August 22, 2024
Гайд "10 вопросов для выявления потребности клиента"
Привет! Меня зовут Дегтярев Богдан. Рад тебя здесь видеть. Делюсь с тобой своим десятилетним опытом в продажах, подписывайся и будем прокачивать продажи вместе 🤝
То, что потребность скрыта, не значит, что она не существует. Эрих Фромм
Для того чтобы продать любой продукт важно понять, какой запрос у клиента, какая у него ситуация и предложить решение этой ситуации. Грамотное выявление потребности повышает возможность повысить продажи в разы ! 💰
Ниже перечень из 10 вопросов для выявления потребности.
- А как сейчас у вас это работает? ( Либо чем пользуетесь сейчас?)
- Какие главные критерии при подборе данного продукта/услуги?
- Откуда о нас узнали? ( Что-то слышали о нас ранее?)
- Есть ли планируемый бюджет на данный продукт/услугу? Какой?
- Что еще важно? Есть ли особые пожелания?
- В какие сроки планируете покупку?
- С кем-то сравниваете? рассматриваете другие варианты?
- Какая у вас процедура принятия решения? есть ли партнеры?
- В каком случае вы были бы готовы приобрести наш продукт?
- Есть ли еще важные факторы при принятии решения которые мы с вами не обсудили?
Скорее бери в работу эти вопросы и обязательно напиши мне обратную связь под видео.
ВАЖНО!
После блока выявления потребности важно подвести итог, сделать краткую рецензию того что вы поняли из диалога, а если вы что-то поняли не так - клиент вас обязательно дополнит.
Высоких продаж! 💰