей, писатели, да кто угодно), и прочие B2B и B2C сегменты.
  • На текущий момент статистика такова: 93 проектов, 75 в b2c и 10 в b2b, остальные двунаправленные
  • Перечень ниш с которыми поработали (найдите себя): одежда и мода, коучинг и психология, юриспруденция, развлечение и досуг, искусство и культура, охрана и безопасность, медицина, строительство и ремонт, организация мероприятий, инфобиз, HoReCa, образование, HR и B2B услуги, недвижимость и ремонт, сетевой маркетинг, подарки и сувениры, фотография, домашние животные, одежда и обувь, татуировка, программное обеспечение, дизайн и web-дизайн, туризм, автомобильный сервис, красота и здоровье, мода, общество и политика, пищевая промышленность, ремесленное производство, предметы роскоши.

4. Как быстро я увижу результаты?

  • Самое быстрый запуск рекламы — после первой недели работы, со второй недели.
  • Если случай сложный, то с третей недели работы, после второй недели.
    Соответственно и первые результаты можно ожидать с конца второй или третьей недели.

Однако

3 месяца — это тот минимальный срок за который видно, какого результата мы добиваемся, добиваемся ли вообще или есть ли хотя бы какой-то «свет в конце тоннеля»:

  • Первый месяц — пусконаладочные работы по нашим маркетинговым рабочим рамкам и адекватное погружение в проект. Первые запуски трафика и/или первые публикации контента.
  • Второй месяц — отработка первых масштабных гипотез и начало более фундаментальных исследований, таких как интервьюирования случившихся или потенциальных клиентов.
  • Третий месяц — отработка более фундаментальных гипотез, к концу третьего месяца можно ожидать каких-то значимых для бизнеса результатов.
  • HADI-цикл подразумевает бесконечное количество раз. Но к концу третьего месяца мы сделали достаточно много повторов, чтобы разобраться что к чему и выдать вам самые обоснованные пути к результату, если не уже добились его.

5. Сколько стоят ваши услуги?

  • Красная цена на момент составления этого F.A.Q. 435$, далее уточняйте по конкретно вашей ситуации, бизнесу и нише, но ниже этой суммы мы не опустимся. Даже если вам прокрутить бюджета всего 100$, то это обойдется вам в 535$. 435 нам и 100 ваш бюджет.

6. Какова минимальная продолжительность сотрудничества?

  • Месяц, так как 37 000 рублей — это гонорар за месяц.
  • Рекомендовано поработать с нами 3 месяца.

7. Как происходит процесс работы с вами?

  • Hypothesis / Action / Data / Insights
  1. Создаем ( и улучшаем) маркетинговую стратегию.
  2. Реализуем.
  3. Анализируем.
  4. Делаем выводы.

…. к пункту

  • Первая неделя состоит из сплошных пуско-наладочных работ. Сбору материалов, расчетов KPI и подготовке планов трафика.
  • Иногда этот процесс затягивается на вторую неделю, по объективным причинам, когда нужен и контент-план, например, или серьезные корректировки к месту приема трафика в рекламной системе.
  • После первых запусков и тестов рекламы мы переходим к простому и репетативному образу, что описан выше.

Ах да…

  • Обо всем докладываем в рабочем чате с вами, в виде описания плана недели и отчетов по стратегии и трафику.
  • Предоставляем доступ к документации по вашему проекту, ко всем наработкам и созданному медиаплану.

8. Могу ли я получить консультацию перед началом работы?

  • Вряд ли мы возьмемся работать с вами без первой и бесплатной консультации перед стартом работ. Не только вам надо присмотреться к нам, но и нам надо разобраться есть ли предмет для нашей работы.
  • Бывает так, что для нас работы и нет, и тут не надо тогда ничего продавать, чтобы всем было лучше.

9. Какие гарантии вы даете?

  • Мы гарантируем прозрачность в работе, четкую отчетность и работу над достижением заранее оговоренных целей.
  • Если что-то не будет соответствовать договоренностям, или цели изменятся, то мы всегда готовы внести корректировки.
  • Все остальное гарантировать — это шарлатанство, мы Digital Science Team, а не Digital Битва Экстрасенсов Team. Однозначный результат могут гарантировать только бандиты, которые запрут вашу ЦА в подвале и пока они не купят ваш товар или услугу, то не выпустят их.

10. Кто будет вести мой проект?

  • Каждый проект находится под личным контролем нашего руководителя на текущем этапе нашего становления.
  • Это обеспечивает индивидуальный подход и максимальную вовлеченность в ваш бизнес. Вы будете иметь прямой контакт с человеком, который принимает ключевые решения по вашему проекту.
  • Ну и будет еще два человека: интернет-маркетолог c функцией SMM и трафик-менеджер. И если наши идут в гору быстрее, чем мы рассчитывали, то вы увидите на проекте и отдельного проджект-менеджера рядом с руководителем.

11. Как вы измеряете успех кампаний?

  • Сначала мы рассчитываем unit-экономику окупаемости и достижения целей вашего бизнеса. Формируем KPI.
  • Отсюда формируем понимание предельной стоимости лида и стоимости закрытого на продажу клиента.
  • А далее шаг за шагом смотрим насколько попали в эти цены и как нам добиться результата.
  • Наша задача добиться возврата инвестиций в нас сначала в 200%, а далее тянуть в 300%.

12. Какие инструменты продвижения вы используете?

  • Парсеры сайтов и целевых аудиторий.
  • Иногда что-то просим у нейросеток, когда нужно нащупать точку опоры для дальнейших исследований.
  • Любим Google и Google Scholar, когда нужно социологическое исследование о поведении потребителя в вашей нише.
  • Вообще у нас 3 ветки работы с информацией: OISNT, Интервьюирование, где есть качественные и количественные исследования, и Data Mining.

13. Как долго вы на рынке?

  • Руководитель на рынке с конца августа с 23 августа 2020-го.
  • На момент написания этого F.A.Q. по системе летоисчисления Heroes Might and Magic 3 прошло уже 5-й год, 6-й месяц, 2-я неделя, 3-й день ;)

14. Как можно начать работу с вами?

Пишите: