Контент и продажи, какая взаимосвязь?
В век цифровых технологий немало важную роль в продажах имеет контент, который публикуется в ваших социальных сетях. Если мы будем публиковать шлак, то и отношение аудитории будет соответствующее.
В качестве примера, будем разбирать контент для Telegram, ибо на данном этапе, Самая высокая вовлечённость находится здесь, следовательно и продать тут будет чуть проще, нежели чем в других социальных сетях.
Для того, чтобы определить, какой контент писать, требуется:
- Изучить весь функционал соц. сети. В нашем случае, это наличие ботов для постинга, лёгкая настройка WebApp для одностраничных сайтов, наличие возможности делать кастомные эмодзи и многое другое.
- Изучить конкурентоспособные проекты. Зачем изобретать велосипед, всегда можно посмотреть серьёзных игроков на рынке и сделать лучше.
- Сделать вывод о формате контента. В Telegram аудитории любят как читать, так и смотреть картинки, так что будем всё это комбинировать
Всё, что красивое, новое - привлекает аудиторию.
Это не говорит о том, что на каждое предложение надо подставить стикер, который вызовет эпилепсию, либо снять трешовый видос и т.д. Советую выработать "Ton of Voice" - стилистка ведения вашего проекта, к которой нужно придерживаться.
Если у вас нет опыта в этом, то можете обратиться к специалистам, ссылку прикрепляю
Люди - перфекционисты, даже если в голове у них беспорядок. Если они замечают постоянство в стиле, то доверие к проекту будет повышенное.
Не забывайте про способы индивидуализации контента такие как:
Они помогают повысить вовлечённость аудитории в вашем канале, по другому - ERR. По сути это показатель того, как качественно вы привлекаете аудиторию и какой контент вы выпускаете у себя в канале.
При обработке трафика старайтесь сделать так, чтобы клиент не покинул ваш проект до того, пока не оставил ваши контакты, такое вы можете реализовать через чат ботов либо приветственных ботов. В дальнейшем вы сможете постоянно "капать на мозги" клиенту, пока тот не купит ваши товары либо услуги.
НИКОГДА НЕ ВОРУЙТЕ ЧУЖОЙ КОНТЕНТ!
Мало того, что это "гнилой" поступок, так это серьезно урезает продажи, особенно, если ваша ниша переполнена конкурентами. Не думайте, что аудитория подписана только на вас. Она всегда изучает несколько предложений перед покупкой.
Представим, что клиент хочет купить ваши услуги, но видит пост, который выкладывал подобный проект неделю назад. Он подумает, что каналу пофигу на своих клиентов и отпишется.
На самом деле тут можно писать ещё ооооочень много, поэтому продолжу дальше в своём Telegram-канале, ссылка ,как всегда, внизу: https://t.me/+3IT7tVm9TzxkMDVh