August 22, 2024

Гайд "10 вопросов для выявления потребности клиента"

Привет! Меня зовут Дегтярев Богдан. Рад тебя здесь видеть. Делюсь с тобой своим десятилетним опытом в продажах, подписывайся и будем прокачивать продажи вместе 🤝

То, что потребность скрыта, не значит, что она не существует. Эрих Фромм


Для того чтобы продать любой продукт важно понять, какой запрос у клиента, какая у него ситуация и предложить решение этой ситуации. Грамотное выявление потребности повышает возможность повысить продажи в разы ! 💰
Ниже перечень из 10 вопросов для выявления потребности.

  1. А как сейчас у вас это работает? ( Либо чем пользуетесь сейчас?)
  2. Какие главные критерии при подборе данного продукта/услуги?
  3. Откуда о нас узнали? ( Что-то слышали о нас ранее?)
  4. Есть ли планируемый бюджет на данный продукт/услугу? Какой?
  5. Что еще важно? Есть ли особые пожелания?
  6. В какие сроки планируете покупку?
  7. С кем-то сравниваете? рассматриваете другие варианты?
  8. Какая у вас процедура принятия решения? есть ли партнеры?
  9. В каком случае вы были бы готовы приобрести наш продукт?
  10. Есть ли еще важные факторы при принятии решения которые мы с вами не обсудили?


Скорее бери в работу эти вопросы и обязательно напиши мне обратную связь под видео.
ВАЖНО!
После блока выявления потребности важно подвести итог, сделать краткую рецензию того что вы поняли из диалога, а если вы что-то поняли не так - клиент вас обязательно дополнит.
Высоких продаж! 💰