С ЗАПУСКОВ 2.3МЛН ДО 5.8МЛН, ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ? кейс "Город-Мастеров" 

*Время прочтения статьи - 4 минуты

СМС_КА

Такс... начнем...
*бьет себя по груди и кричит, нас ждет много БУКВ*

ГЛАВА - 1 МОЯ МОТИВАЦИЯ И ДИАГНОСТИКА ПРОЕКТА

Я задаюсь всегда парой вопросов, перед тем как зайти в проект

Сколько я могу заработать в проекте ?- чтобы у меня был МОТИВ идти и менять чужой бизнес в сторону денежного роста, и реализовывать свои идеи, на что всегда нужны ресурсы!

Как я вижу этот проект на рынке в идеале ? - чтобы понимать, КУДА мы можем реально прийти (а для этого нужно понимать и основателя, и команду, и свои возможности как специалиста), и эта картинка либо ДАЕТ энергию и хочется идти реализовывать идеи, ЛИБО - НЕТ)

В этом проекте ответ на оба вопроса - ДА)

Во-первых, по статистике геткурс (на 2022 год), эзотерика занимала ПЯТЕРКУ ниш, в которой есть большой объем рынка, а именно 6.2 миллиарда рублей - а значит хорошая конкуренция, и спрос...

Во-вторых, в проекте УЖЕ была команда, продукт, трафик и конвертеры, которые УЖЕ приносили 2-3 миллиона, мне оставалось только понять, где именно ТОЧКА РОСТА и ДОлюбить проект...

И мы нашли общий язык с экспертом, т.к ее раньше продюсировала моя хорошая подруга, которая за нее ручалась, и даже нашлись общие хобби)

ЧАСТЬ - 2 ГДЕ ЗАРЫТА ПРИБЫЛЬ

Чтобы понять, как увеличить прибыль, важно изучить впервую очередь СЕБЯ и своих конкурентов/коллег... со стороны ВОРОНКИ ПРОДАЖ

Для дальнейшего понимания, что именно я сделал, изменил, я покажу вам вот такую воронку....

Осведомленность - про рекламу, трафик, креативы

Интерес, вовлечение - про то, как именно вы решите запрос, как говорите о проблемах, в чем интерес аудитории к вам, есть ли у вас УТП (уникальное торговое предложение) и конечно же СИЛЬНЫЙ ОФФЕР И СТА (призыв к действию)

Продажи - это ваши конверторы (сайт, чат-бот, отдел продаж, контент-маркетинг.... и т.д)

Повторные продажи - это работа с теми, кто у вас УЖЕ покупал продукты ( и открою секрет чуть ниже - это БОЛЬШАЯ выручка в бизнесе, нежели новые клиенты)

ВАША БАЗА - ЗОЛОТО!
А ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ ТАК, БУДТО ДЕНЬГИ ВЫШЛИ ИЗ МОДЫ И ПРОДОЛЖАЕТЕ ИХ ТРАТИТЬ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ХОЛОДНОГО ТРАФИКА, РАДИ ОДНОЙ ПРОДАЖИ ВМЕСТО РАБОТЫ СО СВОЕЙ БАЗОЙ!

Потратили вы на привлечение, на таргетолога, на рекламу, на дизайн, воронку и человек один раз купил, и все, его дальше оставили... забыли... и пошли дальше новых покупать.... КОЛЕСО САНСАРЫ

Все началось конечно же с...

ЧАСТЬ - 3 ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМАНДЫ

ДО - созвон раз в неделю с отчетом о проделанной работе

Понятно дело сложно поставить себе цель вырасти в х2/5/10 раз, когда отчетность не настроенна вовсе, и существуют 3 отдела отдельно друг от друга

Их надо было подружить, потому что продажи не понимали техничку, техничка и продажи не понимали маркетинг... в общем если описывать всю СОЛЬ

• У маркетинга был запрос на аналитику по лидам, что проходили через школу
• У продаж был запрос на квал. лидов (при этом они сами квал. проводили по типу - купил/не купил)
• У технички вообще завал из миллиона задач, но по большей части "он" был занят ботами, СРМками, сайтами, и платформой, которую держала школа с уроками (а ну выдача уроков конечно)

ПОСЛЕ - 2 созвона в неделю обязательных, на деле их было 5 штук в неделю (мы очень быстро все меняли и внедряли), через 2 месяца осталось 2...

• Поставили планы, которые хотели реализовать, и путь к ним (условно говоря стратегия)
• внедрили ПЛАНЫ на неделю
• отчетность на КАЖДЫЙ день (РНП) т.е в режиме реального времени (благо был РОП, которая тоже по началу понимала, что это необходимо контролировать)
• Сдружили все отделы между собой (регламент + кпАЙ + мотивашка)

И мы переходим к...

ЧАСТЬ -4 КРЕАТИВЫ И ТРАФИК

Исследование рынка и целевой аудитории, это то, из чего берутся основные смыслы, продуктовые гипотезы, креативы, упаковка бота и сайта

К сожалению не могу раскрыть MinD карты, т.к исследования еще сейчас работают, но покажу Шаблончик)

*А вот креативы и остальное, являются ОБЩИМ достоянием нашего любимого TARGETHUNTER'а, ВКонтакте и интернета в целом!

ДО

После

Думаю тут даже объяснять ничего не нужно, все итак видно, понятно, читабельно, и в TOV аудитории (магичный синий цвет на фоне звезд с картами и понятным СТА-призывом к действию)

Ссылка на видео-креатив (в общем доступе находится)

ЧАСТЬ - 5 САЙТ КАК ПРОДАВЕЦ...

У нас, сайт был прокладкой(конвертером) для перехода в чат-бот, поэтому важно, чтобы здесь была информация про вебинар, и конечно ответ на вопрос ЧТО ВООБЩЕ БУДЕТ...

В проекте было два сайта, я их назову ДО (но оба они до сих пор в СЕО выдачи в интернете)

ДО

Этого точно хватало, чтобы делать 2-3м выручки ежемесячно, но явно НЕ хватало, чтобы делать больше с тем же бюджетом в рекламу... Просто потому что кто-то заходил, ничего не понимал и выходил...

Конверсия в доходимость в бота составляла 9-15%

ПОСЛЕ

Вы можете сказать, НУ ЭТО ПОНЯТНО, визуал поменял и че все? Естественно, здесь самое время поговорить про цифры и конверсии....

Когда появилось понятное описание, программы, выгоды, результаты, люди охотнее оставляли свои данные!

Конечно же, сейчас я понимаю, что можно было бы лучше сделать сайт по смыслам, заголовкам, добавить больше БЫЛО-СТАЛО, но как говорится, мы растем и развиваемся из раза в раз, из проекта- в проект, поэтому, если вы намерены развивать свой проект и не хотите все внедрять сами, напишите мне в личные сообщения, и я сделаю это за вас

А я перейду к самой интересной части - БОТ

Это если что там, где в идеале должно произойти вовлечение клиента в вашу тему, продукт к вам, как эксперту...

ЧАСТЬ - 6 ВОВЛЕЧЕНИЕ НОВОГО КЛИЕНТА, ИЛИ КАК ЧАТ-БОТ ВЛИЯЕТ НА КОНВЕРСИИ

Как же ВОВЛЕЧЬ нового клиента в просмотр бота до-конца и при этом еще умудрится продать эксперта, продукт и переход на вебинар, который еще 1.5-2 часа займет времени....

НЕВОЗМОЖНО ВОВЛЕЧЬ КЛИЕНТА ФРАЗОЙ- СМОТРИ, У НАС ВЕБИНАР!

И вот отсюда вытекают сразу несколько проблем

А теперь на примере!

Как это БЫЛО реализовано раньше

И СЕЙЧАС

Как это повлияло в цифрах ?

*На вебинар начали приходить по 1000 человек в месяц, вместо 500-600 (при меньших затратах на рекламу!)

Выводы сами сделайте, а если хотите так же, просто напишите мне

ФИНАЛ - КАК ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ТАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ В СВОЙ ПРОЕКТ ?

Все просто! Если вы хотите создать автоворонку, которая будет окупать специалистов + бюджет в х2 раз, просто напишите мне, и мы обсудим ваш проект!

И последнее -

Наймите опытного человека и дайте ему делать работу