Как искусственный интеллект заменил отдел продаж из 5 менеджеров и сократил расходы в 3 раза
Привет, это Богдан. Нейроимпульс
Знаете, как говорят: "Хороший менеджер стоит дорого, а плохой — еще дороже"? 😅 Но что, если я скажу, что есть третий вариант?
Держитесь крепче, сейчас расскажу, как мы научили искусственный интеллект продавать лучше живых менеджеров (P.s. мы не использовали черную магию 🪄).
Почему вообще возник такой запрос? 🤔
Представьте себе: крутой инфобизнесмен (имя не называем, но вы его точно знаете 😉) столкнулся с классической головной болью:
- Менеджеры теряли аккаунты быстрее, чем Instagram блокирует фейки 🚫
- Один менеджер физически мог написать максимум 300 сообщений в день (да, мы тоже удивились, что они не роботы 🤖)
- Возражения клиентов повторялись чаще, чем мемы про кота с салатом 😸
- А расширение отдела продаж било по карману сильнее, чем курс доллара по нервам 💸
Наше революционное решение 🚀
Мы решили: "А что, если заменить всех менеджеров одним супер-ИИ?" Звучит как сценарий для "Черного зеркала"? Но это работает!
Создали виртуального менеджера настолько человечного, что даже HR не отличил бы его от живого сотрудника на собеседовании 🎭
Что мы сделали?
- Создали личность девушки виртуального менеджера (нет, она не пишет стихи и не ходит на корпоративы 😄)
- Научили её общаться как живой человек (только без утреннего кофе и перекуров)
- Запустили армию из 20 виртуальных аккаунтов (спойлер: ни один виртуальный менеджер не попросил повышения зарплаты 💪)
Результаты, от которых падает челюсть 😮
- Закрыла более 125 сделок (и ни разу не ушла на больничный)
- Принесла выручку более 500 000 рублей
- Работала не хуже живых менеджеров по конверсии, но в 20 раз быстрее 🏃♂️
Что получилось в итоге? 🎯
- ИИ не просит премий, отпусков и не уходит к конкурентам
- Работает 24/7 без перерыва на обед и TikTok
- Масштабируется быстрее, чем распространяются офисные сплетни
- Никогда не устает отвечать на одни и те же вопросы (попробуйте так с живым менеджером 😅)
Почему это сработало:
- Telegram аккаунты сделали неотличимые от живого сотрудника
- Внедрили автоматическую систему дожимных цепочек с интервалами 3 часа, 6 часов, 24 часа и неделя. Дожимное сообщение формировалось исходя из контекста диалога и всегда отправлялось вовремя
- Обучили ИИ на основе реальных диалогов
- Масштабировали систему через 20 аккаунтов одновременно
Пример диалогов и отработки возражений:
Для кого это подойдет? 🎯
- Есть теплая база клиентов
- Продукт стоит до 15 000 рублей
- Надоело слушать "я сегодня не в настроении продавать" от менеджеров
- Хочется масштабироваться, но без космических затрат 🚀
P.S. Важный момент
Нет, наш ИИ не захватит мир (пока что 😈). Но он точно может автоматизировать продажи и снизить операционку!
Готовы автоматизировать продажи низкочековых продуктов и забыть о головной боли с менеджерами? Пишите Ане, она всё расскажет: https://t.me/annya_ai
P.P.S.: Ни один менеджер по продажам не пострадал при написании этого кейса. Они просто нашли более творческую работу... наверное 😎