Кейс: Как получать бесплатные заявки на ПП-торты с помощью рекламы в Яндекс.Директ?
В данном кейсе я расскажу как удалось получать бесплатные заявки в нише ПП торты. Помимо бесплатных заявок - были также платные заявки, но их было немного.
Задача.
Один мой хороший клиент, с которым работали уже 6 месяцев на постоянной основе, порекомендовал меня как специалиста по Яндекс.Директ своей знакомой.
У нее был небольшой бизнес - кондитерская по изготовлению ПП тортов. Клиенты в большинстве своем приходили по сарафану, через интернет ранее заявки не привлекались.
Задача была - увеличить количество продаж тортов через онлайн.
Проблема.
У клиентки был сайт на конструкторе "Тильда". Проблема была в том, что сайт был достаточно простой "как у всех" и его дизайн тоже был не на "пятерку".
В плане дизайна я небольшой специалист, а вот по подготовке сайта к платному трафику - я подготовил подробные рекомендации (аудит).
После начала работы, чтобы ускорить процесс, мне пришлось самостоятельно не безоплатной основе внести корректировки на лендинг.
Как я решал задачу?
После того, как лендинг и его продающие смыслы были готовы я начал непосредственно работу.
За первый месяц были выполнены работы:
- Проведён анализ продукта, целевой аудитории, конкурентов, разработана рекламная стратегия.
- Создание первого экрана лендинга/сайта и разработка заголовка и текстов.
- Подключение Яндекс.Метрики к Тильде
- Настройка целей в Яндекс.Метрике.
- Получение бонуса/промокода на 6000 рублей от Яндекса.
- Создание кампании “Товарная кампания автомат б/к”
Получено 216 кликов, 0 конверсий, потрачено 0 руб.
- Создание кампании “Мастер кампаний автомат б/к и помогает Директ”
Получено 174 клика, 0 конверсий, потрачено 0 руб.
- Создание кампании “Мастер кампаний с ключами и помогает Директ”
Получено 135 клика, 0 конверсий, потрачено 0 руб.
Всего за 16 дней после запуска рекламы - получено 528 кликов и на эти клики потрачено 0 руб.:
Вы скажете: "Но ведь конверсий тоже не было, заказов через сайт не было."
Дело в том, что я настроил цель на "отправку корзины", и за достижение этой цели мы собирались платить. Но кроме этого взаимодействия с клиентом, можно было заказать торты просто позвонив или написав через мессенджер(телеграм, ватсап, инста).
По словам клиента заявки шли каждый день по несколько штук, и это не могло не радовать, ведь мы получали продажи - не потратив вообще не одной копейки бюджета.
Но Яндекс.Директ так не работает. Если он не будет получать реальные заявки, за которые он получает оплату, реклама потихоньку сдуется и перестанет приносить заявки.
Что же произошло на второй месяц?
- Была создана еще одна кампания “РСЯ ОЗК группы аудиторий”
Целью кампании является поиск наиболее широкой аудитории, разбитой по группам и поиск наиболее релевантной аудитории для расширения рекламных кампаний.
Так как стратегия “оплата за конверсии” - не страшно брать широкий охват, т.к. оплата идет только за заказ.
Были подобраны следующие группы (по сегментам Яндекс.Метрики, по интересам, по посетителям сайтов конкурентов, по сегменту Яндекс.Аудитории (по похожим ключам, по клиентам (похожей аудитории)):
- Также были добавлены в рекламные кампании промежуточные цели - так называемые микроконверсии. Это когда товар еще не куплен, но промежуточные действия уже сделаны. Например, "Положил товар в корзину", "Переход в Инсту", "Клик по номеру телефона", "Переход в мессенджер".
Таким образом кампания получает необходимые конверсии, по которым оптимизируется и количество обращений на сайт не уменьшается.
И мы продолжаем получать очень дешевые заявки каждый день.
Результаты кампаний второго месяца:
Всего получено за второй месяц - 772 клика, потрачено всего 1068 руб.
Со слов клиента - заявки продолжают идти каждый день.
На 3 месяц запустил поисковую кампанию, которая начинает набирать показы и клики.
За третий месяц начали также приходить заявки - "отправка корзины".
Общий результат за третий месяц:
Всего получено за третий месяц - 4 446 руб., получено 1125 кликов.
Общие результаты за три месяца:
Расход 6732 рубля, 2550 кликов, средняя цена клика ВСЕГО 2,2 рубля, отказность - 14,57 %.
Клиент получает заказы на изготовление ПП тортов каждый день, а рекламу я настроил так, что она приносить максимально дешевые заявки и не останавливается.
Все это благодаря проработанной стратегии вначале работы и грамотной проработки всех нюансов.
Возможно, Вам также нужна помощь по Яндекс.Директ, обращайтесь, всегда рад помочь.
Бесплатно проведу разбор Вашего сайта и рекламы в Яндекс.Директ.
Стратегия работы для Вашего бизнеса, направленная на создание, оптимизацию и масштабирование Яндекс.Рекламы:
- Первые 30 дней - создание рекламы/переработка старых рекламных кампаний.
- Далее 30-60 дней - вывод рекламных кампаний на эффективность согласно нужным KPI.
Что будет сделано в этот период:
- Анализ конкурентов, целевой аудитории и продукта.
- Подготовка на основе анализа самой окупаемой стратегии рекламы, которая уже на старте покажет результат.
- Настройки рекламных кампаний, согласно выработанной стратегии
- Предоставление отчетов и планов по работе с кампаниями
- Постоянная работа над кампаниями: чистка, оптимизация, обновление настроек и объявлений (при необходимости)
- Корректировка кампаний на основе анализа статистики и уменьшение стоимости лида
- Поиск и тестирование новых гипотез для поиска большего охвата и удешевления заявок.
Просто настройка рекламы не даст результата, т.к. нужно постоянно анализировать результаты и корректировать для достижения оптимальных показателей затрат на рекламу и ее окупаемости.
Контакты:
Телеграм: https://t.me/bobrishin
Вконтакте: https://vk.com/originala_marketing
Моя презентация с кейсами и отзывами: https://yandexx.online/Vladimir_Bobrishin.pdf